In Forschung und Praxis etablierte sich in den vergangenen Jahren der Begriff Digital Marketing. Dieser Artikel gibt einen Überblick über den Einsatz von digitalen Technologien in Geschäftsprozessen und die Verbreitung des Digital Marketing in Unternehmen. Überdies wird aus Verbrauchersicht diskutiert, wie sich das Konsumentenverhalten durch digitale Technologien verändert. Daraus werden Potentiale für zukünftige Forschung abgeleitet.
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