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Emotionalisierung im digitalen Marketing

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2018

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„… klassischen Marketingmix, ist das digitale Marketing heutzutage ein elementarer Bestandteil der …” „… darum zu verstehen, 5 Digitales Marketing74 welche Faktoren durch die Marketingorganisation …” „… dynamische Gewichtung von unterschiedlichen Online-Marketinginstrumenten des digitalen Marketings lässt sich …”

Herausgeber und Autoren S. 233-243

„… der Fachstelle für digitales Marketing und Senior-Dozent an der Zürcher Hochschule für Angewandte …” „… Wissenschaften in den Themenfeldern Marketing, digitales Marketing und Service Design. Neben seiner …” „… Digital Marketing, Marketing Analytics und Industrie 4.0. An der Universität St. Gallen ist er als Dozent …”

4 Kundenbeziehungen emotionalisieren S. 49-68

„… Cross-Channel Geschäftsmodelle Trigger-Based Marketing Emotionalisierung im digitalen Marketing Quelle …” „… : eigene Darstellung Abb. 4.1: Framework: Emotionen im digitalen Marketing 4 Kundenbeziehungen …” „… , Automatisierung, Data-based Marketing Google Prozesse digital KI-gesteuerte Prozesse, automatisierte Sprach- und …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. CI-XII

„… (Hrsg.) Emotionalisierung im digitalen Marketing Erfolgreiche Methoden für die Marketingpraxis …” „… (Hrsg.) Emotionalisierung im digitalen Marketing Erfolgreiche Methoden für die Marketingpraxis 2018 …” „… äußerst vielfältiges Buch zur Emotionalisierung im digitalen Marketing entstanden ist. So wird das Thema …”

1 Einleitung und Übersicht S. 1-10

„… Unternehmen entziehen. Dieses Buch beleuchtet deshalb das Thema Emotionalisierung im digitalen Marketing aus …” „… im digitalen Marketing erfordert, die Unternehmensperspektive sowie die Kundenperspektive für das …” „… Emotionalisierung des digitalen Marketings. Je nach Unternehmen, seiner Situation und seinen Zielen sind …”

6 Wie Smart Connected Products Kunden emotionalisieren S. 91-106

„… dem Handlungsbereich Struktur im Externes Marketing Product Lifecycle Management (PLM) Digital Twin …” „… Abb. 6.1: Framework: Emotionen im digitalen Marketing 6 Wie Smart Connected Products Kunden …” „… Connected Products und ihr Digital Twin 93 (CRM = Customer-Relationship-Management) unterstützen Marketing …”

12 Digitalisierung als Chance für emotionale Kundenbindung – Die Investitionen der SAP im Segelsport S. 179-188

„… Emotionalisierung des Kunden treffen. Gemäß Theobald (2008) ist digitales Marketing »ein Sammelbegriff, der eine …” „… digitales Marketing zu werten ist. Von der Kundensegmentierung über Influencer-Marketing bis zur …” „… schickt, ist das vermutlich digitales Marketing – weil Musk darüber twittert und auf Social Media und im …”

14 Maestrani – Emotionale Schokolade auf allen Kanälen S. 207-220

„… werden. Beim digitalen Marketing gilt für Maestrani nicht »entweder – oder«, sondern »und«. Es werden …” „… das Marketing eingesetzt werden kann. Obwohl Schokolade im Grunde genommen kein neues Produkt ist …” „… Personal Marketing Finanzen Engineering Produktion F & E / QM / Logistik Einkauf und Co-Manufacturing CFO B …”

3 Content Marketing und Branding S. 31-48

„… Internes Marketing Marketing Content Marketing Rechtliche Rahmenbedingungen Emotionalisierung im digitalen …” „… Marketing Quelle: eigene Darstellung Abb. 3.1: Framework: Emotionen im digitalen Marketing 3 Content …” „… digitalen Marketing vor allem auf 3 Content Marketing und Branding36 die Website bzw. die weiteren …”

10 Aufbau von Customer Engagement bei der New Belgium Brewing Company S. 149-166

„… . 10.4.1 Digitales Marketing Im Folgenden wird erläutert, wie New Belgium die Unternehmenswerte Kundennähe …” „… ein entscheidender Erfolgsfaktor im digitalen Marketing. Auf Social Media wird eine Vielzahl von …” „… auf E-Mails – immer reagiert. 10.4.1.3 Influencer-Marketing Im digitalen Marketing wird oft mit …”

13 Der Einfluss digitaler Instrumente auf Interessentenund Käuferverhalten am Beispiel der Vermarktung des Gartenhochhauses Agla S. 189-206

„… ein erfolgsversprechendes Beispiel für Emotionalisierung im digitalen Marketing ist. Johanna Gerum …” „… Spricht man von digitalem Marketing, dann sind Websites heute sicher die wichtigsten Instrumente, denn sie …” „… 13 Der Einfluss digitaler Instrumente auf Interessenten- und Käuferverhalten am Beispiel der …”

11 Best Practice – SPAR S. 167-178

„… auch die Ausführungen in Kap. 5 in diesem Buch zur Schwierigkeit des digitalen Marketings). Unsere …” „… wichtige Marketingebene miteinbezogen – die digitale Unterstützung. Mobile Geräte spielen dabei eine …” „… physischen Laden gilt es auch auf den digitalen Kanälen die Kundenzufriedenheit hoch zu halten. Wenn man …”

8 Baubranche 4.0 – Building Information Modeling S. 121-136

„… od el s Digital Twin Backbone (= Hard- & So ware) Marketing & Sales Utilization & Operation …” „… Unternehmen die gewaltigen Vorteile erkannt haben. Bei dem ganzen Hype um die Digitalisierung, mit digitalen …” „… bereits seit Jahren auf den digitalen Zug aufgesprungen. Es scheint jedoch, als würden erst heute die …”

15 Brugg-Lifting AG goes digital S. 221-232

„… 15 Brugg-Lifting AG goes digital Mathieu Bussard, Helen Vogt Eine große Produkthomogenität …” „… sehr geringes Alleinstellungsmerkmal auf. Einen Ausweg bieten digitale Produkte, welche neue …” „… (Fleisch et al., 2014). Doch wie können digitale Produkte oder auch Smart Connected Products resp …”

7 Nur noch digitale Kanäle? – Erkenntnisse von PIDAS aus einer Benchmark-Studie und aus Praxis-Cases S. 107-120

„… Teil 2 Best-Praxis-Cases 7 Nur noch digitale Kanäle? – Erkenntnisse von PIDAS aus einer …” „… in begeis- 7 Nur noch digitale Kanäle?110 ternde Kundenerlebnisse zu investieren, die den Kunden am …” „… et al., 1984). Digitale Kanäle erfüllen nicht alle diese Basisfaktoren. Daher bevorzugen Kunden vor …”

2 Emotionen und deren Bedeutung für das Marketing – Eine Einführung S. 11-30

„… Marketing Quelle: eigene Darstellung Abb. 2.1: Framework: Emotionen im digitalen Marketing 2 Emotionen und …” „… (Marketing-)Stimulus werden im Marketingkontext häufig Appraisal-Theorien (deutsch: Einschätzung oder Bewertung) zur …” „… Teil 1 Emotionen – Konzepte und Modelle 2 Emotionen und deren Bedeutung für das Marketing – Eine …”

doi.org/10.34156/9783791043159

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Crashkurs Digitales Marketing

2021

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Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-10

„… C ra sh ku rs D ig it al es M ar ke ti n g Crashkurs Digitales Marketing Social. Local. Mobile …” „… für Sie zum Download bereit: Crashkurs Digitales Marketing Haufe Group Freiburg · München …” „… · Stuttgart Felix Beilharz Crashkurs Digitales Marketing Social. Local. Mobile. 2. Auflage Bibliografische …”

Der Autor S. 311-312

„… bezeichnet ihn als »Germany’s Digital Marketing Rockstar«. Der Diplom-Wirtschaftsjurist beschäftigt sich seit …” „… einen »digitalen Meinungsmacher, den man kennen sollte«. Felix Beilharz lehrt Online-Marketing und …” „… Marketing« (RTL). Er »zählt zu den besten Rednern Deutschlands« (Westdeutsche Allgemeine Zeitung). Forbes …”

1 Einführung S. 11-28

„… Ansätzen suchen und neue Potenziale im digitalen, lokalen und sozialen Marketing erschließen wollen …” „… % nutzen E-Mail-Marketing. (https://www.handwerk.com/so-digital-sind-handwerksbetriebe-im-jahr-2020). Das …” „… Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hat europäischen Unternehmen das Marketing-Leben in den letzten Jahren deutlich erschwert …”

3 Local – Lokales Online-Marketing S. 157-234

„… wohl größte Informationssammlung dazu stammt vom amerikanischen Marketing-Toolanbieter Moz.com. Das …” „… 157 3 Local – Lokales Online-Marketing Lange Zeit galt das Internet eher als interessant für …” „… Nischen können sie hervorragend gegen die Großen bestehen. Um lokales Online-Marketing geht es daher in …”

2 Social-Media-Marketing S. 29-156

„… 29 2 Social-Media-Marketing Kaum ein Thema ändert sich so rasend schnell wie das …” „… Social-Media-Marketing. Es vergeht keine Woche, ja kaum ein Tag, an dem nicht eine neue Funktion in einem der großen …” „… Social-Media-Marketing 2 Social-Media-Marketing 2.1 Definition und Abgrenzung 2 Social-Media-Marketing 30 Antworten einen …”

doi.org/10.34157/9783648147870

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Digitales Mittelstandsmarketing

2022

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1 Die Motivation: Mittelstand ist reif für digitales Marketing S. 13-38

„… , digitale Marketingstrategie.Rückstand als ChanceDas Marketing in Ihrem Unternehmen ist analog, rein …” „… klären.Digitales MarketingDigitales Marketing steht für alle Marketingaktivitäten, die online durchgeführt wer-den …” „… 131 Die Motivation: Mittelstand ist reif für digitales MarketingNehmen Sie sich Zeit für dieses …”

7 Der 6. Schritt: Raum für Erfolgsfaktoren schaffen S. 195-208

„… konsequent zu gehen, um die digitale Marketing-strategie erfolgreich zu implementieren und zu leben.Der erste …” „… digitale Marketing gemeinsam!Wenn Ihre digitale Marketingstrategie in Form eines Strategiepapiers erstellt …” „… digitalen B2B7.1 Die GrundlageVor einiger Zeit hielt ich einen Vortrag beim Marketing Club Ruhr in …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-10

„… Klaus-Peter GraveGraveDigitales Mittelstands- marketingLEADS erfolgreich generieren durch B2B …” „… MarketingMit vielen Praxistippsund digitalen ExtrasHinweis zum Urheberrecht:Alle Inhalte dieses eBooks sind …” „… · StuttgartKlaus-Peter GraveDigitales MittelstandsmarketingLEADS erfolgreich generieren durch B2B-Marketing1 …”

Vorwort S. 11-12

„… Maschinenbau digitales Marketing erfolgreich etabliert hat, dann kann das jedes Unternehmen.Mit diesem Buch …” „… haben Sie einen Baukasten in den Händen, der sich allen relevanten Schritten hin zum digitalen Marketing …” „… digitales Marketing – bei der Sie die relevanten Kanäle auswählen und erfolgreich implementieren können. Zum …”

5 Der 4. Schritt: Wählen Sie die passenden Kanäle aus S. 145-184

„… letzte Schritt, bevor Sie gut vorbereitet Ihr digitales B2B-Marketing starten können.Meinem zweiten …” „… Ausrichtung auf die Leadgenerierung ist der erste und wichtigste Schritt auf dem Weg zum digitalen Marketing …” „… digitales Marketing: Ich tituliere diesen So-cial-Media-Kanal auch gern als den dankbarsten, weil sich die …”

3 Der 2. Schritt: Erarbeiten Sie Ihre Content-Strategie S. 53-74

„… Erfolgsfaktor Ihres digitalen Marketing. Durch sinn-stiftende Inhalte, die Ihrer Zielgruppe einen Mehrwert …” „… digitales Marketing: Denn es gilt erneut nicht, auf die anonyme Zielgruppe zu schauen und ir-gendwelche …” „… Marketo einer der Platzhirsche im Markt für Marketing Automation. Für das digitale Marketing ist dieser …”

Schlusswort S. 209-210

„… größere Hoffnung allerdings ist, dass ich Sie für digitales Marketing begeistern konnte und Sie auf Ihrem …” „… Weg dahin bestärke.Es ist keine Floskel, dass der Mittelstand reif ist für digitales Marketing. Es ist …” „… Navigationshilfe für Ihr digitales Marketing. Setzen Sie die Segel und folgen Sie Ihrem Kurs!Viel Erfolg und …”

2 Der 1. Schritt: Identifizieren Sie Ihre Zielgruppen S. 39-52

„… hoffentlich motiviert und bestärkt, den Weg ins digitale Marketing zu gehen bzw. weiterzuverfolgen. Begin-nen …” „… Zielgruppen? Diese Kenntnis ist imma-nent wichtig, damit Sie sie über das digitale Marketing erreichen können …” „… digitalen B2B-Marketing ein we-sentlicher Erfolgsfaktor zur Leadgenerierung. Nutzen Sie die Plattformen, um …”

Der Autor S. 215

„… in-novativen Unternehmen im Bereich Wärmetauscher, das die Transformation zu einem digitalen Marketing mit dem …” „… der Weg hin zu einem auf die Leadgenerie-rung fokussierten Marketing.Seinen Blog finden Sie unter …” „… Blick auf das Marketing. Seine Mission: Das Marketing im Mittelstand zu professiona-lisieren und …”

4 Der 3. Schritt: Kreieren Sie die relevanten Formate S. 75-144

„… wurden.Erfolgsfaktoren y Personalisierung: Sprechen Sie die Empfänger persönlich an. Wir sprechen vom digitalen Marketing …” „… gelesen.4.7 Video/BewegtbildOder: Bewegtbild performt einfach gut.Videos sind im digitalen B2B-Marketing …” „… Sie Videoformate für Ihr digitales Marketing planen: »Wir haben doch keine In-halte, das ist nicht …”

Stichwortverzeichnis S. 213-214

„… Leadqualität 188LinkedIn 154MMarketing Automation 58Marketing-Automation-Lösung 139Marketing Funnel 190 …” „… 213StichwortverzeichnisBB2B-Marketing – Chancen 17 – Erfolgsfaktoren 196 – Herausforderungen 19 …” „… (CRM) 191DDurchgängigkeit 194EE-Mail-Signatur 130Emanzipation des Marketing 23Entscheidungskompetenz 30 …”

6 Der 5. Schritt: Aus Leads werden Kunden S. 185-194

„… zurückgeben, die digitale Ansprache wird fortgeführt. Er wird im Marketing weiter als Interessent geführt und …” „… Marketingsicht der Marketing Qualified Lead. Aber definieren Sie schon in der Konzeption einer Kampagne, wel-che …” „… werden.Schritt 2: VorabLeadqualifizierung durch das MarketingDie durch die Kampagne generierten Leads werden …”

doi.org/10.34157/9783648158128

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Automobil-Marketing

2015

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19 Ausblick: Automobil-Marketing im digitalen Zeitalter (von Dr. Tonio Kröger) S. 459-464

„… 19 Ausblick: Automobil-Marketing im digitalen Zeitalter (von Dr. Tonio Kröger) In den Forschungs …” „… interessante Handlungsoptionen. 19 Ausblick: Automobil-Marketing im digitalen Zeitalter 463 Kunden als Gewinner …” „… Ausblick: Automobil-Marketing im digitalen Zeitalter464 torenmanagements oder der Materialbeschaffenheit …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. I-XVI

„… Kröger, Geschäftsführer der Agentur Antoni, gibt einen Ausblick auf das Automobil-Marketing im digitalen …” „… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 460 19 Ausblick: Automobil-Marketing im digitalen Zeitalter (von Dr. Tonio Kröger) . . 462 …” „… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 460 19 Ausblick: Automobil-Marketing im digitalen Zeitalter (von Dr. Tonio Kröger) . . 462 …”

2 Die Marktstruktur: Segmentierung des Automobilmarktes S. 10-26

„… kompletten Marketing-Mix im Wesentlichen auf das Oberklassensegment. Das Problem dieser Strategie bestand …” „… weniger für ein zielgruppenorientiertes Marketing als für die Analyse der eigenen Marktposition und …” „… relevanten Kaufmerkmale sind für Frauen digitale und elektronische Zusatzausstattungen weniger wichtig als …”

Stichwortverzeichnis S. 465-476

„… – undifferenziertes 26 – vertikales 142, 157, 250 – virales 337 Marketingführerschaft 243, 357 Marketing-Konzeption …” „… 460 Marketing-Mix 443 Marketingstrategie – selektiv differenzierte 27 Markierung 387 …” „… Affiliate-Marketing 312 Affinitätsindex 348 Aftersales 105 Agenda Setting 335 Agentensysteme 410 Agentur-System 214 …”

10 Vertriebssysteme aufbauen und führen S. 208-255

„… verstehen, den Marketing-Mix für ein bestimmtes Leistungsangebot zu steuern. Der Marketingführer bestimmt …” „… Multikanal-Konzept von Mercedes-Benz Im Rahmen der Vertriebs- und Marketing-Initiative Best Customer Experience hat …” „… herstellerinitiierte Direktvertriebsmodelle, bei denen der gesamte Kaufprozess digital abgewickelt wird. • Wesentliche …”

11 Kundenbeziehungen gestalten S. 256-290

„… des Kundenbeziehungsmanagements Database Marketing bedeutet die Steuerung marketingpolitischer …” „… . Köhler, R. (2005): Innovative Ansätze und Perspektiven des Marketing-Controlling, in: Haas, A./ Ivens, B …” „… Marketing. 11.1 Aufgabenstellung In reifen und weitgehend gesättigten Märkten hat der Aufbau und die …”

8 Mobilitätssysteme aufbauen und führen S. 160-175

„… ) Stand 24.01.2013; 2) für Privatkunden; 3) Stand 01.01.2012 8.6 Einsatz der Marketing-Instrumente172 neue …” „… der Umsetzung eines Mobilitätskonzeptes auftreten sollten. 8.6 Einsatz der Marketing-Instrumente …” „… Marketing-Instrumente174 Grundgebühr eher niedrig angesetzt werden. Die Zahl der Nutzer je Fahrzeug liegt heute bei den …”

13 Neue Modelle kommunikativ positionieren, bekannt und begehrlich machen S. 364-381

„… Aufgabenstellung Die Einführung einer neuen Baureihe stellt für die Marketing-Kommunikation – wie für alle …” „… Marketing-Kommunikation muss dazu beitragen, dass eine neue Baureihe im Hinblick auf das übrige Modellprogramm aus …” „… üblichen Regeln für die Marketing-Kommunikation bei einem Modellwechsel wurde für die A-Klasse eine …”

12 Ein ganzheitliches Kommunikationskonzept gestalten und umsetzen S. 291-363

„… Derivaten (E-Mail, Apps etc.) immer stärker in den Fokus der Marketing-Kommunikation gerückt. Dies hat …” „… zeigt dazu verschiedene Konstellationen und deren Konsequenzen für die Marketing-Kommunikation auf. Die …” „… Online-Kommunikation ist der in den letzten Jahren am schnellsten wachsende Bereich der Marketing-Kommunikation, was …”

7 Automobilnahe Dienstleistungen anbieten und vermarkten S. 102-159

„… Bedeutung ist dabei die Erweiterung des Marketing-Mix um interne Instrumente und zwar die Personalpolitik …” „… Marketing-Mix mit aufzunehmen. Einer der zentralen Faktoren, der den Marketing-Mix bei Dienstleistungen bestimmt …” „… Marketinginstrumente. Die Systematik folgt Abbildung 82: Handlungsfelder im Service-Marketing und deren Umsetzung …”

doi.org/10.15358/9783800646418

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Augmented und Mixed Reality

2017

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Warum profitieren digitale Kommunikation und Mobile Marketing von AR/MR? S. 65-80

„… ! Kommunikationsinstrumente Kapitel 3 Warum profitieren digitale Kommunikation und Mobile Marketing von AR/MR? Warum …” „… profitieren digitale Kommunikation und Mobile Marketing von AR/MR? 66 Abb. 24: Darstellung eines …” „… Medienlandschaft Warum profitieren digitale Kommunikation und Mobile Marketing von AR/MR? 68 Die folgenden Zahlen …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-18

„… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Warum profitieren digitale Kommunikation und Mobile Marketing von AR/MR …” „… und Mixed Reality für Marketing, Medien und Public Relations 2., überarbeitete und erweiterte Auflage …” „… digital auf ihrem Smartphone-Display erleben, als von der Realität, die sie umgibt. Doch etwas stört das …”

Wie können Augmented und Mixed Reality bestehende Kommunikationsund Marketinginstrumente erweitern? S. 81-126

„… . marketing-boerse.de/Fachartikel/details/Mobile-Augmented-Reality--Hype-odernachhaltiges-Marketinginstrument/33276 2 Medienhaus Verlag (2013): Geklickt, verkauft, zurückgeschickt. Wie sich kostenintensive …” „… ). Retail Marketingkampagnen Anwendungsmöglichkeiten 85 Abb. 32: Lego Digital Box am Point-of-Sale Quelle …” „… den Teilnehmern in positiver Erinnerung bleiben. Das Marketing-Tool zeichnet sich besonders durch …”

Die Autoren S. 185-186

„… : mail@nathalytschanz.ch Twitter: @n_tschanz Dirk Schart ist Head of PR & Marketing beim Augmented-Reality- Unternehmen …” „… als Head of Digital Content für den Beobachter tätig und berät zudem Firmen bei digitalen Projekten …” „… langjährige Erfahrung in Unternehmenskommunikation, Marketing und Medien. Die Autoren beschäftigen sich …”

„… Content-Management-System 166 Content Marketing 134 Context Marketing 134 Corporate Publishing 105 crossmedial 26, 66 D …” „… Datenbrillen 56 Deep Learning 174 Definitionen 25 Digitale Reiseführer 115 Digital Signage 55 360-Grad-Content …” „… Mikrochips 82 Indoor-Mapping 49 Influencer Marketing 99 Information 132 Informationsaufnahme 69 …”

Was macht eine erfolgreiche Anwendung aus? S. 127-152

„… für alle Bereiche, bei dem es keine Abgrenzung mehr zwischen Marketing und PR gibt. Zuerst geht es …” „… Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen nach einem ganzheitlichen Konzept auszurichten. Hier verhält es sich …” „… . In Marketing und PR allerdings ist es aber gerade die Mischung aus Daten, Emotionen und Interaktion …”

Augmented und Mixed Reality – was ist das? S. 19-44

„… wird die reale Umgebung eines Benutzers mit digitalen (teilweise ortsbasierten) Informationen (Text …” „… (→ Kapitel 2, S. 47) und auf dem Display werden digitale Inhalte eingeblendet. Diese Verbindung zwischen …” „… die digitalen Objekte werden in den Raum eingeblendet. Möglich wird das durch verschiedene Kameras an …”

Praxiswissen: Von der Idee zur App S. 153-172

„… Unternehmenskommunikation und dem Marketing. Deren Job ist es, einen Blick auf die Texte zu werfen, solche zu erstellen und …” „… lässt. Dazu gehört eben die gesamte User Experience, die aus Marketing- und Kommunikationssicht …” „… Einplanung von frühen Testschleifen mit dem Kunden. Die einzelnen Inhalte (digitale Informationen und reale …”

Wie funktionieren Augmented und Mixed Reality? S. 45-64

„… Kamera und realer Objekte im dreidimensionalen Raum möglichst genau bestimmt und digital aufbereitet …” „… Beziehung gesetzt. Ist das erfolgt, werden die virtuellen Objekte (oder die Verknüpfung digitaler Inhalte …” „… Objekt richtet, sollten die digitalen Inhalte eingeblendet werden. Zudem sollte die Erkennung so gut sein …”

doi.org/10.24053/9783739803845

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DiGA VADEMECUM

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2020

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9 Kauf meine DiGA, denn sie ist sehr gut! Marketing von digitalen Medizinprodukten S. 149-160

„… Kauf meine DiGA, denn sie ist sehr gut! Marketing von digitalen Medizinprodukten99.1 Clash of …” „… digitale Produkte auf den Markt kommen sollen: Der/Die Head of Marketing scharrt mit den Hufen – Social …” „… , denn sie ist sehr gut! Marketing von digitalen MedizinproduktenAuch außerhalb des Heilmittelwerberechts …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. i-xiv

„… _______________________________ 142xiInhalt9 Kauf meine DiGA, denn sie ist sehr gut! Marketing von digitalen Medizinprodukten …” „… Was man zu DigitalenGesundheitsanwendungenwissen mussDiGA VADEMECUMBrönneke | Debatin | Hagen …” „… | Kircher | MatthiesDigitale Gesundheitsanwendungen – Von der Idee zur erfolgreichen MarkteinführungDie „App …”

2 Ich habe doch keine Zeit! Ein Überblick S. 7-14

„… daten-schutzrechtliche Anforderungen erfüllt. Kapitel 9 Kauf meine DiGA, denn sie ist sehr gut! Marketing von digitalen …” „… eigene Gründungserfahrung. Diese Erfahrung lehrt: Wer eine digitale Gesundheitsanwendung entwickeln will …” „… . innovative, digitale Konkurrenz raushalten wollen. Aber die ganz überwiegende Mehrheit der Regulierungen …”

8 Die DiGA ist gelistet – Und jetzt? S. 131-148

„… medizinische Expertise im Team und das Marketing entspricht den Anforderungen für Medizinprodukte? Dann ist ein …” „… fiktive DiGA bietet ein strukturiertes digitales Tagebuch an, ausge-richtet auf die Therapieunterstützung …” „… Ansätze aus dem Bereich Digital Health können daher wegweisend in andere Bereiche des Gesundheitssystems …”

6 Entwicklung von digitalen Gesundheitstools S. 37-80

„… Entwicklung von digitalen Gesundheitstools6Bevor wir uns in Kapitel 7 dem Fast-Track und damit …” „… konkret den DiGA zuwenden, wollen wir einen etwas allgemeineren Blick auf die Entwick-lung von digitalen …” „… Gesundheitstools werfen. Schließlich steht am Anfang der Entwicklung vieler guter digitaler Gesundheitstools …”

7 Der DiGA-Fast-Track S. 81-130

„… . Kap. 9 Kauf meine DiGA, denn sie ist sehr gut! Marketing von di-gitalen Medizinprodukten). 1067 Der …” „… Aufnahme des digitalen Gesundheits-tools in das Verzeichnis beim BfArM steht, macht aus der bereits gut …” „… Gesundheit nach § 139e Absatz 9 SGB V (Di-gitale Gesundheitsanwendungen-Verordnung – DiGAV) weiter …”

doi.org/10.32745/9783954665693

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They ask you answer

2024

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Teil III — Umsetzung und Schaffung Einer Kultur S. 135-160

„… Verschiebungen in Vertrieb und Marketing im digitalen Zeitalter passiert ist. Die Person versteht die 70 …” „… di-gitale Stimme des Unternehmens sein. Marketing hat nicht den Finger am Puls der Kunden und Klienten, wie …” „… digitale Marketing so wichtig – und zwar sehr.Als ich Anfang 2009 als Pooltechniker kurz davor stand, mein …”

Teil VI — Antworten auf Ihre Fragen S. 229-249

„… Bereich des digitalen Marketings gehört habe, ist das Konzept, dass, wenn jemand (eine Einzel-person, ein …” „… sie jemandem in der Marketing-Abteilung eine Kopie zukommen ließen, um sicherzustellen, dass der …” „… Nutzen bringenIn jedem Unternehmen gibt es Ineffizienz. Das ist zweifellos auch bei Marketing-abteilungen …”

Teil I — Eine Völlig Neue Sichtweise auf Unternehmen, Marketing und Vertrauen S. 25-106

„… Teilhaber wurde), sondern mein digitales Vertriebs- und Marketing-unternehmen gründete, das 2018 mit IMPACT …” „… digitales Vertriebs- und Marketing-unternehmen IMPACT mit Hunderten von Unternehmen und Marken auf der …” „… Verkaufsabteilung oder die Marketingabteilung?Genau, Marketing. Aber wenn ein Unternehmen in finanzielle …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-20

„… Vertrieb und Marketing, angepasst an die digitalen Konsumenten von heuteAus dem Englischen übersetzt von …” „… an, und sie sollte unser Leben grundlegend verändern. Marketing-Automatisierung und Blog-ging würden …” „… Marketing-Ding.« Neue Hürde. Buy-in (Akzeptanz).Die nächsten sechs Monate verbrachte ich damit, mich um die …”

Einführung S. 21-24

„… , den digitalen Vertrieb und das Marketing anders zu sehen. Ich wollte ihnen helfen, das »Was«, das »Wie …” „… , You Answer« zu einer Geschäftsphilosophie und einer entsprechenden digitalen Roadmap entwickelt, die …” „… weit verbreiteten Problems interner Silos – Vertrieb, Marketing, Führung – in Unternehmen auf der …”

Teil V — Wie man die Perfekte »They Ask, You Answer« Website Erstellt S. 205-228

„… eine eher allgemeine, taktische Frage zum digitalen Marketing hat.Conversational Marketing ist ein …” „… über SEO-Strategien.Antworten auf Ihre Fragen zum Conversational MarketingObwohl einige der in diesem …” „… Marketing-Teams im Um-gang mit unseren Konversations-Tools, falls zusätzliche Unterstützung benötigt wird.Auch …”

Hilfsmittel, Die Ihnen Helfen, Ihre Eigene »They Ask, You Answer«-Reise Anzutreten S. 250-253

„… « Playbooks.impactbnd.com/playbooksEmpfohlene Software und Tools für digitalen Vertrieb und MarketingViele der von uns empfohlenen Tools sind …” „… besten digitalen Vertriebs- und Marketingleiter »They Ask, You Answer« praktizieren. Erfahren Sie mehr …” „… Marketing und »They Ask, You Answer« Fallstudien, die unsere Organisation bis heute gesehen hat.Wenn Sie …”

Teil IV — Eine Kultur des Videos im Unternehmen Schaffen S. 161-204

„… Ergebnis der Tatsache war, dass wir all diese digitalen Marketing-Aktivi-täten selbst erlernt und …” „… , das zufällig digitale Vertriebs- und Marketingdienstleistungen anbietet. Das Gleiche gilt für Ihr …” „… dem »Warum« stellen, sollte die Antwort immer mit dem Verkauf beginnen, nicht mit dem Marketing.Das …”

Über den Autor S. 255-256

„… das »#1 Marketing-Buch«, das man 2017 lesen sollte. Forbes listete es als eines der »11 …” „… York Times als »Web-Marketing-Guru« be-zeichnet und 2017 von Forbes zu einem der 20 »Speakers You Don’t …” „… Marketing Institute, dem Social Media Examiner und vielen mehr vorgestellt. Marcus hat für Unternehmen wie …”

Teil II — Die Wirkung Von »They Ask, You Answer« Auf Verkaufsteams S. 107-134

„… wir uns hauptsächlich mit der Marketing-seite von »They Ask, You Answer« beschäftigt. Aber …” „… einfaches Beispiel geben, das uns sehr nahe liegt. In unserer digitalen Vertriebs- und Marketingagentur …” „… Marketingbemühungen zu erweitern. Bis zu die-sem Zeitpunkt hatte Health Catalyst sein Marketing hauptsächlich über …”

doi.org/10.15358/9783800673667

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Legal Tech

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Series: Beck International

Volume 2020

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C. How to Develop a Legal Tech Strategy (Halbleib) S. 27-38

„… marketing of digital products, as Allen & Overy did with aosphere. 34Anyone who has successfully placed a …” „… . The examples presented in this book show that the digital transformation of the legal sector is not …” „… competitiveness. Secondly, digital and scalable legal products open up completely new business models for lawyers …”

A. Legal Tech – The Digital Mindset (Klock) S. 105-114

„… Tech – The Digital Mindset* 1An overview of how small and medium-sized law firms could already use …” „… firms on product, process optimization, marketing and market development (Legal Tech consultants). 1 to …” „… engage in active marketing (or active sales activities) for your firm? – Have you already dealt with …”

Q. Legal Tech in Spain (González-Espejo/Fauqueur) S. 357-361

„… partner of Emprendelaw and Laura is the marketing director of Adarve Abogados. Both are also among the …” „… , since they lack the necessary methodological and technological knowledge and digital skillset. – For …” „… the exercise of memory and not the development of research and synthesis skills, digital know-how, or …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. I-XXIV

„… ................................................................................................ ............................................................... 1 Part 1: The Digital Transformation …” „… ................................................................................................ ................................................... 13 B. Digital Transformation: Success Factors (Bues …” „… ......................................................................................................................................... ........ 15 II. Strategies for Digital Transformation …”

B. Transforming a Consumer Law Firm to a Modern Legal Service Provider (Gansel) S. 115-120

„… from all aspects (legal, business, marketing/sales). After evaluation and specification, the Product …” „… developing legal products, generating leads on the internet, continues to the digital contract signing and …” „… an Eldorado for shady tax-saving investments and dubious multi-level marketing. At their front doors …”

B. Digital Transformation: Success Factors (Bues) S. 15-26

„… “digital” with some quick fixes and marketing pull-ups, but most of them still lack a holistic digital …” „… experts, developers, project & product managers, and digital marketing experts. However, the legal …” „… 17:56:45 3B2 9.1.580; Page size: 160.00mm 240.00mm B. Digital Transformation: Success Factors* I …”

R. Legal Tech in Sweden (Svärd) S. 362-364

„… interest in online dispute resolution and there are no well-developed digital marketspaces for legal …” „… taxes, contract management, and e-signatures. 11VQ Intelligence offers a “digital associate”, a document …” „… by lawyer and developer Christina Blomkvist. HELP – Legal advice through insurance. INIRES: Digital …”

S. Legal Tech in Switzerland (Arends-Paltzer) S. 365-368

„… ’ is the new digital consulting platform – backed by the large Ringier/Springer publishing house …” „… . Customers have access to a digital consultant who provides 24/7 information on important legal issues …” „… + Conference, and founder Lawyer-Marketing. Arends-Paltzer 367 Reemers Publishing Services GmbH O:/Beck/Hartung …”

A. How to Build a Robot Lawyer (Grupp) S. 247-255

„… changed the business landscape. For areas like commerce or trade, metrics and digital marketing and sales …” „… . The time for legal Automation 3For most professions, digital tools and processes have profoundly …” „… is still done manually, with little or no digital support. 5For legal professionals in law firms …”

C. Legal Tech in Austria (Martinetz) S. 298-302

„… has had a long history of digital innovation in the legal market: the Austrian legal industry has been …” „… . Discussions in the sector show that many already think about the impact of the digital transformation on their …” „… mm 5More and more law firms are now starting to looking into tools in the area of digital work flow …”

E. Digitalization of International Contracting Practices (Magrini/Blase) S. 172-180

„… When employees of Incodis pursue their development, marketing, sales or other activities, a brief story …” „… Schmidt’s thoughts on digital methods in current work processes, Schmidt replied that his regular meetings …” „… language-compatible digital transmission and storage media/solutions are evident. Globalization will serve as a …”

I. Legal Tech in France (Aïdan) S. 320-325

„… experience. Emerging as early as 2012, a few startups offering digital B2C legal services – demanderjustice …” „… least ambivalent towards digital innovation, French Bar Associations and attorneys’ unions advocated …” „… digital transformation process of the legal profession’s skills and processes. 5. The Digital …”

A. Thoughts on Legal Tech and Digitalization (M. Hartung) S. 3-14

„… 17:56:44 3B2 9.1.580; Page size: 160.00mm 240.00mm PART 1 THE DIGITAL TRANSFORMATION A. Thoughts on Legal …” „… technology nor digital transformation have been dominant topics in the legal market over the last decade …” „… /the-more-for-less-paradox/. Part 1. The Digital Transformation 4 M. Hartung Reemers Publishing Services GmbH O:/Beck/Hartung …”

B. Legal Publishers, Legal Technology, and the New Legal Landscape (Curle) S. 189-196

„… print to digital products, and from transactional to subscription-based sales. 18Print share of revenues …” „… . The process of managing that decline, and shifting customers to digital products, is a focus for all …” „… to digital, but the legal information conglomerates still thought of themselves as publishers and …”

C. Artificial Intelligence in Law (Bues) S. 263-272

„… , about AI: the debate about AI oscillates between anger (“This is all marketing hype”) and exuberant …” „… experience will be enriched and intertwined with digital and statistical experience and predictions. This …” „… . https://www.mckinsey.com/business-functions/digital-mckinsey/our-insights/four-fundamentalsof-workplace-automation. C. Artificial Intelligence in Law Bues 273 Reemers Publishing Services GmbH O:/Beck/Hartung …”

E. Transforming Lawyer-Client Collaboration and Creating Lasting Change Through LawWithoutWalls (DeStefano/Pagano) S. 207-212

„… the Legal Risks of Consumer Marketing in a Digital, Customer Centric World?” (Sponsored by Bupa …” „… , knowledge of industry, knowledge of client’s business, business acumen, marketing, social networking …” „… coached by external experts in startups, branding, business planning, and marketing as they create their …”

U. Legal Tech in the USA (Vogl) S. 378-390

„… , marketing12, healthcare13, human resources14, and more recently law. Companies that invest resources into …” „… . 10 For underwriting, pricing/rating, claim fraud analytics, claim provider fraud analytics, marketing …” „… probability of effective combinations of timing and marketing tools on purchase. 13 To assess the probability …”

doi.org/10.17104/9783406759109

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WiSt - Wirtschaftswissenschaftliches Studium

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WIST Volume 50 (2021) Issue 4 ISSN Online: 0340-1650

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Wassili Lasarov Digital Marketing S. 13-18

„… Marketing-Mix, Marktforschung) praxisnah vorgestellt. Danach thematisiert der Beitrag das Digital Marketing aus …” „… beeinflusst. Zum anderen verändern digitale Technologien spürbar alle Instrumente des Marketing-Mix …” „… Digital Marketing Entwicklungen in Forschung und Praxis In Forschung und Praxis etablierte sich in …”

Inhalt S. 2-3

„… Biedermann und Prof. Dr. Herbert Kotzab, Bremen 4 Digital Marketing Entwicklungen in Forschung und Praxis Dr …”

Matthias Sellinger, Dieter Thomaschewski, Rainer Völker Agilität und Agilitätsmanagement S. 62-66

„… Zirkel, innerhalb dieser sich Marketing- oder F&E- oder Einkaufsspezialisten zusammenfinden. ) Kultur und …” „… digitale Entscheidung „agil“ oder „nicht agil“; auf diese Thematik werden wir im nächsten Abschnitt …”

doi.org/10.15358/0340-1650-2021-4

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Digitalisierung in Marketing und Vertrieb inkl. Arbeitshilfen online

2020

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1 Einleitung: Digitalisierung – Megatrend der digitalen Transformation S. 17-24

„… Marketing-Automation und modernes Leadmanagement Digitale Devices und Plattformen Im Vertrieb werden immer mehr Geräte …” „… Fehlersuche und bei der Reparatur. Digitalisierung im Marketing und Vertrieb Die digitale Transformation geht …” „… auch am Marketing und Vertrieb nicht vorbei. Wie wirkt sich die digitale Transformation auf das …”

17 Unternehmen in der digitalen Transformation – Erfahrungen aus der Praxis S. 245-252

„… digitalem Marketing messbar zum Unternehmenserfolg beizutragen. Dies haben wir mit einem gezielten …” „… Leadmanagement über die Marketing-Automation umgesetzt. Norbert Schuster: Wo sehen Sie die größten …” „… Content ohne Ende produzieren können. Des Weiteren ist die Marketing-Automation ein kraftvolles Tool, um …”

12 Interessenten- und Kundenbetreuung im Vertrieb S. 185-204

„… Performance- Marketings, kombiniert und abgestimmt in digitalen Prozessen, liefern mehr (potenzielle) Kunden …” „… digitalen Prozesses und der weiteren Unterstützung durch das Marketing gibt es weitere wichtige Aspekte: y …” „… digitalen Prozess optimal nutzen y Nutzen Sie Ihr Marketing, um so viel wie möglich hochqualifizierte Leads …”

16 Der Mensch in der digitalen Transformation S. 233-244

„… digitalen Transformation von Marketing und Vertrieb In der digitalen Transformation von Marketing und …” „… digitalen Transformation in Marketing und Vertrieb Welche Kompetenzen benötigen Sie bzw. Ihre Mitarbeiter …” „… Dir zunächst eine allgemeine Frage zur digitalen Transformation in Marketing und Vertrieb stellen …”

9 Wo Sie Ihre Kunden erreichen: Die Touchpoint-Analyse S. 143-162

„… Aktivitäten in der digitalen Transformation von Marketing und Vertrieb. 9.1 Inbound- und Outbound-Marketing …” „… zunächst eine allgemeine Frage zur digitalen Transformation in Marketing und Vertrieb stellen: Wie schätzt …” „… Du die Bedeutung der digitalen Transformation in Vertrieb und Marketing ein? Anne Schüller: Die …”

8 Content-Marketing: Inhalte und Mehrwerte S. 129-142

„… und Ihren digitalen Prozess in Marketing und Vertrieb. Warum ist Content relevant für den digitalen …” „… unseren Podcast »Marketing MasterMinds« (marketingmasterminds.de). In diesem Podcast spreche ich mit …” „… Reality sprechen, möchte ich Dir zunächst eine allgemeine Frage zur digitalen Transformation in Marketing …”

14 Digitalisierung von Marketing und Vertrieb: Die Umsetzung S. 213-220

„… 213 14 Digitalisierung von Marketing und Vertrieb: Die Umsetzung Wenn Sie mit der digitalen …” „… Datenmanagement sprechen, möchte ich Dir zunächst eine allgemeine Frage zur digitalen Transformation in Marketing …” „… und Vertrieb stellen: Wie schätzt Du die Bedeutung der digitalen Transformation in Marketing und …”

5 Der digitale Vertriebsprozess S. 69-88

„… Verkaufschance / Opportunity Au rag Marketing-Automation CRM CRM Marketing Lead-Nurturing Abb. 10: Der digitale …” „… aufgefallen? Was haben Bananen mit digitalem Vertrieb zu tun? 5.3 Der »Grüne Bananen«-Effekt in Marketing …” „… . Lässt man ihr mehr 5.3 Der »Grüne Bananen«-Effekt in Marketing und Vertrieb 5 Der digitale …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-10

„… Marketing und Vertrieb Richtige Strategien entwickeln und Potentiale für mehr Umsatz nutzen Norbert …” „… Buchende. Digitalisierung in Marketing und Vertrieb Haufe Group Freiburg · München · Stuttgart Norbert …” „… Schuster Digitalisierung in Marketing und Vertrieb Richtige Strategien entwickeln und Potentiale der …”

11 Digitale Entwicklungsprozesse für Interessenten und Kunden S. 169-184

„… Banane zu machen. Im Kontext der digitalen Transformation in Marketing und Vertrieb sind das digitale …” „… zunächst eine allgemeine Frage zur digitalen Transformation in Marketing und Vertrieb stellen: Wie schätzt …” „… du die Bedeutung der digitalen Transformation in Marketing und Vertrieb ein? Boris Ringwald: Wenn …”

3 Das veränderte Kaufverhalten S. 37-56

„… Wenn Sie die digitale Transformation im Marketing und Vertrieb meistern wollen, müssen Sie Ihren …” „… Errungenschaften, die mit der digitalen Transformation in Marketing und Vertrieb erreicht werden kann. Ich denke …” „… Studie »Digital-Evolution im B2B-Marketing«3 wurde herausgefunden, dass ca. 60 % des Kaufprozesses …”

Stichwortverzeichnis S. 267-272

„… – Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb 61 Marketing-Automation 22, 62, 222, 257 Marketing Qualified Lead (MQL …” „… 102 – Anwendung der Buyer-Persona-Profile 123 – Buyer Persona im Marketing 123 – Buyer Persona im …” „… – Vorteile 78 Churn-Management 228 Clustering 227 Comodities 254 Content-Marketing 129, 254 – Content-Audit …”

7 Wunschkundenprofilierung mit dem Buyer-Persona-Modell S. 101-128

„… welche Ziele Sie die digitale Transformation in Ihrem Marketing und Vertrieb durchführen möchten, müssen …” „… Digitalisierung im Marketing und Vertrieb überzeugen.« y »Die Stolperfallen der digitalen Transformation und wie …” „… … y die digitale Transformation in Marketing und Vertrieb y eine passende Ansprache im Online- und …”

4 Veränderte Aufgaben und Rollen in Marketing und Vertrieb S. 57-68

„… nicht das digitale Marketing, denn es betrifft alle Bereiche des Marketings – hat heute ein neues …” „… erfolgreiche digitale Transformation Ihres Marketings und Vertriebs ist es unumgänglich, dass beide Bereiche …” „… Fachartikeln sind sie auf das Thema Marketing-Automation gestoßen. Dieser Impuls führt zu einer Suche nach …”

6 »from cold to close«® – eine Digitalisierungsstrategie für Marketing und Vertrieb S. 89-100

„… Entscheidungsgrundlage zu nehmen. Um das Potenzial der digitalen Transformation in Marketing und Vertrieb optimal zu …” „… Digitalisierungsstrategie Was sollte eine Strategie für die digitale Transformation in Marketing und Vertrieb enthalten …” „… Marketing-Automation / CRM y Service Level Agreement y Closed Loop Reporting 6 »from cold to close«® – eine …”

Literatur und Weblinks S. 261-264

„… / https://www.cebglobal.com/content/dam/cebglobal/us/EN/bestpractices-decision-support/marketing-communications/pdfs/CEB- Mktg-B2B-Digital-Evolution.pdf Plattformökonomie …” „… Marketing Superstar by Generating Leads with Blogging, LinkedIn, Twitter, Facebook, E-Mail, and More, John …” „… , München, 2. Auflage. Disselkamp, Marcus (2019): Digitale Megatrends: Die Zukunft von Unternehmen (German …”

2 Was hat sich verändert? Welche Veränderungen stehen uns bevor? S. 25-36

„… Handelsstruktur. Prinzipiell kann man Händler und Partner in die digitale Transformation von Marketing und …” „… : www.disselkamp.com Norbert Schuster: Marcus, bevor wir über die digitale Transformation in Marketing und Vertrieb …” „… . Norbert Schuster: Welche Tipps kannst Du den Lesern konkret zur digitalen Transformation in Marketing und …”

Der Autor S. 273-274

„… Inbound-Marketing-Methode In mehreren Akademien ist er Referent/Dozent für: y Digitalisierung im Vertrieb / Digitale …” „… und Marketing-Automation. Seine Lieblingsthemen sind Buyer-Persona-Profilierung, Content-Konzeption …” „… Speaker und Autor der Bücher: y Marketing-Automation für Bestandskunden y Leadmanagement y Die …”

15 Sales Tech – Skalierung, Systeme, Plattformen, Daten S. 221-232

„… zur digitalen Transformation in Marketing und Vertrieb stellen: Wie schätzt Du die Bedeutung der …” „… digitalen Transformation in Marketing und Vertrieb ein? Manuel Marini: Die Digitalisierung in der …” „… digitalen Transformation in Marketing und Vertrieb ja eventuell erst einmal punktuell nutzen. Denn neben den …”

13 Messen und optimieren S. 205-212

„… begutachtet wird. Im Kontext des digitalen Transformationsprozesses in Marketing und Vertrieb sind das KPIs …” „… bedeutet »Key« in diesem Kontext? In Ihren digitalen Marketing-, Vertriebs- und Kundenprozessen gibt es …” „… Controlling in Marketing und Vertrieb sprechen, möchte ich Dir zunächst eine allgemeine Frage zur digitalen …”

Glossar S. 253-260

„… Lead-Scoring werden Interessenten qualifiziert und der Reifegrad gemessen. Marketing-Automation …” „… Marketing-Automation-Plattformen helfen dabei, Workflows und Kampagnen zu definieren und die Prozesse automatisiert und auswertbar …” „… . Online-Marketing Mit »Online-Marketing« bezeichnet man alle Marketingmaßnahmen, die auf allen Online-Plattformen …”

Vorwort S. 11-16

„… . Sie werden sicher fündig. Meine bisherigen Bücher über Leadmanagement, Marketing-Automation und …” „… erster Beratungs- und Umsetzungskunde war ein Unternehmen, das Marketing-Automation-Plattformen …” „… Xing-Gruppe aufgebaut. Irgendwann kam die Frage, ob ich auch Content für Marketing-Automation, Leadmanagement …”

10 Grundlage für den digitalen Prozess: Die Analyse der Customer Journey S. 163-168

„… mit Marketing und Vertrieb ist ein spannender Moment in Ihrer digitalen Transformation, da dort der …” „… 163 10 Grundlage für den digitalen Prozess: Die Analyse der Customer Journey Wenn es in meinen …” „… »Deep-Persona-Profil«, das als Arbeitsgrundlage für ihrer digitale Transformation dient. In diese Falle tappen manche …”

doi.org/10.34157/9783648136300

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Digitalisierung in Marketing und Vertrieb

2022

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1 Einleitung: Digitalisierung – Megatrend der digitalen Transformation S. 23-30

„… Plattformen y Vertriebstools y Marketingaufgaben y Marketing Automation und modernes LeadmanagementDigitale …” „… Fehlersuche und bei der Reparatur.Digitalisierung im Marketing und VertriebDie digitale Transformation geht …” „… auch am Marketing und Vertrieb nicht vorbei. Wie wirkt sich die digitale Transformation auf das …”

18 Unternehmen in der digitalen Transformation – Erfahrungen aus der Praxis S. 291-298

„… mitten in der digitalen Trans-formation von Marketing und Vertrieb. Welche Impulse haben dazu geführt …” „… machen?« Natürlich reizte uns auch der Aspekt, mit digitalem Marketing messbar zum Unternehmenserfolg …” „… Lehmann ist Eidg. Dipl. Marketingleiter und CAS Digitale Transformation.Weitere Informationen unter …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-12

„… Norbert SchusterDigitalisierung in Marketing und VertriebRichtige Strategien entwickeln und …” „… digitalen Extras:Exklusiv für Buchkäufer!Ihre digitalen Extras zum Download:▶ http://mybook.haufe.de …” „… : Account based Marketing ‒ Checkliste: Customer Data Platform (CDP)Digitalisierung in Marketing und …”

16 Der Mensch in der digitalen Transformation S. 277-286

„… Sicherheit und das Selbstvertrauen.Change in der digitalen Transformation von Marketing und VertriebIn der …” „… digitalen Transformation von Marketing und Vertrieb geht es nicht darum, den Change vom Gestern zum Heute zu …” „… kommunizie-ren und feiern Sie Ihre Erfolge.Kompetenzen in der digitalen Transformation in Marketing …”

12 Interessenten- und Kundenbetreuung im Vertrieb S. 191-224

„… der Marketing-Automation-Plattform in das CRM-System 12.3 Vertriebsszenarien für die digitale …” „… langfristig eine Senkung der Anzeigenkosten und somit effizienteres Marketing.Ein digitaler …” „… den digitalen Prozess optimal nutzen y Nutzen Sie Ihr Marketing, um so viel wie möglich hochqualifizierte Leads …”

5 Der digitale Vertriebsprozess S. 77-96

„… Erst-kontaktBedarfs-analyseVerkaufs-chance / Oppor-tunityAuragMarketing-Automation CRM CRMMarketingLead-NurturingAbb. 11: Der digitale …” „… , potenzielle Kunde y der demotivierte Vertrieb y das verärgerte MarketingEin weiterer Vorgang, der – im …” „… (Webseite, Social Media, Blog, Ads usw.) in die Marketing-Automation-Plattform und von dort in das …”

8 Content-Marketing: Inhalte und Mehrwerte S. 141-152

„… Ihren digitalen Prozess in Marketing und Vertrieb.Warum ist Content relevant für den digitalen Vertrieb …” „… einem Kunden, hören Sie unseren Podcast »Marketing MasterMinds« (marketingmasterminds.de). In diesem …” „… Content-Marketing« für Sie anschaulicher machen.Welche Content-Formate sind für Ihren digitalen Vertriebsprozess …”

3 Das veränderte Kaufverhalten S. 43-64

„… die digitale Automatisierung von Betriebsabläufen, egal ob in der Verwaltung, im Marketing, im …” „… : https://www.thinkwithgoogle.com/intl/de-de/zukunft-des-marketings/digitale-transformation/digitale-entwicklung-im-b2b-bereich/Und hier stellt sich die Frage: Wer hat Sie gefunden und spricht Sie an? Aber die viel …” „… Gedanken: »… und damit immer im Weg.«Wenn Sie die digitale Transformation im Marketing und Vertrieb …”

9 Wo Sie Ihre Kunden erreichen: Die Touchpoint-Analyse S. 153-168

„… digitalen Transformation von Marketing und Vertrieb.9.1 Inbound- und Outbound-MarketingTouchpoints sind die …” „… der digitalen Transforma-tion in Marketing und Vertrieb zu beschäftigen oder schon Erfahrungen …” „… Ihrer digitalen Vertriebsstrategie. Digitale Prozesse sind wichtig, um (potenzielle) Kunden zu …”

6 »from cold to close«® – eine Digitalisierungsstrategie für Marketing und Vertrieb S. 97-110

„… das Potenzial der digitalen Transformation in Marketing und Vertrieb optimal zu nutzen, sollten Sie …” „… eine Strategie für die digitale Transformation in Marketing und Vertrieb ent-halten? Welche Punkte …” „… und wer ist von der digitalen Transformation im Marketing und Vertrieb betroffen?6.3.2 …”

Stichwortverzeichnis S. 311-316

„… – Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb 71Marketing Automation 264Marketing-Automation 28, 29, 71, 232, 303 …” „… Account-based-Marketing 166, 202, 203, 204, 205, 207, 260Adressdienstleister 164Advanced Funnel 89AdWords 299After-Sales …” „… – Anwendung der Buyer-Persona-Profi-le 136 – Buyer Persona im Marketing 136 – Buyer Persona im …”

17 Nächste Schritte – Getting Started S. 287-290

„… – Versuche, begründete Annahmen und Optimierungsrunden ein. Die di-gitale Transformation in Marketing und …” „… der digitalen Transformation im Marketing und Ver-trieb gehen möchten.Wenn Sie für die Abteilung …” „… verhungert ist (Quelle: https://gedankenwelt.de/manche-menschen-sind-wie-buridans-esel/).Die digitale …”

4 Veränderte Aufgaben und Rollen in Marketing und Vertrieb S. 65-76

„… weiter. Was besagt die Definition des Begriffs Marketing:Zum Begriff »Marketing«»[Marketing umfasst] alle …” „… schreibe ganz bewusst nicht das digitale Marke-ting, denn es betrifft alle Bereiche des Marketings – hat …” „… Marketing schon sehr viel wei-ter in der digitalen Transformation fortgeschritten als der Vertrieb.4.2 Der …”

7 Wunschkundenprofilierung mit dem Buyer-Persona-Modell S. 111-140

„… Ziele Sie die digitale Transformation in Ihrem Marketing und Vertrieb durchführen möchten, müssen Sie …” „… unerlässlich für … y die digitale Transformation in Marketing und Vertrieb y eine passende Ansprache im Online …” „… Positionierung ist alles nichts. Sie bleibt die entscheidende Grundlage im Marketing.Das vollständige Interview …”

Literatur und Weblinks S. 307-310

„… ision-support/marketing-communications/pdfs/CEB-Mktg-B2B-Digital-Evolution.pdfPlattformökonomie https://www.bigdata-insider.de/was-ist-sap-leonardo-a …” „… ; Cohen, Jeffrey L. (2012): The B2B Social Media Book: Become a Marketing Superstar by Generating Leads …” „… es keine Konkurrenz gibt, Carl Hanser Verlag, München, 2. Auflage.Disselkamp, Marcus (2019): Digitale …”

14 Systeme, Daten und Integration S. 231-266

„… digitalen Trans-formation im Marketing und Vertrieb sind die Daten und ihre Integration. Auch der »Feenstaub …” „… möglich ist, können Sie das Potenzial der digitalen Transformation in Marketing und Vertrieb ja eventuell …” „… Aktivitäten im Marketing und Ver-trieb aus.Fazit: Einer der Kardinalfehler, die Sie im Rahmen der digitalen …”

11 Digitale Entwicklungsprozesse für Interessenten und Kunden S. 177-190

„… Kontext der digitalen Transformation in Marketing und Vertrieb sind das digitale Entwicklungsprozesse, im …” „… 17711 Digitale Entwicklungsprozesse für Interessenten und KundenErinnern Sie sich an den »Grüne …” „… Vertriebsreife führen. Das ist der eigentliche digitale Prozess.11.1 Der KundenentwicklungsprozessDie Aufgabe …”

Der Autor S. 317-318

„… : y Digitalisierung im Vertrieb / Digitale Vertriebsstrategie y Leadmanagement / Marketing Automation …” „… Digitalisierung im Marketing und Ver-trieb, hilft Unternehmen, mit ihrer Technologie und ihrem Angebot von …” „… Strategieentwicklung und Umsetzung von Leadmanage-ment, der Wasserloch-Strategie®, Inbound-Marketing, Mar-keting …”

Glossar S. 299-306

„… reisen.Inbound-MarketingInbound-Marketing ist eine Marketingmethode, die darauf abzielt, von potenziellen Kunden gefunden zu werden, diese …” „… »Online-Marketing« bezeichnet man alle Marketingmaßnahmen, die auf allen Online-Plattformen wie Internetseiten …” „… machen.Content-MarketingMit Content-Marketing im Leadmanagement-Kontext erstellt und platziert ein Anbie-ter relevante und …”

2 Was hat sich verändert? Welche Veränderungen stehen uns bevor? S. 31-42

„… Marketing und Vertrieb einbinden. Dazu lesen Sie später in einem separaten Absatz noch mehr. Über digitale …” „… Trends sind Einkaufsorgani-sationen, Marketing-Kooperationen und Franchise-Modelle. Moderne Möglichkeiten …” „… »Digital Transformation Manager« bei meinem Trai-nerkollegen Dr. Marcus Disselkamp haben wir die Megatrends …”

10 Grundlage für den digitalen Prozess: Die Analyse der Customer Journey S. 169-176

„… betrachten, denken Sie bitte an eines der wichtigsten Paradigmen der digitalen Trans-formation in Marketing …” „… Marketing und Vertrieb ist ein spannender Moment in Ihrer digitalen Transformation, da dort der Kunde …” „… 16910 Grundlage für den digitalen Prozess: Die Analyse der Customer JourneyWenn es in meinen …”

13 Messen und optimieren S. 225-230

„… des digitalen Transforma-tionsprozesses in Marketing und Vertrieb sind das KPIs – Key Performance …” „… Kontext? In Ihren digitalen Marketing-, Vertriebs- und Kundenprozessen gibt es wahnsinnig vie-le …” „… 22513 Messen und optimierenWoher wissen Sie, ob Ihre Aktivitäten zur digitalen Transformation im …”

15 Künstliche Intelligenz in Marketing und Vertrieb S. 267-276

„… smart zu nutzen gilt, um in der digitalen Transformation in Marketing und Vertrieb ganz vorne mit da-bei …” „… auslösen. y einen automatisierten Prozess in einer Marketing-Automation-Plattform …” „… 26715 Künstliche Intelligenz in Marketing und VertriebKünstliche Intelligenz (KI) im Vertrieb? Ich …”

Über den Autor S. 17-22

„… Marketing-Automation-Plattformen verkauft hat. Für dieses Unternehmen habe ich Social Media, den Twitter-Account und eine …” „… 17Über den AutorSuchen Sie ein Buch über Digitalisierung in Marketing und Vertrieb mit einem …” „… Bücher zu diesem Thema. Sie werden sicher fündig.Meine bisherigen Bücher über Leadmanagement, Marketing …”

Geleitwort S. 13-14

„… Kundenlandschaft und der eige-nen Marketing- und Vertriebsorganisation gelingen kann. Dabei zeigt er die neue Rolle …” „… eines interaktionsorientierten Marketings auf, das den Kunden bereits früh im eige-nen …” „… gelingt die professionelle, digitale Leadgene-rierung mithilfe aktueller Werkzeuge und wie können Leads …”

Vorwort zur zweiten Auflage S. 15-16

„… eingeflossen. y Das Thema »Account-based-Marketing« habe ich deutlich erweitert. y Die Interviews der ersten …” „… Auflage sind im Buch deutlich gekürzt. Die Langform fin-den Sie bei den digitalen Extras zum Buch auf …” „… Marketing und Vertrieb → Kapitel 15Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Lesen und viel Erfolg bei der Umsetzung. …”

doi.org/10.34157/9783648158661

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MedienWirtschaft

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MW Volume 13 (2016) Issue 1 ISSN Online: 1613-0669

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Matthias Schrader „Das digitale Werbesystem ist kaputt“ S. 8-11

„… digitalen Logik heraus gerade als ein vergleichsweise effizientes neues digitales Marketing-Instrument …” „… Deutschlands Schlüsselbegriffe: Digitales Marketing | Content Marketing | Digitale Werbung | Programmatic …” „… heute als ein Best-Practice-Beispiel für diese noch junge Disziplin des digitalen Marketings. Steht …”

Innovationen – Wie gehen Medienunternehmen damit um? S. 3-5

„… : Content Marketing ist eine Antwort auf das Problem, dass das klassische digitale Werbesystem im neuen …” „… Marketing deswegen auch „hundertprozentig digital“ sein müsse. Eine simple Eins-zueins-Übertragung …” „… - Innovationen – Wie gehen Medienunternehmen damit um? Marketing-Projekte planbar zum Fliegen zu bringen …”

Sven Pagel, Thomas Becker Der duale Bachelor-Studiengang „Medien, IT und Management“ an der Hochschule Mainz S. 63-66

„… Kommunikationsrecht an der Universität zu Köln 25.05.2016 CROSS – DIGITAL MARKETING SUMMIT MANNHEIM …” „… – 13.07.2016 HORIZONT TAGUNG BERLIN Digital Marketing Days 2016 In der digitalen Medienwirtschaft werden …” „… digitalen Medienwirtschaft werden zunehmend Mitarbeiter mit Schnittstellenkompetenzen gesucht …”

Benedikt Berger, Johanna Staffler, Thomas Hess Content Marketing S. 48-53

„… Marketing genutzt. Hinzu kommen Newsletter, Websei ten, Social-Media-Plattformen, digitale Magazine und …” „… , wird die Reichweite von Onlineformaten im Content Marketing von digitalen Gatekeepern wie Facebook …” „… ’. In: Marketing Week. http://www.marketingweek.com/2013/11/28 …”

Inhalt S. 6-7

„… 6 MedienWirtschaft 1/2016 Inhalt Interview 08 „Das digitale Werbesystem ist kaputt“ 08 Matthias …” „… Schrader CEO und Mitbegründer der SinnerSchrader AG Aktuelles Stichwort 48 Content Marketing 48 …”

Christian Zabel, Sven Pagel Innovationsmanagement in deutschen Tageszeitungen: Einführung der Online-Video-Produktion in fünf Verlagen S. 12-21

„… Digitalisierung zunehmend unter Druck. Digital lassen sich nur substanziell geringere Umsätze für …” „… digitalen Kunden zur Verfügung stehen“, Leiter Video 5). Zwei der fünf Unternehmen hatten zudem damit …” „… Content-Marketing-Markt eingetreten. Insgesamt erfolgte die Formulierung der Online-Video- Strategie und ihrer Ziele …”

LITERATUR S. 67-71

„… Modelle aus. Angesichts der Entwicklung digitaler Medien und des Internets fehlen aktuellere und …” „… herkömmlichen Fernsehwerbung aus. Auch beinhalten die neueren Entwicklungen Content Marketing und Branded …” „… (Podschuweit), über Social Marketing (Fretwurst & Friemel), Kinder und Werbung (Naderer & Matthes) bis hin zu …”

doi.org/10.15358/1613-0669-2016-1

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Brand Innovation

2019

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Kapitel 7: Data-Driven Brand S. 205-254

„… begeistert von neuen Möglichkeiten und Verheißungen eines von digitalen Technologien getriebenen Marketings …” „… Multi-Channel-Marketing, die Führung von Marken und die Verknüpfung von Marketing und Vertrieb durch digitale Daten neue …” „… OUTCOME ABVERKAUF & UMSATZ Live -Berechnung von Marketing & Sales ROI Abb. 2: Digitale Daten als …”

Stichwortverzeichnis S. 321-326

„… – Innovationsfähigkeit 177 digitale Plattformen 209 digitales Marketing 243 Digitalisierung – Markenidentität 16 …” „… 321 Stichwortverzeichnis A Affiliate-Marketing 247 agiles Markenmanagement 210 Always-on-Präsenz …” „… D2C-Marken – Abonnementmodelle 277 – Beispiel Otto 275 – Content Marketing 285 – Customer …”

Autorenverzeichnis S. 329-334

„… Marken, Dienstleistungen und Produkten. Jan Böhmer, Ph.D., berät seit 2017 als Head of Digital …” „… & Marketing Science der Agenturen The&Partnership und m/SIX Germany Kunden wie Toyota, Lexus, Bridgestone und …” „… Electronic Arts auf dem Weg in die digitale Zukunft. Zuvor war er als Professor für neue Medien an der …”

Literatur S. 307-320

„… :// www.conversantmedia.com/resources/customer-recognition-how-marketing-is-failing-at-its-toppriority (Zugriff: 25.06.2019). Couchbase (2018): Are organizations realizing their digital revolutions …” „… / technology/using-digital-data-to-drive-brick-mortar-retail-success.html (Zugriff: 01.04.2019). Strong, C. (2015): Humanizing big data. Marketing at the meeting of data …” „… : 25.06.2019). Court, J./Elzinga, D./Finneman, B./Perrey, J. (2019): The new battleground for marketing-led …”

Kapitel 8: Brand Development S. 255-306

„… datengesteuerten Marketinglösungen. Viele D2C-Marken nutzen darüber hinaus traditionelle Marketing-Techniken, um …” „… Marketing-Playbooks von D2C-Marken insbesondere deutscher Unternehmen? Was sind die Marken- und Geschäftsstrategien …” „… – Skalieren ist auch bei der Planung der Marketing-Ausgaben wichtig. In den meisten Fällen werden Marken- und …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-8

„… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231 Jan Böhmer Brand und Performance: das Yin und Yang des digitalen Marketings …” „… – Branding the Conversation. Wie Marken sich mit Persönlichkeit ins digitale Gespräch bringen …” „… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205 Brand Automation – wie digitale Technologien das Markenmanagement verändern …”

Kapitel 5: Brand Humanizing S. 121-172

„… Potenzial digitaler Innovation auszuschöpfen. Das gilt selbst für Marken und Marketingverantwortliche, die …” „… , sondern ein wichtiger und kritischer Erfolgsfaktor der Marke in der digitalen Welt – egal ob es um …” „… Employer Branding, Influencer Marketing oder Service Design geht. Denn erst menschliche Qualitäten wie …”

Kapitel 1: Einführung S. 9-26

„… die Marketing-Innovationen von KMUs, aber auch markenrelevante Indikatoren im weiteren Sinne, z. B …” „… -, Prozess- und Marketing-Innovationen von KMUs (Index: 2010: 170 / 2018: 124), aber auch das intellektuelle …” „… Bezugsrahmen – bildet der Konsument. Der bekannte Marketing-Wissenschaftler Philip Kotler spricht in seinem …”

Kapitel 2: Brand Purpose S. 27-64

„… von der Produktentwicklung, über User Interface (UI) und User Experience (UX), bis hin zu Marketing …” „… finden und mit ihm zu arbeiten – egal, ob sie analog oder digital gestellt werden. Stellen Sie dabei …” „… Fallbeispielen von American Express spielt eine digitale Innovation eine wichtige Rolle. Bei »Spent« ermöglicht …”

Kapitel 6: Brand Heritage S. 173-204

„… Serviceinnovationen für ihre Marke systematisch bewerten können. Machen wir es doch wie Amazon Die digitale …” „… ), sind mit ihren disruptiven digitalen Services und Geschäftsmodellen extrem erfolgreich. Aber auch …” „… kleinere sogenannte Digital Native Vertical Brands (DNVB), wie Casper oder Dollar Shave Club, die analoge …”

Kapitel 4: Brand Narrative S. 81-120

„… . In diesem Sinne ist post-digitales Marketing ein »Cultural Meaning Management« (McCracken 2018 …” „… dem Aufbau von Markenimages in Richtung Performance Marketing mittels digitaler Kanäle. Die Gründe …” „… Baumann & Europa Bendig Im post-digitalen Zeitalter spielt eine Marke nur dann eine entscheidende Rolle …”

Kapitel 3: Brand Ideation S. 65-80

„… , immer weltweit über digitale Plattformen verteilt. Das hält auf Dauer die stärkste Marke nicht aus. Und …” „… . Klingt nach einem Satz aus dem Marketing- Lehrbuch. Gut wird es aber erst, wenn eine Marke, die gerne die …” „… Auto erzählt. Wenn digitale Unternehmen erklären, von welchen analogen Tätigkeiten sie abhängen und …”

doi.org/10.34156/9783791044705

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Mehr als Marketing

2021

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1 BASIC – MARKETING UND ZIELGRUPPE S. 15-66

„… dabei sind. Early Adopters in dem Bereich des digitalen Marketing eben. Die moderne Marketingvariante …” „… Marketing und dessen Fundament und lege Fokus auf die Zielgruppe. Zudem wirst du einiges über digitales …” „… (fast) allen Facetten unseres Lebens. Und es wird noch digitaler, auch im Marketing. Bei der Menge an …”

Quellenverzeichnis S. 243-248

„… , Bernhard (05.02.2021): Digital Marketing Trends 2021, Die wichtigsten Entwicklungen im Überblick …” „… , https://www.digital-minds.agency/digital-marketing-trends/. Linatech GmbH (28.01.2019): Was wird 2022 sein? 14 Prognosen für das digitale Marketing …” „… , https://www.marketing-boerse.de/fachartikel/details/1905-was-wird-2022-sein-14prognosen-fuer-das-digitale-marketing--infografik/153417. Mai, Jochen …”

Stichwortverzeichnis S. 251-254

„… – Pull-Marketing 23 – Push-Marketing 23 – Teilprozess im Unternehmen 21 – Tools 22 Marketing-Mix 22 Mediamix 108 …” „… – Exploration 41 – Purchase 42 D Datenschutz 59 Design Thinking 127 Digitalisierung – digitales Chaos 58 E …” „… Earned Attention Canvas® 108 Emotion 114 Empathie 118 Empfehlungsmarketing 193 Eperiential Marketing 49 …”

2 PREMIUM & VIP – MEHR ALS MARKETING S. 67-238

„… Freundlichkeit erlebt oder getan hast. 2.4 ServiCe 2 PREMIUM & VIP – MEHR ALS MARKETING 86 2.4.3 Auch digital …” „… das auch digital? Sicher. Damit wir selbst ins Blickfeld der Chief Marketing Officers (CMOs) geraten …” „… (vgl. Borbonus auf marketing-boerse.de, 2002). Kleines Resümee Freundlichkeit tut uns gut! Das belegen zahlreiche …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-10

„… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 1.2 Meine (strategischen) Marketing-Ausgangspunkte …” „… Su sa n M eh r al s M ar ke ti n g Anouk Ellen Susan Mehr als Marketing Menschen erreichen und …” „… begeistern M it digitalen Extras Hinweis zum Urheberrecht: Alle Inhalte dieses eBooks sind urheberrechtlich …”

Zu Beginn – Ein paar Worte vorab S. 11-14

„… Fundament und lege den Fokus auf die Zielgruppe. Zudem setze ich mich mit digitalem Marketing, Prozessen …” „… Marketingexpertin, 30 Jahre Erfahrung in der Marketing-Arbeitswelt und die wertvollen Erfahrungen, die ich mit …” „… Marketingfundament 2. PREMIUM – Mehr als Marketing 3. ›Meine‹ VIPS – Von den Erfolgreichen lernen Zudem geht es um …”

Danke S. 241-242

„… -Jährige in einer Marketingabteilung arbeiten und so hat sich meine Liebe zum Marketing und zur Branche in …” „… allem in China. Für diese (Marketing-)Erfahrungen und Begegnungen mit wunderbaren Menschen bin ich …” „… Marketingausbildungen und den vielen Jahren Berufserfahrung meinen eigenen Blick aufs Marketing gewonnen. Ich hoffe, ich …”

Zum Ende – Welches keines ist S. 239-240

„… ? Wie schaffe ich eine digitale Transformation im Marketing? Wie kann ich den Wert der Angebote …” „… ein komprimierter Streifzug durch das Marketing von gestern, heute und morgen. Es sollte als kurzer …” „… ? Effizienteres Marketing umsetzen? Verbesserte Kundenzufriedenheit erreichen? Wirtschaftlichen Erfolg erzielen …”

doi.org/10.34157/9783648146866

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Dialogmarketing

2016

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Literaturverzeichnis S. 388-401

„… , http://www.bvdw.org/medien/fachgruppe-performance-marketing-dmexco-seminarfolien-customer-journey-definitionen-und-auspraegungen- ?media=4198, 2012d, S. 1–25 Bundeverband Digitale Wirtschaft BVDW (Hrsg.), Studie MAC Mobile …” „… ., Affiliate-Marketing, Reichweite und Monetarisierung durch Partnerschaften, in: Holland, H. Hrsg., Digitales …” „… /big-dataim-online-marketing-zwischen-wunsch-und-wirklichkeit, 2012 Rossa, P., Holland, H., Big-Data-Marketing, in: Holland, H. (Hrsg.), Digitales …”

7 Mobile Marketing S. 121-145

„… .). Abbildung 53: Scholz & Friends: Pizza Digitale 7.6 Potenziale von Mobile Marketing Das Potenzial von …” „… , was sowohl Datenspeicherung als auch -aufarbeitung beinhaltet, können Mobile Marketing-Maßnahmen …” „… im Marketing-Mix von Unternehmen zeigt sich unter anderem an den Ausgaben für Mobile Advertising …”

10 Planung crossmedialer Kampagnen S. 175-191

„… Kampagnenmanagement ist die zentrale Aufgabe der Marketing-Automation im operativen CRM. 10.2 Kampagnenmanagement …” „… früherer Kampagnen zu erheblichen Kosteneinsparungen führen und den Wirkungsgrad einer Marketing-Kampagne …” „… zu einem bestimmten Zeitpunkt oder Ereignis werden Marketing-Aktionen automatisch angestoßen. Ein …”

8 Social Media-Marketing S. 146-162

„… 500 in die digitale Welt gebracht werden. 8.6 Cases zum Social Media-Marketing Heinrich Holland …” „… Firefox ist ein Paradebeispiel für ein Open-Source- Marketing-Projekt. Nachdem das Mozilla Projekt ein …” „… Seite 151 8 Social Media-Marketing 8.1 Entwicklung zum „Mitmach-Internet“ Die Entwicklung des Internets …”

5 Online-Marketing S. 74-101

„… , die ihm massenhaft angebotene Marketing-Kommunikation und die stetig wachsende Anzahl der Medien …” „… des Dialogmarketings wirkt sich im klassischen Marketing-Mix aus, den sogenannten „vier Ps“: product …” „… des Marketing-Mix, die Distribution, wird durch das Internet an den Verbraucher angenähert. Durch …”

2 Erfolgsfaktoren und Aufgaben des Dialogmarketings S. 20-44

„… • Marketing-Automation Abbildung 13: Entwicklungen zum Dialogmarketing Heinrich Holland – Dialogmarketing, 4. Auflage …” „… Beratungsunternehmen und die Marketing-Lehrstühle an den Universitäten beschäftigen sich mit diesem Thema. 2.3.5 …” „… der Mailings werden kleiner, die Aktionen immer zielgenauer. Marketing-Automation Die …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. I-XVII

„… Marketing-Instrumentarium übernommen und damit bewirkt, dass gerade in Deutschland neben den USA das Dialogmarketing …” „… Marketing-Lehrbüchern das Dialogmarketing immer noch allenfalls im Rahmen der Kommunikationspolitik kurz erwähnt. Das …” „… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 7 .7 Mobile Marketing-Mix …”

14 Customer Relationship Management S. 283-313

„… höheren Kundenbindung und der Marketingziele. Andererseits behaupten Marketing-Spezialisten, dass zu …” „… unterstützt hat. CRM sei dabei das entscheidende Mittel zur faktischen Umsetzung von Marketing-Konzepten in …” „… hinaus aller Marketing-Instrumente ein unabdingbarer Bestandteil des CRM. Die Kommunikationspolitik hat …”

11 Wahl der Zielgruppe S. 192-224

„… . Das Ziel von Marketing-Maßnahmen besteht nun darin, diese Kenntnisse in ein Interesse zu verwandeln …” „… Kaufverhalten. Durch jede Marketing-Aktion und jeden Kontakt mit den Kunden entstehen beispielsweise bei …” „… Informationssystemen verbunden werden. Einsatzmöglichkeiten finden sich bei allen Marketing-Instrumenten …”

12 Data-Driven-Marketing S. 225-259

„… des Marketing-Instrumentariums zielgerichtet zu nutzen. Es ist eine Voraussetzung für den Einsatz von …” „… Marketing-Instrumentariums nutzen und damit eine stärkere Zielgruppenorientierung erreichen. Data-Driven-Marketing schafft …” „… Unternehmen verfolgt eine bestimmte Marketing-Strategie zur Realisation seiner Ziele und möchte bestimmte …”

doi.org/10.15358/9783800653140

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