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Kommunikation 3.0

Peter Brandl

Series: Whitebooks

Volume 2023

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Stufe 3: Wahrnehmung – Fallen und Verzerrungen erkennen S. 59-72

doi.org/10.15358/9783967403251

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Controlling

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CON Volume 27 (2015) Issue 6 ISSN Online: 0935-0381

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Peter Gordon Rötzel Kognitive Verzerrungen bei der Wahrnehmung von Risiken S. 320-322

„… Kognitive Verzerrungen bei derWahrnehmung von RisikenPeter Gordon Rötzel …” „… bisherige Forschung zu kognitivenVerzerrungen bei der Wahrnehmung vonRisiken bezieht sich oftmals auf …” „… , 2011).Die Wahrnehmung von Risiken ist oftmals stärker von den kognitiven Verzerrungen des …”

Titelei S. U1-U2

„… EndgerätenStrauß/Quinn/KristandlCONTROLLING-COMPACTKognitive Verzerrungen beider Wahrnehmung von RisikenPeter Gordon RötzelCONTROLLING-WISSEN Enterprise Risk …”

Thomas Reichmann Neue Anforderungen an Kennzahlensysteme und Reportingkonzepte S. 287-289

„… Anforderungen an Kennzahlensysteme undReportingkonzepte 318CONTROLLING-COMPACT Kognitive Verzerrungen bei der …” „… Wahrnehmung von Risiken 320Dr. Peter Gordon Rötzel, Stuttgart288CONTROLLING – ZEITSCHRIFT FÜR …”

doi.org/10.15358/0935-0381-2015-6

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Controlling

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CON Volume 30 (2018) Issue 5 ISSN Online: 0935-0381

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Fabian Müller Verzerrungen bei der Leistungsbewertung von Mitarbeitern S. 34-37

„… Folgenden werden jene Verzerrungen berücksichtigt, die aufgrund einer fehlerhaften Wahrnehmung des Bewerters …” „… Verzerrungen bei der Leistungsbewertung von Mitarbeitern Fabian Müller, M.Sc., ist …” „… Rolle, kann dies zu kognitiven Verzerrungen bei der Leistungsbewertung führen (vgl. Schuler, 2004, S. 33 …”

doi.org/10.15358/0935-0381-2018-5

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WiSt - Wirtschaftswissenschaftliches Studium

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WIST Volume 48 (2019) Issue 12 ISSN Online: 0340-1650

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Leef H. Dierks, Sonja Tiggelbeck Zur Irrationalität ökonomischer Entscheidungen S. 26-32

„… rekonstruiert, was zu nicht unerheblichen Verzerrungen in der Wahrnehmung führt. Diese Verzerrungen führen im …” „… hoch ist (vgl. Kahneman, 2011, S. 168). Die Anfälligkeit für Verzerrungen besteht darin, dass die …” „… wiederkehrende Verhaltensmuster hin, die kognitive Verzerrungen und systematische Fehler im Urteilsverhalten …”

doi.org/10.15358/0340-1650-2019-12

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What works

Iris Bohnet

2017

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Sachregister S. 374-381

„… Verzerrung (self serving bias) 55 f., 65 Eindrucksbildung/erster Eindruck 44, 57 f., 143 f., 148 – anhand …” „… 48, 315 Implizite Verzerrungen s. Unbewusste Vorurteile Impliziter Assoziationstest s. IAT INSEAD 95 …” „… Kompetenz – Konflikt Kompetenz/Sympathie 29 f., 32, 34, 52, 229 – Wahrnehmung von 33, 83 Konkurrenzdenken …”

Teil Eins Das Problem S. 26-111

„… Wahrnehmungen, wie Frauen sind oder sein sollten (ihre Geschlech terrollen), und die Eigenschaften, die wir für …” „… wird und dass wir dieses Profil berücksichtigen soll ten, um gendergeprägte Wahrnehmungen von …” „… nichtweißen Studentin. Dieser Verzerrungs effekt war am ausgeprägtesten bei Betriebswirtschaft, wo 87 Pro …”

Das Versprechen von Verhaltensdesign S. 8-25

„… . Um Abhilfe zu schaffen, bedurfte es keiner technischen Großtat, son dern nur bewusster Wahrnehmung …” „… Verhaltensdesign, ob bewusst oder unbewusst gewählt, führt zu schlechten Ergebnissen. Verzerrungen sind in unsere …” „… wahrnehmen oder sich hinsichtlich der Eignung für bestimmte Themen, Fächer oder Jobs selbst Stereotypen …”

Teil Drei Verhaltensdesign für Schule und Arbeitsplatz S. 182-219

„… eine weitere unbeabsichtigte Verzerrung – die Testabsolventendichte – bei den SAT Ergebnissen ein. Das …” „… Patentlösung, um mit Verzerrungen der zweiten Generation (second generation bias) umzugehen – weder Proto …” „… Kolleginnen es mit dem SAT gemacht haben: Verzerrungen aus risikoreichen Umgebungen ent fernen, um das …”

Teil Zwei Verhaltensdesign für das Talentmanagement S. 112-181

„… . Madden nennt das Performance Support Bias, Verzerrung bei der Unterstützung von Leistung. Weder Madden …” „… eine Sache der Wahrnehmung wäre. Inzwischen weiß ich, dass die Realität eindeutig den größeren Anteil …” „… männliche Angestellte. Das Ergebnis war besonders verblüffend, weil Castilla die Verzerrung genau dann …”

Anmerkungen S. 324-368

„… . 1678 – 1712. 6 Zu Verzerrungen an naturwissenschaftlichen Fakultäten siehe Corinne A. Moss Racusin …” „… ), S. 251 – 278, sind nicht optimistisch, dass Verzerrungen in Urteilen sich durch Erfahrung im Lauf …” „… Economics 111 (1996), S. 1 – 19. Über das Bewusstsein für Verzerrungen und Widerstand gegen Stereotype …”

doi.org/10.17104/9783406712296

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Einführung in das Controlling

Jürgen Weber, Utz Schäffer

2020

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2 Controlling als Rationalitätssicherung der Führung S. 39-62

„… Auffassung nicht selbst Führungsaufgaben wahrnehmen, sie unterstützen Manager dabei aber in sehr …” „… ; Kahneman 2011) herausgearbeitet wurden. Kognitive Begrenzungen beziehen sich auf die Wahrnehmung eines …” „… damit auch die Wahrnehmung der Entlastungsaufgaben beeinflussen. Begrenzungsaufgaben …”

10 Grundfragen der Planung und Kontrolle S. 269-302

„… können kognitive Verzerrungen in Planung und Kontrolle reduziert werden? SP myBook sp-mb.de/qr/cont …” „… unberechtigte – Wahrnehmung einer falsch motivierten Durchführung der Kontrolle (»Schuldnachweis«, »Repression …” „… derartige Verzerrungen in Kapitel 2 des Buches schon eingegangen und werden uns später in diesem Kapitel …”

7 Kennzahlen und Kennzahlensysteme S. 179-214

„… eine Chronistenpflicht erfüllen, aber keine Steuerungsfunktion wahrnehmen (vgl. Eccles/Noriah/Berkley …” „… Korrekturen vorgeschlagen. Sie dienen dem Ziel, Verzerrungen des Ausweises der tatsächlichen …” „… wertorientierten Konzepte bilanzierungsbedingten Verzerrungen. Damit kann die Internalisierung von …”

16 Führung des Controllerbereichs S. 487-528

„… Abteilungsleiters als Rollensender, aber auch von der eigenen Wahrnehmung des Controllers hinsichtlich seiner …” „… Rollen, die Controller wahrnehmen müssen, stellen erhebliche Anforderungen an ihre Fähigkeiten. Dieser …” „… sind – insbesondere bei Begrenzungsaufgaben – systematische Verzerrungen der Manager-Einschätzung zu …”

6 Kosten-, Erlös-, Ergebnis- und Leistungsrechnung S. 143-178

12 Taktische Planung und Kontrolle S. 349-390

„… systematischen Verzerrungen muss der Controller durch die Prämissenkontrolle begrenzen. Da eine detaillierte …”

doi.org/10.34156/9783791043340

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Controlling

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CON Volume 32 (2020) Issue 2 ISSN Online: 0935-0381

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Samuel Karras Einfluss von Heuristiken auf die Gestaltung und Verwendung von Grafiken in Management Reports S. 40-44

„… - Mangelnde Datenqualität Entscheidungssituation Ausschnitt Subjektive Wahrnehmung/ Verzerrungen …” „… Rationalität bezeichnet (vgl. Gigerenzer/Gaissmaier, 2011, S. 457). 3. Heuristiken und Verzerrungen Im …” „… Verzerrungen in der Entscheidungsfindung beeinflusst. Dadurch ergeben sich Implikationen für die Gestaltung von …”

doi.org/10.15358/0935-0381-2020-2

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Controlling

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CON Volume 31 (2019) Issue 2 ISSN Online: 0935-0381

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Niklas Kreilkamp, Maximilian Schmidt, Arnt Wöhrmann Effizienzsteigerung durch Debiasing: Empfehlungen für die Praxis S. 57-65

„… Prozessrechtfertigung Mathematische Modelle Emotionale Verzerrung Verzerrung der Wahrnehmung bei …” „… für Managerial Accounting an der Justus- Liebig-Universität in Gie- ßen. Kognitive Verzerrungen …” „… Verzerrungen („Biases“) identifiziert. Biases werden auch als gedankliche Abkürzungen bezeichnet, da diesen oft …”

doi.org/10.15358/0935-0381-2019-2

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Verhandeln mit Empathie und Strategie

Christoph Kuzinski

2021

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Teil 1: Handwerkszeug für die erfolgreiche Gestaltung von Verhandlungsprozessen S. 21-182

„… verallgemeinern unsere Beobachtungen. 2. Tilgung: Wir ignorieren Wahrnehmungen. 3. Verzerrung: Wir nehmen …” „… und Entscheiden beginnt mit der Wahrnehmung Auf die einfache Frage, wie wir Menschen die Welt wahrnehmen, werden …” „… den gesamten Input unserer Wahrnehmung, der über die fünf Sinne auf uns eindringt, in unserem Gehirn …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-12

„… Denken und Entscheiden beginnt mit der Wahrnehmung . . . . . . . . . . . 25 1.1.3 Das Wissen um …” „… kognitive Verzerrungen in Verhandlungssituationen …” „… Kognitive Verzerrungen in der sozialen Interaktion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 1.3.1 …”

Stichwortverzeichnis S. 279-286

„… Knappheitsprinzip 41, 42, 240 Köder-Effekt 36 kognitive Leichtigkeit 29 kognitive Verzerrung 31, 46 Komplexität 185 …” „… ) 71 Muster-Illusion 46 Myers-Briggs-Type-Indikator (MBTI) 69 N narrative Verzerrung 44 …” „… Online-Verhandlung 156, 157 Optimismus-Verzerrung 63 Overconfidence Effect 47, 76 P Partnerschaft 180 Personenkarte …”

Teil 2: Komplexe Verhandlungsstrategien entwickeln: Die Hebel Beziehung, Prozess und Power S. 183-258

„… auch auf den Gesamtmarkt und die öffentliche Wahrnehmung. Es ist ein spezieller Punkt der …” „… Erwartungshaltung spreche, bedenken Sie bitte an dieser Stelle die kognitiven Verzerrungen, die in diesem …” „… kognitiven Verzerrungen auf der Gegenseite. Um überzeugend zu wirken, fragen Sie sich, ob Sie am besten … y …”

doi.org/10.34157/9783648148297

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Behavioral Finance

Jörg Orgeldinger

2022

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4 Psychologische Vorurteile S. 75-158

„… führen diese Heuristiken manchmal zu Verzerrungen, vor allem, wenn sie außerhalb ihres natürlichen …” „… Umfelds eingesetzt werden. Menschen sehen oft das, was sie erwarten oder sehen wollen. Die Wahrnehmung ist …” „… Psychologische Vorurteile76Wahrnehmung stark. Kognitive Dissonanz bezieht sich auf eine Situation, in der …”

8 Wie kann Behavioral Finance genutzt werden, um die Ertragsstruktur von Finanzinstituten zu verbessern? S. 197-202

„… Ziele 15 % 26 % 11 PpKonfirmations-verzerrung Suche nach Informationen, die bestehen-de Wahrnehmungen …” „… niedrigeren Jahresein-kommen. Bei der Normalisierung der gemessenen Verzerrungen wurden ähnliche Ergebnisse …” „… erzielt, aber die signifikanten Verzerrungen wurden auf mentale Buchführung, Verlustaversion und …”

2 Der Aufstieg der Behavioral Finance S. 47-62

„… (Faustregeln) anwenden, um Daten zu verarbeiten, was zu Verzerrungen in ihren Überzeugungen führt und sie dazu …” „… veranlasst, Fehler zu begehen. Behavioral Finance geht davon aus, dass die Wahrnehmung von Risiko und Rendite …” „… bedingte Verzerrungen und Fehler, die Abhängigkeit von Rahmenbedingungen sowie die Auswirkungen von …”

doi.org/10.34156/9783791054506

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Controlling

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CON Volume 28 (2016) Issue 12 ISSN Online: 0935-0381

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Andrea Kampmann Interne Risikokommunikation S. 751-754

„… ., Praxis des PR-Managements, Wiesbaden 2015. Rötzel, P. G., Kognitive Verzerrungen bei der Wahrnehmung …” „… . Herausforderungen durch kognitive Verzerrungen Innerhalb der Risikokommunikation können kognitive Verzerrungen …” „… seine Expertise geprägt. Weiter hat die Abfolge der Kommunikation einen Einfluss auf die Wahrnehmung …”

doi.org/10.15358/0935-0381-2016-12

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Planetary Health

Claudia Traidl-Hoffmann (ed.), Christian Schulz (ed.), Martin Herrmann (ed.), Babette Simon (ed.)

2021

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25 Psychische Belastung und mentale Gesundheit S. 234-243

„… ). Wie kann es aber sein, dass wir den Klimawandel nur bedingt als Bedrohung wahrnehmen und nicht der …” „… erkennen.Kognitionspsychologische und soziologische Gesichtspunkte. In Bezug auf die Wahrnehmung der aktuellen Bedrohungslage kommt …” „… es zu fundamentalen kognitiven Verzerrungen, von welchen eine Auswahl in Tabelle 1 erläutert wird …”

doi.org/10.32745/9783954666737

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Handbuch Mediation

Fritjof Haft (ed.), Katharina Schlieffen (ed.)

2020

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§ 16 Kommunikation in der Mediation (Dörrenbächer) S. 389-404

„… b) Das Prinzip des regelgeleiteten Sprachverhaltens ..... 6 c) Kognitive Verzerrungen ... 7 d) Der R …” „… Sprache ......... 13 d) Tilgung, Generalisierung, Verzerrung ........................ 14 e) Nutzen f r die …” „… (universelle Quantifizierungen) 27 3. Verzerrungen .......................... 28 a) Komplexe quivalenz …”

§ 4 Verhaltenswissenschaftliche Grundlagen des Verhandelns und der Mediation (Klinger/Bierbrauer) S. 109-138

„… und motivationale Verzerrungen zeigen, welche die menschliche Urteilsf higkeit beeinflussen …” „… kçnnten vorhandene Wertunterschiede wahrnehmen, die Eigenheiten einer Verhandlungssituation erkennen, die …” „… Barrieren, insbesondere individuellen Wahrnehmungen des Konfliktgeschehens sowie den begrenzten kognitiven F …”

§ 13 Rolle und Aufgabe des Mediators – Prinzipien der Mediation (Kracht) S. 299-328

„… nicht mehr neutral. Der Ehemann w rde ihn als parteilich wahrnehmen. Geht der Mediator aber so vor, dass …” „… mit der hoheitlichen Wahrnehmung bestimmter Verwaltungsaufgaben im eigenen Namen betraut sind; vgl …” „… 7. Agent of Reality 95 In bestimmten Situationen – insbesondere wenn sich die Wahrnehmungen oder …”

§ 6 Verhandlungsforschung als Grundlage einer Mediationstheorie (Trötschel/Majer/Höhne) S. 163-186

„… ngigkeit von unterschiedlichen Bezugsgrçßen als einen subjektiven Gewinn oder Verlust wahrnehmen …” „… damit integrative Verhandlungsergebnisse zu erzielen. Unter anderem gehçren dazu Verzerrungen durch …”

doi.org/10.17104/9783406758652

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Marketing ZFP

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MAR Volume 22 (2000) Issue 2 ISSN Online: 0344-1369

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Thorsten Teichert Auswirkungen von Verfahrensalternativen bei der Erhebung von Präferenzurteilen S. 145-160

„… Präferenzbefragung auftre tenden Verzerrungen. Diese Arbeit hat zum Ziel, den bei der Präferenzerhebung …” „… die Suchstruktur des Datenerhebungsverfahrens (Coombs, 1 964) verursachten Verzerrungen offen zu …” „… Umsetzung können Verglei che mit "wahren" Werten angestellt werden. Dies ermög l icht es, Verzerrungen bei …”

Olaf Ernst, Henrik Sattler Multimediale versus traditionelle Conjoint-Analysen. Ein empirischer Vergleich alternativer Produktpräsentationsformen S. 161-172

„… , die das Antwortverhalten der zweiten Darbietungsform beeinflussen und damit zu Verzerrungen in den …” „… Wahrnehmungs schema, als das beim Begriff "kräftig" der Fall ist. Schließl ich sind beim Preis hinsichtlich …” „… hingegen - selbst bei Verwendung von Produkteigenschaften mit deutl ichen Wahrnehmungs unterschieden …”

doi.org/10.15358/0344-1369-2000-2

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Controlling

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CON Volume 34 (2022) Issue 6 ISSN Online: 0935-0381

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Marvin Göbel, Rebecca Sabel, Arnt Wöhrmann Biases und Debiasing im M&A-Prozess S. 19-26

„… 1. Kognitive Verzerrungen als Ursachescheiternder M&A-VorhabenFusionen und Übernahmen (im Folgenden …” „… Verzerrungen (Biases).Der M&A-Prozess ist besonders anfällig für Bia-ses. Beispielsweise kann das Scheitern …” „… . Kognitive Verzerrungen entlang derM&A-Prozessphasen – Kategorisie-rung, Einordnung und DarstellungZur …”

doi.org/10.15358/0935-0381-2022-6

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