HR-Trends 2020
Agilität, Arbeit 4.0, Analytics, Prozesse
Zusammenfassung
Neben aktuellen Trends und Strategien aus HR werden in diesem Fachbuch wissenschaftlich fundierte Perspektiven und Methoden vorgestellt. Ebenso werden Konzepte für eine zukunftsorientierte Personalarbeit erläutert. Die Themen sind u.a. Agilität, Arbeit 4.0, Analytics und Prozesse.
Mehr als 50 Autoren aus Wissenschaft und namhaften Unternehmen wie Arvato, Bayer, Boehringer Ingelheim, Bosch, B. Braun Melsungen, Daimler, Enercity, Henkel, Klöckner, Lufthansa, Phoenix Contact, Porsche, Schmitz Cargobull, Siemens, Telefonica, Zeppelin u.v.m. liefern interessante Informationen und praktische Umsetzungshilfen.
Inhalte:
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HR-AGILITÄT: Führung und digitale Transformation
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HR-ARBEIT 4.0: New Work und innovative Organisation
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HR-ANALYTICS: Künstliche Intelligenz und neue Technologien
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HR-RECRUITING: Talent Management und digitale Bildung
Arbeitshilfen online:
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Über 100 nationale und internationale thematisch passende Studien
- 1–18 Titelei/Inhaltsverzeichnis 1–18
- 19–152 HR-AGILITÄT: Führung und Transformation 19–152
- 19–24 Einleitung 19–24
- 25–34 Agiles Personalmanagement für agile Organisationen 25–34
- Einleitung
- Zusammenhänge zwischen agiler Organisation und agilem Personalmanagement
- Ansatzpunkte für agiles Personalmanagement
- Organisation des agilen Personalmanagements
- Ausblick: Machbarkeit, Rhetorik und Realität
- Literatur
- Hinweise zum Autor
- 35–46 Die zukunftsfähige Organisation 35–46
- Wie sieht die Realität wirklich aus?
- Agile Teams am Beispiel der ING Group
- Engagierte und vielseitige Führungskräfte
- Führungskräfte für die Zukunft entwickeln
- Literatur
- Hinweise zu den Autorinnen
- 47–56 Digitaler Wandel – Erfolgsfaktor Unternehmenskultur 47–56
- People matter: Menschen in den Mittelpunkt rücken
- Der digitale Wandel bei Bosch
- Neue Anforderungen an unsere Arbeitsweise
- Handlungsfelder für Führung und HR
- Neue Leitprinzipien für HR
- Literatur
- Hinweise zu den Autoren
- 57–64 Digitalisierung bedeutet Humanisierung 57–64
- Kulturwandel gestalten − Chancen nutzen
- Fazit
- Literatur
- Hinweise zum Autor
- 65–74 Mitarbeiter als Mitgestalter der kulturellen Transformation 65–74
- Erfolgswahrscheinlichkeit von Veränderungsprozessen
- Psychologische Theorien im Kontext von Veränderungsprozessen
- Konsequenzen für die Gestaltung von Kulturveränderung
- Literatur
- Hinweise zum Autor
- 75–85 Transformationsreise vom Wollen zum Wirken 75–85
- Vom Träumen zum Tun: Start einer Entdeckungsreise
- Die Reise − einzelne Vorgehensschritte und Erfahrungen
- Was haben wir gelernt und was empfehlen wir?
- Hinweise zu den Autoren
- 86–96 Transformation bei der Schweizerischen Post – ein Expeditionsbericht 86–96
- Auslöser für die Expedition und Expeditionsziele
- Expeditionsvorbereitungen
- Expeditionskompass
- Start der Expedition: Startaufstellung
- Fazit: Hat sich die Expedition bisher gelohnt?
- Literatur
- Hinweise zu den Autoren
- 97–108 Digitales Personalmanagement in der Praxis 97–108
- Vom Human Resource Management zum Robot Resource Management
- Strategische Ausrichtung als Basis für erfolgreiche Digitalisierung
- Personalentwicklung und Qualifikation
- Fazit
- Literatur
- Hinweise zu den Autoren
- 109–118 Führung neu denken 109–118
- Die Ausgangslage: veränderte Rahmenbedingungen
- Führungstheorie und Veränderung der Führung
- Führung im digitalen Kontext
- Literatur
- Hinweise zum Autor
- 119–131 Transformation der Unternehmenskultur im Zeitalter der Digitalisierung 119–131
- Einleitung
- Konzept zur zielgerichteten Kulturtransformation
- Literatur
- Hinweise zu den Autoren
- 132–142 Agile Transformation als Frage von Kultur und Kompetenz 132–142
- Einleitung
- Notwendigkeit und Nutzen einer agilen Transformation
- Rollen im agilen Kontext
- Nutzen der Kompetenzprofile für die Personalauswahl und Personalentwicklung
- Perspektiven für die weitere Ausgestaltung der agilen Rollen
- Literatur
- Hinweise zu den Autoren
- 143–148 Literaturtipps 143–148
- 149–149 Internetlinks 149–149
- 150–152 Studien 150–152
- 153–248 HR-ARBEIT 4.0: New Work & Innovative Organisation 153–248
- 153–158 Einleitung 153–158
- 159–168 New Leadership: Führungsformen der Zukunft 159–168
- New Leadership – Was ist eigentlich anders und was neu?
- Mehr führen und gleichzeitig loslassen – geht das?
- Kein Führungsvakuum entstehen lassen – Nicht-Führen als schlechteste Option
- Führungskräfte als Gestalter
- Leitlinien für starke Führungskräfte der Zukunft
- Literatur
- Hinweise zu den Autorinnen
- 169–178 Selbstorganisation – Erfahrungen aus der Praxis 169–178
- Selbstorganisation in der Personalentwicklung – ein Experiment
- Learnings und Empfehlungen
- Selbstorganisation– ein Experiment ohne Zurück
- Literatur
- Hinweise zur Autorin
- 179–189 Agilität ist machbar – ein Werkstattbericht 179–189
- Veränderung sichert Zukunft
- T.A.L.K. – Wir wollen reden
- Die Pfalzwerke werden digital und dynamisch
- Führungskräfte brauchen Orientierung
- Hinweise zu den Autoren
- 190–198 Tasks & Teams: Agilität in einem Traditionsunternehmen 190–198
- Einleitung
- Was ist das Problem von Organigrammen?
- Auf dem Weg zu mehr Durchlässigkeit
- Tasks & Teams im Alltag
- Die neue Rolle der Führungskräfte
- Erfahrungen und Ausblick
- Literatur
- Hinweise zur Autorin
- 199–207 Transformation und Kulturwandel kann die große Chance für HR sein 199–207
- Culture eats strategy for breakfast (Peter Drucker)
- Die gute Nachricht: Wandel ist möglich
- Veränderung beginnt bei mir
- Große Chance für die HR-Funktion – aber auch großes Risiko
- Fazit
- Literatur
- Hinweise zum Autor
- 208–217 Der Weg zum Hochleistungsteam 208–217
- Teams in der Organisationsgesellschaft
- Hochleistung als Ergebnis − Rahmenbedingungen und Erfolgsfaktoren
- Hochleistungsteams als Vorbilder − Weg und Ziel
- Literatur
- Hinweise zum Autor
- 218–227 Diversity Management in der Arbeitswelt 4.0 218–227
- Einleitung
- Strategie: Unternehmensausrichtung
- Struktur: Den Rahmen für die Arbeitswelt 4.0 gestalten
- Kultur als Schlüssel zum Erfolg
- Hinweise zum Autor
- 228–238 Leadershift: Die Triade der Führungsentwicklung 228–238
- Jenseits von Digitalisierung und Disruption
- Integratives Denken statt Big Data
- Arbeitswelt 4.0 – Zwischen Euphorie und Elend
- Die neue Rolle der Führungskraft
- Führung professionalisieren − Mitarbeiter integrieren
- Die angstfreie Organisation als Ziel
- Von der Defizitorientierung zur Stärkenfokussierung
- Literatur
- Hinweise zum Autor
- 239–244 Literaturtipps 239–244
- 245–245 Internetlinks 245–245
- 246–248 Studien 246–248
- 249–348 HR-ANALYTICS: Künstliche Intelligenz & Digitale Technologien 249–348
- 249–254 Einleitung 249–254
- 255–263 Learning Analytics zur Unterstützung des lebenslangen Lernens 255–263
- Einleitung
- Learning Analytics
- Datenschutz im Kontext von Learning Analytics
- So gelingt die Implementation von Learning Analytics
- Fazit und Perspektiven
- Literatur
- Hinweise zum Autor
- 264–272 Von Mensch und Maschine – wie die Digitalisierung HR verändert 264–272
- Antworten auf neue Anforderungen und Herausforderungen
- Prozesse und Zusammenarbeit mit KI neu denken
- Neues Leadership-Verständnis
- HR übernimmt eine neue Rolle
- Wo kann KI die HR-Arbeit unterstützen?
- Fazit: Eine große Chance für HR
- Literatur
- Hinweise zur Autorin
- 273–281 Smart Data im Personalwesen: People Analytics 273–281
- Einschätzung: Wie wichtig sind qualitative Daten?
- Analyse: Welche Daten sind verfügbar?
- Umsetzung: Welche Analyseformen gibt es?
- Ergebnis: Was kann ich aus den Daten lernen?
- Use Case: Skill Management
- Use Case: Leadership Analytics
- Fazit
- Hinweise zu den Autoren
- 282–290 Künstliche Intelligenz: Probieren, lernen, machen 282–290
- Definition von Künstlicher Intelligenz
- Hält KI, was sie dem Personalmanagement verspricht?
- Das KI-HR Lab: Probieren, lernen, machen
- Fazit
- Literatur
- Hinweise zu den Autoren
- 291–302 Predictive People Analytics mit Business Impact 291–302
- Einleitung
- Vorbereitungen für People Analytics mit Business Impact
- People Analytics Maturity Assessment
- Schlüssel-Stakeholder und deren Bearbeitung
- Der Weg vom Reporting zur Business-Optimierung
- Die Schlüsselqualifikationen für ein strategisches People-Analytics-Team
- Die Aufteilung einer Roadmap
- Literatur
- Hinweise zum Autor
- 303–312 Künstliche Intelligenz in der Personalauswahl 303–312
- Ein Weckruf für die nächste HR-Generation
- Die Bedeutung der Personalauswahl
- KI ist nicht gleich KI und auch kein Synonym für Algorithmen
- KI-Trends im Personalmarkt
- Hypothesen: Warum hinkt HR hinter der technologischen Entwicklung her?
- Fazit
- Literatur
- Hinweise zum Autor
- 313–320 Mit Künstlicher Intelligenz schneller, besser und fairer rekrutieren 313–320
- Einleitung
- Am Beispiel von L’Oréal − mit KI den Recruitment-Prozess gestalten
- Fazit
- Literatur
- Hinweise zum Autor
- 321–329 Die Bedeutung von Datenqualität für Predictive Analytics 321–329
- Datenkonflikte im Bereich Human Resources
- »Teufelskreis« Datenqualität und Transparenz
- Von der Abwärtsspirale zum selbstverstärkenden System
- Das selbstverstärkende System
- Hinweise zum Autor
- 330–339 Effizienteres Lernen durch Learning Analytics 330–339
- Einleitung
- Optimiert lernen durch Learning Analytics
- Personalisierung des Lernvorgangs
- Selbstlernangebote als Lösung
- Fazit
- Literatur
- Hinweise zu den Autoren
- 340–344 Literaturtipps 340–344
- 345–345 Internetlinks 345–345
- 346–348 Studien 346–348
- 349–474 HR-Prozesse: Talentmanagement und Neues Lernen 349–474
- 349–354 Einleitung 349–354
- 355–366 Der Talent-Klima-Index: In welche Richtung entwickelt sich der Arbeitsmarkt? 355–366
- Einleitung
- Entwicklung und Gestaltung des Talent-Klima-Index
- Ergebnisse des Talent-Klima-Index
- Fokus-Fragen
- Zusammengefasste Interpretation und Ausblick
- Hinweise zum Autor
- 367–376 Strategisches Workforce Management in der digitalen Transformation 367–376
- Das Human-Resources-Planungspuzzle
- Vorsteuerung der HR-Maßnahmen über dynamische Simulationsmodelle
- Der konkrete Prozess
- Aktive Einbindung der Anspruchsgruppen − Vom Beobachter zum Akteur
- Fazit: Strategisches Workforce Management mit Wirkung
- Literatur
- Hinweise zu den Autoren
- 377–387 Konstruktive Unruhestifter − Talententwicklung bei AXA 377–387
- Am Anfang war der Mensch
- Die Herzen von Menschen gewinnen – Design-Prämissen
- Konstruktive Unruhestifter am Werk: AXA Challenger
- Anspruch erfüllt? Ein Fazit
- Hinweise zu den Autoren
- 388–396 Latente Potenziale für die agile Transformation entdecken 388–396
- Der Leidensdruck
- Herausforderung: Ein neues Mindset entwickeln
- Eigenverantwortlichkeit stärken
- Eine Abwägung: Selbstorganisation oder Fremdbestimmung
- Die Hierarchiefrage: Wo bleiben die Führungskräfte?
- Eine echte Chance: Latente Potenziale bei Mitarbeitern entdecken
- Auf dem Weg zum Ziel: Die Matrixorganisation
- Fazit
- Literatur
- Hinweise zum Autor
- 397–405 Der digitale CRM-Ansatz im Recruiting 397–405
- Einleitung
- Unser Candidate-Relationship-Management-Ansatz
- Netzwerkaufbau und CRM
- Literatur
- Hinweise zu den Autoren
- 406–415 Mensch und Maschine in der Personalgewinnung 406–415
- Einleitung
- Das Erreichen von Einstellungserfolgen
- Das Potenzial der Maschinen
- Hinweise zu den Autoren
- 416–425 Die Rolle des Menschen bei der Digitalisierung im Personalwesen 416–425
- Einleitung
- Startpunkt Personalplanung
- Einstellung von Mitarbeitern
- Mitarbeiterentwicklung ab dem ersten Tag
- Fazit
- Literatur
- Hinweise zur Autorin
- 426–436 Die Personalentwicklung dynamikrobuster Unternehmen 426–436
- Einführung
- Wie Fond of mit Marktdynamik umgeht
- Einführung in die PE dynamikrobuster Unternehmen
- Element 1: Dominanz des Systemblicks aufs Unternehmen
- Element 2: Crossfunktionale Verantwortung für die organisationalen Fähigkeiten
- Element 3: Selbstverantwortung als Leitprinzip
- Element 4: Fokus auf Teams
- Element 5: Ein dynamisches Kulturverständnis
- Fazit
- Literatur
- Hinweise zu den Autoren
- 437–445 s.mile – Wie Coaching Entwicklung erleichtert 437–445
- s.mile – das Projekt
- Entwicklung und Coaching
- Coaching bringt Mehrwert
- Coaching und Digitalisierung
- Fazit − Eines ist sicher
- Literatur
- Hinweise zu den Autoren
- 446–454 Digitalisierung, Lernumgebung und betriebliche Qualifizierung im Kontext technologischer Veränderungen 446–454
- Veränderte Beziehungen zwischen Mensch, Organisation und Technologie
- Das Projekt Human Relations 4.0 bei Airbus
- Airbus Learning and Exploration Factory
- Arbeitsplatzmodelle und Mitbestimmung
- Literatur
- Hinweise zum Autor
- 455–464 Mit Nudging eine lernfreundliche Organisationskultur gestalten 455–464
- Was steckt hinter dem Begriff Nudging?
- Nudging für eine lernfreundliche Organisationskultur
- Fazit
- Literatur
- Hinweise zum Autor
- 465–470 Literaturtipps 465–470
- 471–471 Internetlinks 471–471
- 472–474 Studien 472–474
- 475–483 Stichwortverzeichnis 475–483
