The Real Book of Work
Organisationen in Not - Warum wir umdenken müssen, um sie in die Zukunft zu führen
Zusammenfassung
Das »Aufklärungsbuch« für bessere Unternehmensführung
Wir sehen im Markt überall Unternehmen, die sich voller Hoffnung in Veränderungsprojekte stürzen. Doch statt dann auch rasch Erfolge zu verbuchen, sei es durch die Einführung selbstorganisierter Teams oder Trainings zum agilen Mindset für die Führungskräfte, geht es alles andere als schnell in die gewünschte Richtung.
Um ein Unternehmen erfolgreich zu führen, sollte man eine Vorstellung davon haben, wie Unternehmen wirklich funktionieren. Da helfen weder Vergleiche mit Maschinen, Schiffen oder sonstig Trivialem, noch reicht es, sich mit simplen Appellen oder moralinsauren Forderungen auf den Weg zu New Work zu machen.
Organisationen haben eine ganz eigene Funktionslogik, die man verstehen kann. Um sie zu verstehen, braucht es einen anderen Blick auf Organisationen. Man muss sich verabschieden von Ideen der Wahrheit, der Kontrolle, der Einfachheit. Das widerspricht sich mit gängigen Managementansätzen.
Das Buch räumt auf, sowohl mit tradierten Ansätzen als auch mit den vermeintlich besseren, den „neuen“ Sichtweisen von Arbeit, Führung und Organisation. Es zeigt, wie Transformation gelingen kann und gibt zahlreiche Tipps, wie sich auch verfahrene Situationen in der Praxis lösen lassen.
Mit vielen illustrierten Infografiken eröffnet das Buch einen Blick in die Funktionsweise von Unternehmen und macht Komplexes einfach verständlich.
Aus dem Vorwort von Fritz B. Simon:
„Die Autorinnen setzen sich darin kritisch mit den aktuell propagierten Managementansätzen, die unter dem Stichwort ‚New Work‘ zusammengefasst werden können, auseinander und stellen in sehr anschaulicher Weise (metaphernreich und visualisiert) gut verständlich die Grundlagen der systemischen Organisationstheorie bzw. ihre Konsequenzen für das Entscheiden in Organisationen dar.“
„The Real Book of Work“ zeigt, wie Organisationen wirklich funktionieren und räumt mit den folgenden Mythen auf:
Mythos #1: Sie brauchen New Work! Wir brauchen New Work! Ihr braucht New Work!
Mythos #2: Wir brauchen eine agile Organisation!
Mythos #3: Trainiert das richtige Mindset!
Mythos #4: Löst die Silos auf!
Mythos #5: Mehr Eigenverantwortung bitte!
Mythos #6: Wir brauchen den ganzen Menschen in der Arbeit!
Mythos #7: Schafft die Hierarchie ab!
Mythos #8: Der schreiende Chef muss weg!
Mythos #9: Ein Kulturprojekt muss her!
Acht weitere Short Dives in die Welt der Organisationen machen Lust darauf, noch tiefer einzutauchen.
Die Autorinnen
Christina Grubendorfer ist seit über 20 Jahren als Unternehmerin, Organisationsberaterin und Lehrtrainerin für Führung und Systemisches tätig. Mit dem Podcast »Organisationen entwickeln« erreicht sie eine große Hörerschaft. Ihr Unternehmen LEA begleitet Unternehmen in Transformationsprojekten.
Christina Ackermann ist Information Designerin und Organisationsberaterin. Sie unterstützt Unternehmen in der Kommunikation und Gestaltung von Transformationsprozessen.
Zielgruppe
Das Buch richtet sich an Führungskräfte und alle, die mit der Gestaltung von Unternehmen und anderen Organisationen zu tun haben.
- 1–10 Titelei/Inhaltsverzeichnis 1–10
- 11–14 Vorwort von Fritz B. Simon 11–14
- 15–24 Intro in das „Real Book of Work" 15–24
- Aufklärungsbuch für Führungskräfte?
- Wieso „Real Book”?
- Unternehmen sind Organisationen
- Sprache erzeugt Möglichkeiten
- Danksagung und Inspirationen
- 25–40 Teil 1: Organisationen in Not 25–40
- Organisationen faszinieren uns!
- Mit verbundenen Augen im Organisationsdschungel
- Deine Organisation ist eine eigene Persönlichkeit
- Zeitenwende und die Überschwemmung mit Idealen
- Die Organisation im Rampenlicht
- 41–240 Teil 2: Mythen, ihre Inszenierungen und der Blick hinter die Kulissen 41–240
- Mythos #1 – Sie brauchen New Work! Wir brauchen New Work! Ihr braucht New Work!
- Teil 1: Vorhang auf für das New-Work-Theater, oder wie New Work in unserer Arbeitswelt inszeniert wird
- Arbeit soll sich nicht wie eine Krankheit anfühlen
- New Work is all around us ...
- New Work verwässert im Mainstream
- Teil 2: New Work bei Lichte betrachtet, oder New Work als Gegenmodell zum Kapitalismus
- New Work als Utopie und Problematisierung des Status quo
- New Work ist kein Transformationsansatz
- Warum New Work zu unternehmerischer Heuchelei führen muss
- New Work verspricht unternehmerischen Erfolg
- New Work produziert Sinnkrisen
- Wir müssen wieder beginnen zu unterscheiden
- Spotlight
- Teil 3: Tipps für Führungskräfte
- Mythos #2 – Wir brauchen eine agile Organisation!
- Teil 1: Die Agilität in der Falle
- Für welches Problem war Agilität überhaupt die Lösung?
- Teil 2: Die Sehnsucht nach Rezepten steht dem Denken im Weg
- Next Level Arbeitsorganisation
- Spotlight
- Teil 3: Tipps für Führungskräfte
- Mythos #3 - Trainiert das richtige Mindset!
- Teil 1: So zeigt es sich, oder von Mindset zu sprechen, ist modern
- Für welches Problem ist das falsche Mindset die Erklärung?
- Teil 2: Das steckt dahinter, oder welches Mindset überhaupt?
- Mindsets lassen sich mal eben verändern?
- Wer beobachtet was als Mindset?
- Den Kontext verändern statt das Mindset
- Mindsets sind kein Teil der Organisation
- Anspruch auf ein bestimmtes Mindset?
- Spotlight
- Teil 3: Tipps für Führungskräfte
- Mythos #4 - Löst die Silos auf!
- Teil 1: Vorhang auf, Silodenken als gängige Problemursache
- Teil 2: Von der Ursprungsidee des Organisierens
- Komplexitätsreduktion durch Arbeitsteilung
- Der Preis der Arbeitsteilung
- Es braucht Führung, anders geht’s schief
- Ohne Problem zur Lösung?
- Spotlight
- Teil 3: Tipps für Führungskräfte
- Mythos #5 - Mehr Eigenverantwortung bitte!
- Teil 1: So zeigt es sich! Die Geschichte von der toten Taube
- Eigenverantwortung einfordern?
- Eigenverantwortung im Kontext von New Work und Agilität
- Teil 2: Die Forderung nach Eigenverantwortung als Personifizierungssymptom
- Organisationen fordern Gefolgschaft
- Die Organisation will überleben
- Doch ohne Eigenverantwortung würde alles zum Erliegen kommen
- Für welches Problem soll Eigenverantwortung die Lösung sein?
- Spotlight
- Teil 3: Tipps für Führungskräfte
- Mythos #6 – Wir brauchen den ganzen Menschen in der Arbeit!
- Teil 1: Inszenierung eines menschenzentrierten Unternehmens
- Ein Business Case für die Investition in menschliche Entwicklung
- Teil 2: Sind Unternehmen mit „reifen“ Menschen erfolgreicher?
- Nebenfolgen der Menschenzentrierung
- Spotlight
- Teil 3: Tipps für Führungskräfte
- Mythos #7 – Schafft die Hierarchie ab!
- Teil 1: Dein Feindbild, die hierarchische Organisation
- Wie schafft man Hierarchien ab?
- Teil 2: Haben Hierarchien gar Vorteile?
- Der Mythos selbstorganisierter Teams
- Geht es noch doller?
- Die blinden Flecken einsamer Hierarchen
- Spotlight
- Teil 3: Tipps für Führungskräfte
- Mythos #8 – Der schreiende Chef muss weg!
- Teil 1: Von der Normalität des rauen Umgangs
- Der ist halt so! Es wird personalisiert, was das Zeug hält.
- Wer lässt sich denn das gefallen?
- Führungskräfte-Bashing
- Einige Showstopper für den „Erfolgsfaktor Mensch“
- Teil 2: Wer brüllt, hat (das) Recht
- Die Rochade vom Menschen zur Kommunikation
- Menschen werden in Organisationen zu Personen
- Führungskräfte werden von Organisationen geführt
- Der Schrei nach Hilfe
- Problemlösungen und Lösungsprobleme
- Wieso Organisationen an den Personen hängen bleiben?
- Spotlight
- Teil 3: Tipps für Führungskräfte
- Mythos #9 – Ein Kulturprojekt muss her!
- Teil 1: Kulturrettungs- und Kulturgestaltungsversuche
- Kulturprojekte: Ab Juli nächsten Jahres sind wir angstfrei!
- Kulturtransformationen scheitern heimlich, still und leise
- Teil 2: Ja wo laufen sie denn? Oh, ist das schön grün!
- Kulturelle Regeln als Bewertungserwartungen
- Regeln, die sich der Formalisierung entziehen
- Kulturen entstehen einfach so
- Kulturanalysen sind die Königsdisziplin
- Kultur ist zwar nicht entscheidbar, aber entscheidend
- Kultur über Bande der Formalität anspielen
- Spotlight
- Teil 3: Tipps für Führungskräfte
- 241–256 Teil 3: Was nach der Entmystifizierung bleibt 241–256
- Perfektion verabschieden
- Entlarvung typischer Narrative
- Fragezeichen hinter gängige Erklärungen
- Die vergessene Organisation wehrt sich
- Wir brauchen wieder Unterschiede
- 257–328 Teil 4: Short Dives in die Welt der Organisationen 257–328
- Short Dive #1 – Wirklichkeitskonstruktionen: zwei mal drei macht vier
- Der Kampf um die Wahrheit führt uns nicht in eine gute Zukunft
- Wir machen uns die Welt, wie sie uns gefällt
- Beobachtung zweiter Ordnung
- Short Dive #2 – Komplexität und Selbstorganisation verändern alles
- Selektionszwang
- Strukturimport ausgeschlossen
- Short Dive #3 – Wie geht es weiter? Mit der Kommunikation?!
- Was passiert als Nächstes?
- Das Spannende ist die Eigendynamik
- Kommunikation ist keine Handlung
- Die Kopplung von Psyche und Sozialem
- Short Dive #4 - Der Kontext, die Rahmung: Wer sind wir wo?
- Der Rahmen macht das Bild
- Über den Anschluss entscheidet der Kontext
- Short Dive #5 – Prinzipielle Unentscheidbarkeit oder was richtig ist, ist falsch
- Entscheidungen und die Sehnsucht nach Eindeutigkeit
- Organisationen schaffen das Unmögliche
- Organisationen brauchen Konflikte
- Führung und der Umgang mit Paradoxien
- Short Dive #6 – Spielregeln, Muster und dann?
- Spielregeln ordnen Kommunikation
- Organisationen als Spiele mit harten Bandagen
- Muster – und wenn wir es nachmachen wollten, was müssten wir tun?
- Funktionen: Wofür ist es gut?
- Short Dive #7 – Organisationen als Landschaftsarchitekturen
- Für welche Zukunft entscheiden wir uns?
- Entscheidungsprämissen und Organisationsgestaltung
- Schauseite ist Schlauseite
- Short Dive #8 – Wie hängen Mensch und Organisation zusammen?
- Die gegenseitige Abhängigkeit
- Wie ist Einflussnahme zu denken?
- Wie kann eine Organisation verändert werden?
- Kann ein einzelner Mensch eine Organisation verändern?
- Die Verwandlung in Personen
- „Menschen“ als Beobachter der Organisation
- 329–354 Teil 5: Führung als Arbeit am Unternehmen 329–354
- Führung neu denken: Führung als Überlebensprüffunktion
- So arbeitet Führung als Prüffunktion für die Überlebensfähigkeit des Unternehmens
- Leitfaden und Prinzipien für die Arbeit an der Organisation
- Die große Transformation kann beginnen
- 355–359 Über die Autorinnen 355–359
- 360–363 Quellen und Lesetipps 360–363
- 364–368 Stichwortverzeichnis 364–368
