Vier Reifestufen einer resilient-agilen Organisation
Wirkungsvolle Tools und Ideen zur Transformation
Zusammenfassung
Die Verbindung von Resilienz und Agilität als Zielkorridor der Organisationsentwicklung ist eine angemessene Antwort auf zentrale Herausforderungen unserer Zeit. Das Buch steckt voller Ideen und praktisch umsetzbarer Methoden, um die jeweils passende Zündstufe hin zu mehr Resilienz und Agilität im Unternehmen zu starten.
Resilienz verstehen die Autoren als Fähigkeit, Veränderungen und plötzliche Störungen zu antizipieren, zügig und robust darauf zu reagieren und sich fortwährend anzupassen. Agilität eröffnet viele vorteilhafte Perspektiven und muss bei der Haltung der Menschen innerhalb der Organisation ansetzen.
Ein offenes Mindset, verbunden mit passenden resilient-agilen Praktiken ermöglicht es Teams und Organisationen, sich zu fokussieren und die Herausforderungen erfolgreich zu bewältigen.
Dr. Jens Quandte ist Psychologe, OE-Entwickler, Coach und Experte für Führungskräfteentwicklung.
Peter Mnich ist Security Engineer, OE-Entwickler sowie Experte für Krisen, Sicherheit und Risiken. Valentin Nowotny ist Managementberater sowie Agilitäts-, Leadership- und Innovations-Experte.
- I–VIII Titelei/Inhaltsverzeichnis I–VIII
- IX–X Vorwort IX–X
- 1–28 Einleitung 1–28
- Herausforderungen und Notwendigkeit für ein neues Buch
- VUCA, BANI oder doch alles wie immer?
- Das Phasenmodell von Krisen
- Was verstehen wir unter Organisationaler Resilienz und Enterprise Agility?
- Organisationale Resilienz
- Forschungsarbeiten zur organisationalen Resilienz
- Für uns wichtige Quellen und Inspirator:innen
- Das NEOresilienz® Modell
- Enterprise Agility und unser Agilitätsverständnis
- Eine resilient-agile Organisation
- Basismetapher Raketenstart
- Dynamische Balance auf jeder Stufe
- Deine Unterstützung als Leser:in durch die Transition Map
- Einstieg und Vorstellung der Protagonisten
- Kaminabend der Organisationsentwickler
- 29–88 1. Stufe – Die resilient-agile Haltung 29–88
- Der Kaminabend schreitet voran
- Eine Frage der Mentalität und des Mindsets
- Growth und Fixed Mindset
- Relevante Haltungen und Glaubenssätze
- Fehlt das Corporate Culture Mindset? Stoppe den Countdown!
- Wie ändert sich ein Mindset?
- Was ist Dein und Euer Werteverständnis?
- Dinge mit anderen Augen sehen
- Von gutem Zuhören und individueller Motivation
- Psychologische Sicherheit und Implikationen für Führung
- Stärkung der individuellen Resilienz
- Alle mit an Bord nehmen und an Bord halten
- Feedback im Team
- Erkenntnisse durch Serious Games
- Kernbotschaften des Improvisationstheaters
- Theorie-U
- Destruktives Führungsverhalten
- Pull statt Push
- Die Einstellung zum Lernen ändern
- Fokus und Flexibilität
- Heftige Stöße und schleichende Veränderungsprozesse
- Auf die Haltung kommt es an: Die Kanufahrt
- Wrap-up zur Stufe 1
- Fallstricke in Stufe 1
- Checkliste für die Stufe 1 ‚Mindset‘
- 89–134 2. Stufe – Handlungen und Praktiken 89–134
- Kaminabend – Ärmel hochkrempeln und nun konkret werden!
- Wir sind doch schon agil und erst recht resilient! Oder?
- Praktiken im Fokus
- Stärkung der Teamarbeit
- Zusammenarbeit und Führung in einer resilient-agilen Organisation
- Delegation und Selbstverantwortung
- Anforderungen an Führung
- Arbeitest Du mit einem Team als Crew oder eher einer Gruppe?
- Dysfunktionale Teams
- Zielerreichung im Team
- Aufgaben und Kompetenzen im Team
- Gemeinsam Tempo aufnehmen
- Timeboxing und das Daily
- Retros und Lernen
- Neues Arbeiten für eine resilient-agile Organisation
- Von komplexen Herausforderungen und Unsicherheit
- Richtungsaussagen in der Transformation
- Das Unsicherheiten-Modell
- Wrap-up zur Stufe 2
- Fallstricke in Stufe 2
- Checkliste für die Stufe 2 ‚Praktiken‘
- 135–214 3. Stufe – Das resilient-agile Framework 135–214
- Die Wesenselemente der Trigon OE-Landkarte
- Welcher Rahmen soll es sein?
- Ein Plädoyer für ein Meta-Framework
- SAFe (Scaled Agile Framework) – Die komfortable Limousine
- LeSS Large Scale Scrum – Der Rennwagen
- Disciplined Agile (DA) – Vorsprung durch Struktur
- Das Spotify-Modell – Der Dauerbrenner
- Scrum@Scale – Das Tandemrad
- SPS mit Nexus – Das Rennrad
- Design Thinking (DT) – Der Kreativitätsbooster
- Die Flight Levels – Skalieren mit Kanban
- Das unFIX-Model – Orgadesign Reloaded
- CRAF (Corporate Resilient Agile Framework)
- Schritte zum eigenen CRAF (Corporate Resilient Agile Framework)
- Basisprozesse von Veränderungen aus der Trigon OE-Landkarte
- Gemeinsames Sprinten statt „Agile Bullshit“
- Resilienz und Agilität auf Stufe 0.5
- Culture Mindshift als Rahmen für Resilienz
- Wissenstransfer und Wissensmanagement
- Komplexe Problemlösungen für Teams und Einzelpersonen
- Umgang mit Widerstand in der Transformation
- Der mediative U-Prozess
- Umgang mit relevanten Stakeholdern
- Funktionen, Rollen und Feedback
- Funktionen und nützliche Rollen
- Führungsrollen und Feedback
- Meetings, Entscheidungen und Prinzipien
- Das FOR-DEC Modell
- Priorisierung von Ideen und Entscheidungen
- Cross-funktionale Zusammenarbeit und Meetingfokus
- Serious Games – Serious Change
- RESILIENTO® – Ein Spiel für resilient-agileTransformationsteams
- Change Agent Game
- Wrap-up zur Stufe 3
- Fallstricke in Stufe 3
- Checkliste für die Stufe 3 ‚Resilient-agiles Framework‘
- 215–287 4. Stufe – Resilienz und Agilität auf Enterprise-Niveau 215–287
- Interview der Organisationsentwickler
- Gemeinsames oder unterschiedliches Mindset und Praktiken
- Gemeinsame Werte
- Balance und Resilienz-Qualitätsausprägungen
- Das NEOresilienz® Balance-Board
- Der NEOresilienz® Quick Check
- Integration von Kulturen, Praktiken und Modellen
- Organisationsentwicklungsphasen
- Resiliente und agile Mindestanforderungen
- Priorisierung der Resilienz-Ebenen
- Scheitergründe für eine Transformationen
- Erfolgsmodell-Reflexions-Quartett
- Basisprozesse und Bedürfnisorientierung
- Erfolgs- und Transformations-Monitoring
- Gründe für einen Wandel
- Bedeutung des Netzwerkens
- Wissenstransfer
- Haltung in der Organisation
- Resilient und agil trotz Leitungswechsel?
- Krisenkompetenz in resilient-agilen Organisationen
- Die Kunst des gelungenen Prozessmusterwechsels
- Serious Game: Polaritäten Memory
- In der Transformation den Fokus halten
- Resilienz und Agilität durch Selbstorganisation
- Geht Resilienz und Agilität trotz Effizienzdrucks?
- Lernen aus der Vergangenheit
- Gamification-Ansatz in der Transformation
- Lernen aus gegenwärtigen Organisationen
- Der Start einer Transformation
- Entwicklung des Innovationsvermögens
- Zielbild Enterprise Resilience und Agility
- Wesenselemente der Trigon OE-Landkarte für eine resilient-agile Organisation
- Wrap-up zur Stufe 4
- Fallstricke in Stufe 4
- Checkliste für die Stufe 4 ‚Resilienz und Agilität auf Enterprise-Niveau‘
- 288–291 Ausblick 288–291
- 292–293 Danksagung 292–293
- 294–296 Über die Autoren 294–296
- 297–304 Literaturnachweise 297–304
- 305–312 Stichwortverzeichnis 305–312
