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Peter Winkelmann - Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung

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Peter Winkelmann

Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung

2012

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8.5: Stammkunden-Management S. 596-606

„… Kundenbetreuungskonzeptionen 8.5 Stammkunden-Management 8.5.1 Retention-Marketing „Wir haben festgestellt, dass ein um 5 …” „… Retention-Marketing. Speziell im Bankenbereich gibt es in der Praxis offenbar erhebliche Defizite (vgl …” „… vorrangiges Ziel einer Vertriebsstrategie sein. °° Retention-Marketing ist eine spezielle Form der …”

8.4: Cross-Selling-Management S. 591-596

„… Kundenbetreuungskonzeptionen 8.5 Stammkunden-Management 8.5.1 Retention-Marketing „Wir haben festgestellt, dass ein um 5 …” „… Retention-Marketing. Speziell im Bankenbereich gibt es in der Praxis offenbar erhebliche Defizite (vgl …” „… vorrangiges Ziel einer Vertriebsstrategie sein. °° Retention-Marketing ist eine spezielle Form der …”

8.10: Kundenrückgewinnungs-Management (Churn-Management) S. 640-645

„… Retention-Management behandelt; als Ausdruck aller vorgelagerten Bemühungen, Abwanderungsgedanken bei Stammkunden gar …” „… Arbeitsgebiete Retention-Management und Churn-Management liegen sehr eng beieinander. Vielleicht kann gesagt …” „… werden: Retention-Management ist Kündigungsprophylaxe, und Churn-Management ist Krisenmanagement. Beide …”

8.9: Anregungs-und Beschwerdemanagement S. 625-640

„… Retention-Management behandelt; als Ausdruck aller vorgelagerten Bemühungen, Abwanderungsgedanken bei Stammkunden gar …” „… Arbeitsgebiete Retention-Management und Churn-Management liegen sehr eng beieinander. Vielleicht kann gesagt …” „… werden: Retention-Management ist Kündigungsprophylaxe, und Churn-Management ist Krisenmanagement. Beide …”

Stichwortverzeichnis S. 784-798

„… Kundenorientierung 129 Reports 503 Residenzprinzip 40 Rest-Marktpotenzial 388 Retention-Management 375, 584, 628 …” „… Retention-Marketing 584 Return on Customer Satisfaction (ROCS) 152 Return on Investment (ROI) 278 …”

9.3: Multikanalvertriebssysteme in der Praxis S. 662-665

„… Manage implementations Focus on retention and growth of base Support the entire process: product …”

5.4: Relationship-Marketing S. 189-210

„… . nicht offenkundig gefährdete Kundenbeziehungen (der Ansatz punkt für das Retention und Churn …” „… (Retention Management) und Beziehungsauflösungsmanagement. Die Thematik wird im 8. Kapitel, im Zusammenhang …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-19

„… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 584 8.5.1 Retention-Marketing …”

6.4: Der methodengestützte Vertrieb S. 229-256

„… : Stammkundenpflege bei Top-Kunden mit dem Ziel einer Erhöhung von Lieferanteil und Kundenbindung (Retention-Prozess …”

Literaturverzeichnis S. 760-784

„… , Ch.W.; Lacher, R. (1994): Neue Wege der Kundenpflege – “Retention Marketing”, in: Spies, St.; Fisseler …”

7.2: Die Kundenbewertung/Kundenqualifizierung: Wer sind unsere wichtigen, wer die unwichtigeren Kunden? S. 351-401

doi.org/10.15358/9783800643349

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Norman Sieroka

Philosophie der Zeit

Series: Beck'sche Reihe

Volume 2886 2018

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5. Zeit wahrnehmen: Philosophie des Geistes und der Kognitionswissenschaften S. 64-85

„… «retentionale Abschattung» (oder kurz «Retention») und «protentionale Abschattung» («Protention»). Das, was zu t …” „… ’’’ A’’’’ E ’’G G Retentionen Abb. 2: Schema zur Struktur und Dynamik des inneren Zeitbewusstseins …” „… 5 in der Wahrnehmung gegeben ist, umfasst neben dem gegenwärtigen Ton E auch Retentionen der …”

Register S. 127-128

„… , 53–62, 115 Resonanz siehe Einklang Retention 66–69, 72, 76 f., 80 f. Rohs, Peter 120 Schlafentzug …”

doi.org/10.17104/9783406727887

Reinhard Marxkors, Hermann Meiners, Jürgen Geis-Gerstorfer - Taschenbuch der zahnärztlichen Werkstoffkunde

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Reinhard Marxkors, Hermann Meiners, Jürgen Geis-Gerstorfer

Taschenbuch der zahnärztlichen Werkstoffkunde

2016

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VI Die partielle Prothese S. 127-162

„… miteinander verblockt werden, haben eine unbegrenzte Retention. 15919.3 Andere Retentionssysteme …” „… zwischen Klammerkraft und Retention, näher erläutert werden. Die Abbildung 80 zeigt schematisch die Wirkung …” „… große, entgegengerichtete Rückstellkraft K’ der Klammer. Die Retention resultiert aus dem …”

IX Die Verblendung von Kronen und Brücken S. 189-220

„… anfänglich ausschließlich auf mechanische Retentionen für einen Verbund der beiden Werkstoffe angewiesen. Als …” „… mechanische Verankerungen, die bereits 191Kapitel 23 Abb. 98: Mechanische Retentionen bei …” „… Retention angestrebt, indem die zu verblendende Legierungsfläche durch Sandstrahlen oder Ätzen in einem …”

II Der Stiftaufbau S. 67-70

„… Überkronung devitaler Zähne nutzt man zusätzliche Retentionen durch Wurzelstifte. Die früher ausschließlich …” „… freies Ende dafür zweckdienliche mechanische Retentionen aufweist. Vorwiegend werden dafür Komposite …”

IV Die Brücke S. 75-82

„… mechanische Retention. Zum Einsetzen der Klebebrücken wird der Schmelz nach der für die …” „… Retentionen in Form von Netzstrukturen oder Perforationen. Aber auch spezielle Beschichtungen, die die …”

X Füllungswerkstoffe S. 221-250

„… Verstärkung der mechanischen Retention durch Anätzen der Schmelz- und Dentinflächen z.B. mit Phosphorsäure …” „… Füllungswerkstoffe beruht auf einer im Wesentlichen mikromechanischen Retention des Adhäsivs zur Zahnhartsubstanz …” „… Schmierschicht bedeckt, die insbesondere auch die Dentintubuli verstopft. Um hier eine mikromechanische Retention …”

V Die totale Prothese S. 83-126

„… Löffelränder mit einer geeigneten Retention (Boxing Wax) zu bekleben, um ein Herausgleiten des an den glatten …” „… mechanischen Retention die Keramikfrontzähne auf der Rückseite nicht anatomisch geformt werden können, ist dies …” „… die Retention von Speiseresten ermöglichen, so ist durch die gebotene Pflege der Kunststoff im …”

Stichwortverzeichnis S. 341-350

„… (Detailwiedergabe) 24, 29, 50, 93 Resistenzgrenze 286 Restmonomer 105, 228, 233, 295, 304 Retention 81, 159, 235 …”

XII Die Wirkung von zahnärztlichen Werkstoffen auf den menschlichen Organismus S. 291-318

„… sein. Dies ist in erster Linie eine Forderung der Hygiene: Raue Oberflächen begünstigen die Retention …”

I Die Gusskrone S. 1-66

„… Löffel entfernt wird, der deshalb keine mechanischen Retentionen, etwa Perforationen oder Wülste …” „… Elastomeren gegen- über keine ausreichende Retention; zusätzlich sind spezielle Haftvermittler11 erforderlich …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis

„… Retentionssysteme (Kombinationsarbeiten) – 159 19.4 Die Basis – 160 19.4.1 Schweißen – 161 VII Die Keramikkrone …”

VII Die Keramikkrone (Vollkeramikkrone) S. 163-184

„… Oberflächen sind mit Flusssäure z.B. für Retentionszwecke ätzbar; für die Fluoridierung verwendete …”

doi.org/10.47420/9783769136364

Ulrike Baumöl, Andreas Hoffjan, Péter Horváth, Klaus Möller, Burkhard Pedell, Thomas Reichmann - Controlling

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Controlling

Browse Volumes: Controlling

CON Volume 22 (2010) Issue 4-5 ISSN Online: 0935-0381

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Susanne Winkel Customer Lifetime Value (CLV) S. 275-276

„… RetentionRate R (Wiederkaufswahrscheinlichkeit)einzubeziehen. Die Retention Rate beruht auf dem Retention-Modell …” „… vonDwyer (vgl. Dwyer, 1997, S. 9–10). DerCLV kann mit einer Retention Rate folgendermaßen berechnet …” „… aufdie vorzeitige Beendigung der Geschäftsbeziehung) ab. Letzteres kann über dieRetention Rate …”

Alexander Bassen, Daniela Senkl Leistungsindikatoren nachhaltiger Unternehmensführung S. 256-261

„… ESG 12 Waste ESG 21 Health & safety of products ESG 28 Costumer retentionESG 13 Environmental …”

doi.org/10.15358/0935-0381-2010-4-5

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Manfred Bruhn

Relationship Marketing

Series: Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften

Volume 2016

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8.3 Ökonomische Wirkungskontrolle S. 306-325

„… Migration-Modell und einem Retention-Modell (Kundenbindungsmodell) konzeptionalisieren (Dwyer 1997). Das …” „… Vorbehalten zu verwenden. Der Berechnung des CLV im Lost-for-Good-Modell dient das Retention-Modell. Ausgehend …” „… Value) Customer Lifetime Value (Present Value) Customer Lifetime Value (Present Value mit Retention …”

Literaturverzeichnis S. 410-446

„… , M./Ward, T./Newby, L. (2009): The relationship between service quality and retention within the automated …” „… Relationships. An Examination of the Effects of Buyer-Salesperson Relationships on Customer Retention and …” „… Customer Satisfaction, Relationship Commitment Dimensions, and Triggers on Customer Retention, in: Journal …”

10.2 Zukunftsperspektiven des Relationship Marketing in der Wissenschaft S. 407-410

„… , Bamberg. Al-Hawari, M./Ward, T./Newby, L. (2009): The relationship between service quality and retention …”

doi.org/10.15358/9783800651849

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