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Michael Heidelberger, Lothar Kornherr - Handbuch der Personalberatung

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Michael Heidelberger (ed.), Lothar Kornherr (ed.)

Handbuch der Personalberatung

Series: Management Competence

Volume 2014

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Thaddäus Rohrer 5.5 Retention Management – eine kritische Betrachtung S. 300-312

„… zunehmendem Ausmaß eine tragende Rolle einnehmen. 5.5 Retention Management – eine kritische Betrachtung von …” „… Mitarbeiterbindung zu erzielen. 5.5 Retention Management – eine kritische Betrachtung Verlag: Vahlen – Competence …” „… : Druckdaten – Seite 283 2835.5 Retention Management – eine kritische Betrachtung Sehen wir der Realität ins …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-20

„… Erfolgsfaktoren in der Praxis 266 5.5 Retention Management – eine kritische Betrachtung . . . . . . . . . . 282 …” „… 4.10.4.2 Mitarbeiterbindung – Retention . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221 4.10.4.3 Risiko …” „… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280 5.4.4 Ausblick und Zukunft des Coachings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282 5.5 Retention …”

Stichwortverzeichnis S. 387-393

„… Resource-Based View 304 Ressourceneffizienz 306 Retained Search 9 Retention Management 293 Return on …”

Stephan Penning 5.4 Einzelcoaching – Grundlagen und Erfolgsfaktoren in der Praxis S. 284-300

„… . 5.5 Retention Management – eine kritische Betrachtung von Thaddäus Rohrer Die Kündigung des …” „… sucht, verpasst er die Chance, Verbesserungen in der Mitarbeiterbindung zu erzielen. 5.5 Retention …”

Stefan Rauth 4.10 Recruiting in China S. 230-241

„… zu sein, ist ein „Muss“. 4.10.4.2 Mitarbeiterbindung – Retention Neben der Gewinnung von …”

doi.org/10.15358/9783800646791

Christian Scholz, Tobias Scholz - Grundzüge des Personalmanagements

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Christian Scholz, Tobias Scholz

Grundzüge des Personalmanagements

2019

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Kapitel 16 Retention: Wie hält man gute Mitarbeiter im Unternehmen? S. 351-367

„… Retention: Wie hält man gute Mitarbeiter im Unternehmen? ▪ Sie erfahren, warum das Thema …” „… Retention so erfolgskritisch ist. ▪ Sie erleben, wie man Retention umsetzen kann. ▪ Sie wissen, welche …” „… Konzepte und Kennzahlen im Hinblick auf das Retentions management wichtig sind. ▪ Sie verstehen Gründe …”

Kapitel 6 (E)valuation: Wie analysiert man den tatsächlichen Personalbestand? S. 115-134

„… ), Arbeitsumfeld (Context) und Verbleibetendenz (Retention). Der Index (i) steht für die einzelnen …” „… Wissen Personalentwicklung Commitment Context Retention Abbildung 6.4: Komponenten der Saarbrücker …” „… Bereichen Qualifikation, Motivation und Retention gezielt im Sinne einer anzustrebenden Wertsteigerung …”

Literaturverzeichnis S. 463-482

„… : Developing an Effective Retention Policy, in: Academy of Management Executive 15 (4/2001), 96–108. Mitchel …” „… Management Systems. Best Practices in Technology Solutions for Recruitment, Retention and Workforce …” „… , Job Performance, and Retention: Implications of Perceived Fit, in: Employee Responsibilities and …”

Sachverzeichnis S. 483-493

„… Retentionsmanagement 368 Retentionsrate 360 – mentale 361 Retentionsrisiko 436 RFID-Chip 126 Richtlinien 167 Risiko …” „… – aufgabenrelevanter 308–309 Reifegradmodell 308 Reliabilität 103, 166 Reservebedarf 93 Ressourcenanalyse 32 Retention …” „… – Qualifikations- 436 – Reduktions- 436 – Retentions- 436 – Selektions- 436 Roberts, Brian 392 Roboter …”

Kapitel 20 Perfektion: Das Streben nach Professionalisierung! S. 438-462

„… Leistungsfähigkeit von Teams langfristig zu steigern beziehungsweise zu stabilisieren, – der Retention Maßnahmen …” „… Retention und Allgemeines Gleichstellungsgesetz – diese Schlagwörter genügen, um die Bandbreite der immer …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis

„… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 356 Kapitel 16 Retention: Wie hält man gute Mitarbeiter im Unternehmen? . . . . . . . 357 16 …”

Kapitel 2 Konzeption: Welche implizite Logik steht hinter dem Personalmanagement? S. 23-40

„… Teams? Retention Wie hält man gute Mitarbeiter im Unternehmen? Reduktion Wie gestaltet man …”

Kapitel 12 Qualifikation: Wie entwickelt man Mitarbeiter? S. 251-272

„… Motivation und Retention. Praktikum als kurzfristiger Einsatz Traineeposition als langfristige …”

Kapitel 17 Reduktion: Wie gestaltet man Mitarbeiterabbau betriebswirtschaftlich und sozial korrekt? S. 368-390

„… für 13 Monate Arbeit 12 Millionen Euro erhalten hat.522 Beides sind also Instrumente zur Retention …”

Kapitel 7 Akquisition: Wie beschafft man Mitarbeiter? S. 135-160

„… aufeinander abgestimmt, so hat dies positive Effekte hinsichtlich Akquisition, Motivation und Retention, also …”

Kapitel 18 Kommunikation: Wie transportiert man Informationen? S. 391-416

„… Wirklichkeit durchsetzen. ▪ Bei Akquisition und Retention geht es darum, die besten Mitarbeiter zu gewinnen …”

Kapitel 19 Administration: Wie verwaltet man die Belegschaft? S. 417-437

„… diesem Risiko in Verbindung stehen (Retentionsrisiko). ▪ Wenn Mitarbeiter nicht schnell genug ersetzt …”

doi.org/10.15358/9783800657704

Alexander Proelß, Amber Rose Maggio, Eike Blitza, Oliver Daum - United Nations Convention on the Law of the Sea

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Alexander Proelß (ed.), Amber Rose Maggio (ed.), Eike Blitza (ed.), Oliver Daum (ed.)

United Nations Convention on the Law of the Sea

Series: Beck International

Volume 2021

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Article 104. Retention or loss of the nationality of a pirate ship or aircraft S. 747-749

„… Retention or loss of the nationality of a pirate ship or aircraftA ship or aircraft may retain its …” „… nationality although it has become a pirate ship oraircraft. The retention or loss of nationality is …” „… Guilfoyle on Art. 101 MN 15.Retention or loss of the nationality of a pirate ship or aircraft 1 Art. 104 …”

Article 103. Definition of a pirate ship or aircraft S. 746-747

„… construed accordingly.Article 104Retention or loss of the nationality of a pirate ship or aircraftA ship or …” „… aircraft may retain its nationality although it has become a pirate ship oraircraft. The retention or loss …” „… Guilfoyle on Art. 101 MN 15.Retention or loss of the nationality of a pirate ship or aircraft 1 Art. 104 …”

Article 49. Legal status of archipelagic waters, of the air space over archipelagic waters and of their bed and subsoil S. 376-379

„… and aircraft right of passage through or over archipelagic waters):for example, through retention of …”

Article 93. Ships flying the flag of the United Nations, its specialized agencies and the International Atomic Energy Agency S. 704-707

„… light on thereasons for this change. The retention of the negative ‘do not prejudice’ drafting …”

Article 50. Delimitation of internal waters S. 379-382

„… archipelagic waters):for example, through retention of the archipelagic State’s residual rights to control …”

Article 85. Tunnelling S. 670-675

„… minordrafting changes, before being adopted with the Convention as a whole.185The retention of the reference to …”

Article 304. Responsibility and liability for damage S. 1961-1968

„… been criticized by theStates which are in favour of the indefinite retention of title with regards to …”

Article 2 S. 2069-2076

„… . A relatively rapidturnover of Commission members might facilitate their retention of control …”

Article 66. Anadromous stocks S. 527-536

„… Stocks Convention. It continues in Art. III (1)(c): ‘the retention on board offishing vessel of …”

Article 303. Archaeological and historical objects found at sea S. 1950-1961

„… ’) has been criticized by theStates which are in favour of the indefinite retention of title with regards …”

Article 10. Bays S. 105-119

„… reasons for retention of the wording, citing the case of US Supreme Court, United States v.Louisiana, 394 …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis

„… .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 746Article 104. Retention or loss of the nationality of a pirate ship or aircraft …”

doi.org/10.17104/9783406779374

Christian Scholz - Grundzüge des Personalmanagements

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Christian Scholz

Grundzüge des Personalmanagements

2014

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16.2 Wieso ist das Thema so wichtig? S. 382-387

„… RetentionsrateSP von 75 Prozent ein eindeutig zu rosiges Bild zeichnet. Retention: Wie hält man gute Mitarbeiter …” „… Retention: Wie hält man gute Mitarbeiter im Unternehmen?Kapitel 16 368 16.1 Überblick …” „… versieht, unter Einreichung des Resturlaubs schlagartig weg. Retention ist also ein drängendes Problem …”

16.1 Überblick S. 381-382

„… Retention: Wie hält man gute Mitarbeiter im Unternehmen? ▪ Sie erfahren, warum das Thema …” „… Retention so erfolgskritisch ist. ▪ Sie erleben, wie man Retention umsetzen kann. ▪ Sie wissen, welche …” „… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 386 Inhalt Retention: Wie hält man gute Mitarbeiter im Unternehmen?Kapitel 16 368 16.1 Überblick …”

16.3 Welche Basistheorien gibt es? S. 387-393

„… 16.3 Welche Basistheorien gibt es? 373 Kapitel 16 Gefährliche Generalisierung Retention ist eines …” „… . Auch bei der Retention stehen KMU vor einer besonderen Herausforderung: Für sie ist es grundsätzlich …” „… auf ungewünschte Fluktuation mit unzureichendem Aktionismus zu reagieren, gilt es, „Retention“ und …”

16.4 Was kann man konkret machen? S. 393-397

„… das Gefühl, Retention sei unnötig. ▪ In günstiger Konjunkturlage verschieben Personalmanager ihre …” „… und ganz“ auf das wirkliche Problem konzentrieren muss. Hier hat man also das Gefühl, für Retention …” „… sei keine Zeit. Das Ergebnis sind im Regelfall eher sparsame Bemühungen zur Retention, weil man das …”

16.5 Ausblick S. 397-401

„… Methodensicherheit, ist zumindest für den Bereich Retention ein professionelles Personalmanagement realisiert, was …” „… und Recht, GALERIA Kaufhof GmbH Retention durch gelebte Werte und Engagement Die GALERIA Kaufhof GmbH …” „… zu finden zwischen partnerschaftlicher, menschlicher Atmosphäre einerseits und den Retention: Wie …”

15.8 Ausblick S. 377-381

„… . 459 vgl. Neuberger 1999, 215–218. 460 vgl. Scholz 2003a. Retention: Wie hält man gute Mitarbeiter im …” „… Unternehmen? ▪ Sie erfahren, warum das Thema Retention so erfolgskritisch ist. ▪ Sie erleben, wie man …” „… Retention umsetzen kann. ▪ Sie wissen, welche Konzepte und Kennzahlen im Hinblick auf das …”

1.3 Personalarbeit als Erfolgsfaktor S. 25-28

„… halte ich die guten Leute in meinem Unternehmen (Retention)? (5) Wie begeistere ich die guten Leute für …” „… Personalmanagements Qualifikation Kompensation Akquisition Retention Motivation 1.3 Personalarbeit als Erfolgsfaktor 9 …”

6.6 Wertmäßiger Aspekt: Wie viel sind die Mitarbeiter wert? S. 138-144

„… Personalentwicklung Commitment Context Retention (E)valuation: Wie analysiert man den tatsächlichen …” „… (Commitment), Arbeitsumfeld (Context) und Verbleibetendenz (Retention). Der Index (i) steht für die einzelnen …”

Literaturverzeichnis S. 503-520

„… : Developing an Effective Retention Policy, in: Academy of Management Executive 15 (4/2001), 96–108. Mitterer …” „… Practices in Technology Solutions for Recruitment, Retention and Workforce Planning, Toronto (Wiley) 2004 …” „… . Scroggins, Wesley A., The Relationship Between Employee Fit Perceptions, Job Performance, and Retention …”

Sachverzeichnis S. 520-531

„… 371 Retentionsmanagement 379 Retentionsrate 370 – mentale 371 Retentionsrisiko 452 Richtlinien …” „… Ressourcenanalyse 35 Retention 8, 30, 128, 367–386, 417 – internationale 373 – Kennzahlen der 370 – umfassende …” „… – Motivations- 452 – Qualifikations- 452 – Reduktions- 452 – Retentions- 452 – Selektions- 452 Roberts …”

2.2 Aktivitätsfelder im Personalmanagement S. 45-49

„… Höchstleistungen? Direktion Wie führt man Mitarbeiter? Kooperation Wie führt man Teams? Retention Wie hält man gute …”

20.4 Organisch-perfektes Humankapital als Überlebensfähigkeit S. 487-490

„… langfristig zu steigern beziehungsweise zu stabilisieren, – der Retention Maßnahmen ergriffen werden, um …”

12.2 Entwicklungsarten S. 278-282

„… nicht mehr nur um Qualifikation, sondern langfristig auch um Motivation und Retention. Berufserweiternde …”

20.5 Organisationskulturell-perfekte Arbeitswelt als psychologischer Vertrag S. 490-494

„… zu stabilisieren, – der Retention Maßnahmen ergriffen werden, um wichtige Mitarbeiter langfristig an …”

20.7 Virtuell-perfekte Personalabteilung als Realität S. 496-499

„… Retention und Allgemeines Gleichstellungsgesetz – diese Schlagwörter genügen, um die Bandbreite der immer …”

6.7 Ausblick S. 144-150

„… mittelständische Unternehmen wichtige Steuerungsimpulse in den Bereichen Qualifikation, Motivation und Retention …”

18.2 Warum? – Wirkung von Kommunikationsmedien S. 428-433

„… und Retention geht es darum, die besten Mitarbeiter zu gewinnen beziehungsweise an sich zu binden …”

20.8 Ausblick S. 499-503

„… gestaltet werden kann. Wirtschaftskrise, „War for Talents“, sinkende Retention und Allgemeines …”

17.4 Gestalten: Weiche oder harte Trennung S. 416-420

„… Millionen Dollar.503 Beides sind also Instrumente zur Retention – allerdings diskutierbare. Graue …”

7.3 Methoden S. 162-167

„… hat dies positive Effekte hinsichtlich Akquisition, Motivation und Retention, also auch für das …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-18

„… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 365 Kapitel 16 Retention: Wie hält man gute Mitarbeiter im Unternehmen? . . . . . . . 367 16.1 …”

12.6 Entwicklungsmethoden S. 290-296

„… „Besetzungsthemen“ (also Akquisitions- und Retentionsfragen), – eine Beschränkung auf operative Aspekte und …”

19.4 Personalcontrolling S. 463-468

„… diesem Risiko in Verbindung stehen (Retentionsrisiko). ▪ Wenn Mitarbeiter nicht schnell genug ersetzt …”

doi.org/10.15358/9783800648627

Svend Hollensen, Marc Oliver Opresnik - Marketing

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Svend Hollensen, Marc Oliver Opresnik

Marketing

2010

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1.3 Relationship Economics S. 22-28

„… long run than customer acquisition. Due to the fact that customer retention is much more important than …” „… belonging reinforced. The goal of such programs is to establish a higher level of customer retention in …” „… retention must be pursued in the framework of an integrative management process.Customer acquisition• : Any …”

1.5 Relationship Marketing as an Integrative Management Approach S. 31-36

„… (transactions) Orientation to customer retention Discontinuous customer contact Continuous customer contact …” „… strategies Drivers against using relational strategiesHigh acquisition costs relative to retention …” „… costsAcquisition/retention cost differential minimalHigh exit barriers Low exit barriers Buoyant/expanding market Saturated …”

Case 1: Nordex AG S. 48-57

„… of Customer Satisfaction and Relationship Quality on Customer Retention—A Critical Reassessment and …” „… Crosby, L. A. and Stephens, N. (1987) Effects of Relationship Marketing on Satisfaction, Retention, and …” „… , J. and Swailes, S. (1999) Retention sans frontiers: issues for financial service retailers …”

About the Authors S. 460-461

„… relationship management (CRM) 414Customer retention 10Customer satisfaction 15Customer service 71Customized …” „… marketing 5Dissolution 11, 72Diversification strategies 119Dogs 127EEconomics of retention strategies …”

1.6 Fundamentals of Marketing Planning S. 36-48

„… to retention costsAcquisition/retention cost differential minimalHigh exit barriers Low exit barriers …” „… benficial to retention Repeat behaviour strategy beneficial Source: Adapted from Egan, 2008, modifiedTable …” „… customer retention and summarized that whereas in many industries it can be stated that the cost of …”

Index S. 461-464

„… retention 10Customer satisfaction 15Customer service 71Customized marketing 158DDecider 80 …” „… , 72Diversification strategies 119Dogs 127EEconomics of retention strategies 10Economies of scale …”

5.4 Developing and Managing Customer Relationships S. 420-445

„… theseMarket share Share of key customers • Customer acquisition rate • Customer retention/turnover rate/tenure …” „… a key contributor to customer retention and, by expansion, profitability.Content employees are more …” „… and Managing Customer Relationships 411ents. Subsequently, the concept of employee retention is as …”

5.2 Budgeting and Control S. 388-401

„… aspects of each customer’s purchase behaviour, not just retention probabilities. Consequently, researchers …” „… Mix Budget• : the cost of customer acquisition and retention and the combination of new and retained …” „… technologyAcquisition of new customersRetention of existing customersThe most interesting figure for Firm X’s marketing …”

1.2 Definition of Relationship Marketing S. 21-22

„… in the long run than customer acquisition. Due to the fact that customer retention is much more …”

1.1 The Evolution of Relationship Marketing S. 15-21

„… customer retention. As several studies have indicated, retaining customers is less expensive and perhaps a …” „… • name the different cost drivers associated with customers acquisition • and customer retentiondiscuss …”

4.4 Communication Decisions S. 286-344

„… see declines in sales and retention. But, companies should be cautious how they invest in their sites …”

4.3 Distribution Decisions S. 248-286

„… distributor retention, training and motivation decisions.Evaluations require the manufacturer to gather …”

doi.org/10.15358/9783800648702

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