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Winfried Zapp - Leistungsmanagement, Logistik, Marketing

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Winfried Zapp

Leistungsmanagement, Logistik, Marketing

2013

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3 Leistungserstellung S. 55-100

„… 55 3 Leistungserstellung Winfried Zapp und Julia Oswald 3.1 Theoretische Grundlagen 3.1.1 Der …” „… Leistungserstellung Leistung = Der Begriff des Ertrages wird von den Autoren, die sich auf Gutenberg beziehen, auf …” „… Finanzdimension Leistungserstellung Leistungen als mengenmäßige Ausbringung Erlöse als monetäres Äquivalent der …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis

„… _________________________________________________________ 50 3 Leistungserstellung ____________________________________________ 55 Winfried Zapp und Julia …” „… Leistungserstellung _______________________________________ 62 3.3 Patientenferne Leistungserstellung …” „… _______________________________________ 66 3.4 Managementorientierte Leistungserstellung _______________________________ 90 4 Logistische …”

4 Logistische Ausrichtung S. 101-116

„… Kontrolle des Informations-, Material- und Werteflusses innerhalb des leistungserstellenden Unternehmung …” „… werden. 4.2 Prozesse als Grundgedanke Die Leistungserstellung in Gesundheitseinrichtungen vollzieht sich …” „… Kapitel 3.3 Patientenferne Leistungserstellung]. Prozesse unterliegen permanenten Änderungen. Zum einen …”

Sachwortverzeichnis S. 167-172

„… , Leistungserstellung 65, 66 ambulante Behandlung 35 ambulantes Operieren 34 Anhaltszahlen 68 Anlagegüter 72 …” „… Produktion/Leistungserstellung 2 n Sozialengagement 151, 152 n Unternehmung 2 n Ziel 2 Bezugspflege 65 Bilanzrechnung 80 …” „… Bildungsarbeit, Leistungserstellung 67 Budgetdeckelung, Wirtschaftlichkeitsprinzip 4 C Chancen-Risiken-Katalog 18 …”

1 Betriebswirtschaftliche Orientierung S. 1-20

„… der Betrachtung: Die Produktion oder Leistungserstellung und den Absatz – die Leistungsverwertung …” „… der Leistungserstellung im Krankenhaus ist im Gegensatz zur Sachleistung nichtlager- und …” „… Wünsche zu äußern, desto zeitintensiver ist die Leistungserstellung. n Grundsätzlich gestaltet sich die …”

5 Marketing S. 117-150

„… Leistungserstellung): normatives, strategisches und operatives Management. Das normative und strategische Management …” „… Kapitel 3. Leistungserstellung). Der Produktbegriff wird also sehr weit gefasst. Die „Produktpolitik …” „… einer Innovation wird immer das Ziel verfolgt, die Produktivität der Leistungserstellung zu erhöhen und …”

2 Konstitutive Entscheidungen S. 21-54

„… wertschaffende Faktoren der Leistungserstellung [Zapp/Winkler/Kempf, 2004: 182]. Voll- und teilstationäre …” „… . Dezentralisation n Funktionale Gliederung (Finanzen, Personal, Leistungserstellung, Forschung / Entwicklung …” „… Leistungserstellung korrespondieren, besitzen sie jedoch nicht zwingend einen konstitutiven Charakter …”

doi.org/10.32745/9783954660889

Dietmar Vahs, Jan Schäfer-Kunz - Einführung in die Betriebswirtschaftslehre

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Dietmar Vahs, Jan Schäfer-Kunz

Einführung in die Betriebswirtschaftslehre

2021

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Teil IV Leistungserstellung S. 569-756

„… Leistungserstellung Teil IV www.claudia-wild.de: Vahs-Kunz__Einfuehrung_in_die_BWL(7)__Teil4/22.06.2021/Seite 570 570 …” „… Leistungserstellung Einordnung der Leistungserstellung in das 4-Ebenen-Modell der BWL Abb. IV-1 Bedarfe Bedarfe …” „… - und Fremdkapitalgeber IV Leistungserstellung Realgüter III Rechnungs- und Finanzwesen Nominalgüter …”

Teil III Rechnungs- und Finanzwesen S. 393-568

„… Lieferanten Kunden Beschaffung Staat Eigen- und Fremdkapitalgeber IV Leistungserstellung Realgüter III …” „… zwischen der Ebene der Unternehmensführung und der Ebene der Leistungserstellung dar. Das Rechnungswesen …” „… der Unternehmensführung im Hinblick auf die Leistungserstellung: Gegenstand des Finanzwesens ist die …”

1 Grundlagen S. 1-46

„… Unternehmen bei der Leistungserstellung niedrigere Transaktionskosten ergeben als bei einer über Märkte …” „… organisierten Leistungserstellung, da der Koordinationsaufwand und die Aufwendungen durch unvollständige …” „… Entscheidungen über die anzubietenden Leistungen, den Standort, die Rechtsform und die Leistungserstellung zu …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis

„… konstitutiven Entscheidungen beginnt und bei der Leistungserstellung endet (vergleiche zum Modell das & Kapitel …” „… Unternehmen bei der Leistungserstellung niedrigere Transaktionskosten ergeben als bei einer über Märkte …” „… organisierten Leistungserstellung, da der Koordinationsaufwand und die Aufwendungen durch unvollständige …”

Teil I Konstitutive Entscheidungen S. 47-212

„… Lieferanten Kunden Beschaffung Staat Eigen- und Fremdkapitalgeber IV Leistungserstellung Realgüter III …”

Teil II Unternehmensführung S. 213-392

„… - und Fremdkapitalgeber IV Leistungserstellung Realgüter III Rechnungs- und Finanzwesen Nominalgüter …” „… unterteilt in Leistungsinnovations-, Leistungserstellungs- und Kundenprozesse. Geschäftsprozesse werden auch …”

doi.org/10.34156/9783791048215

Bernhard Swoboda, Rolf Weiber - Grundzüge betrieblicher Leistungsprozesse

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Bernhard Swoboda, Rolf Weiber

Grundzüge betrieblicher Leistungsprozesse

2013

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E. Charakteristika der Leistungserstellung bei Dienstleistungsunternehmen S. 184-191

„… E. Charakteristika der Leistungserstellung bei Dienstleistungs-unternehmen 169 - Kurzfristige …” „… der Leistungserstellung bei Dienstleistungsunternehmen I. Definitionsansätze und Grundverständnis von …” „… Leistungserstellung bei Dienstleistungen Aus der Dienstleistungsdefinition lässt sich somit das Grundprinzip eines …”

B. Grundlegende Sichtweisen S. 16-23

„… . die Kombination von Produktionsfaktoren zur Leistungserstellung, 2. das Einhalten des …” „… Voraussetzungen für nachhaltige betriebliche Leistungserstellung. Gutenberg (1979a, S. 9f.) spricht dabei von …” „… Leistungserstellung grundsätzlich nicht möglich, weshalb die Elementarfaktoren auch als „produktive Faktoren …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-15

„… Lehre von der integrierten Leistungserstellung in modernen, absatzmarktorientierten Unternehmen zu …” „… Bezugsrahmen zu setzen. So werden bspw. nicht nur die traditionellen Fragen der Leistungserstellung wie …” „… und aus einer grundlegenden Perspektive die zentralen Prozesse der Leistungserstellung in Unternehmen …”

C. Unternehmen als Werte schaffende Systeme S. 23-40

„… Handlungsfelder: Leistungsprozesse (Leistungserstellung und -verwertung), Führungsprozesse und Finanzprozesse …” „… adressieren die betriebliche Leistungserstellung und zielen v.a. auf Art, Menge und Qualität der betrieblichen …” „… gliedern sich nach dem physischen Durchlaufprinzip und betreffen die Leistungserstellung und den Verkauf …”

F. Fallstudie: Fertigungsprozesse bei der Gildemeister AG S. 191-196

„… werden zur Optimierung von Leistungserstellung, Wertkette und Wertschöpfungssystem genutzt. Durch die …” „… Auslieferung greifen unterschiedliche Spezialisten in die Leistungserstellung ein. Sämtliche Aktivitäten zielen …” „… sämtliche Facetten der betrieblichen Leistungserstellung. Die kontinuierliche Weiterentwicklung des …”

A. Gegenstand S. 154

„… die Operationen, der Produktion bei Industriebetrieben, i.S. einer Leistungserstellung bei …” „… Bestandteil der Leistungserstellung sind (bspw. bei Wirtschaftsprüfern, Logistikdienstleistern, Händlern). Den …”

B. Einführende Grundlagen S. 154-165

„… die Operationen, der Produktion bei Industriebetrieben, i.S. einer Leistungserstellung bei …” „… Bestandteil der Leistungserstellung sind (bspw. bei Wirtschaftsprüfern, Logistikdienstleistern, Händlern). Den …” „… der Leistungserstellung bei Dienstleistungsunternehmen. Folgende Begriffe sind in diesem Kontext …”

C. Literatur und Übungsfragen S. 152-154

„… . einer Leistungserstellung bei (nicht-produzierenden) Dienstleistungsbetrieben betrachtet. Letztere …” „… charakterisiert sind und bei denen i.d.R. Kunden elementarer Bestandteil der Leistungserstellung sind (bspw. bei …”

B. Einführende Grundlagen S. 230-235

„… Leistungserstellung bzw. den Absatz (z.B. Sicherung der Zuverlässigkeit der Lieferanten und Sicherung der …” „… . Gas, Strom), Dienstleister bzw. Lieferanten eine höhere Kompetenz bei der Leistungserstellung …”

B. Einführende Grundlagen S. 50-58

„… .) - Parameterprinzip: Durch dieses Prinzip sind die Aktivitätsbereiche im Rahmen der Leistungserstellung gemeint, denen …” „… Wertschätzung zu treffen. - Konzentrationsprinzip: Die Aktivitäten im Rahmen der Leistungserstellung tragen …”

B. Einführende Grundlagen S. 198-204

„… Raum-/Zeit-Disparitäten zwischen der Leistungserstellung und den Kunden. Sie umfasst alle Lager- und Transportvorgänge von …” „… vorrangig die internen Leistungserstellungsabläufe umfasst und damit eher dem Marketing oder der …”

D. Entscheidungen der produktionsorientierten Kostentheorie S. 174-184

„… unternehmerischen Engagement abzusehen. E. Charakteristika der Leistungserstellung bei Dienstleistungs-unternehmen …” „… 05. Februar 2010. E. Charakteristika der Leistungserstellung bei Dienstleistungsunternehmen I …”

G. Literatur und Übungsfragen S. 196-198

„… Charakteristika der Leistungserstellung bei Dienstleistungen. Sechstes Kapitel Supply Chain-Prozess: Logistik als …”

Stichwortverzeichnis S. 278-284

„… .............................................140 Leertransporte.........................................224 Leistungserstellung …”

B. Bedeutung der Verknüpfung von Produktion, Logistik und Beschaffung S. 260-268

„… Gütern („demand supply“). Er umfasst Beschaffungsprozesse, Operation (Leistungserstellung) und die …”

C. Entscheidungstatbestände in der Beschaffung S. 235-253

„… . Gas, Strom), Dienstleister bzw. Lieferanten eine höhere Kompetenz bei der Leistungserstellung …”

B. Einführende Grundlagen S. 108-113

„… beziehen sich Prozessinnovationen auf Neuerungen im betrieblichen Leistungserstellungsprozess, wobei die …” „… Zielsetzungen in Qualitätsverbesserungen, der Sicherheit des Leistungserstellungsprozesses oder der Vermeidung …”

C. Arten von Innovationen S. 113-115

„… Leistungserstellungsprozess, wobei die Zielsetzungen in Qualitätsverbesserungen, der Sicherheit des …” „… Leistungserstellungsprozesses oder der Vermeidung von Umweltschäden liegen können. Demgegenüber betreffen Produktinnovationen …”

doi.org/10.15358/9783800646326

Guido Grunwald, Jürgen Schwill - Beziehungsmarketing

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Guido Grunwald, Jürgen Schwill

Beziehungsmarketing

2017

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4 Ausgewählte Instrumente des Beziehungsmarketings S. 225-302

„… der Leistungserstellung bei Erhalt und danachwährend der Leistungserstellungvor dem Kauf (Quelle: vgl …” „… während der Leistungserstellung 247 4.1 sicherheiten bestehen. Der Leistungserstellungsprozess weist …” „… nach der Leistungserstellung einsetzbare Instrumente des Beziehungsmarketings unterscheiden und …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis

„… Instrumente des Beziehungsmarketings 225 4.1 Instrumente vor und während der Leistungserstellung 227 4.1.1 …” „… mit Kunden-Koproduktion 243 4.1.3 Gestaltung der Garantiepolitik 252 4.2 Instrumente nach der Leistungserstellung 261 …”

1 Grundlagen des Beziehungsmarketings S. 1-50

„… Artikulation seiner individuellen Bedürfnisse aktiv in den Leistungserstellungsprozess eingreift und damit ein …”

3 Planung eines nachhaltigen Beziehungsmarketings S. 71-224

„… ist zu fragen, wie relevant die jeweiligen Stakeholder für die Leistungserstellung und den Erfolg des …” „… ; Kotler et al. 2011, S. 701) Marktteilnehmerbezogene Strategien 93 3.3 Leistungserstellung bzw. das …”

doi.org/10.34156/9783791035239

Christian Stoffers - Agiles Krankenhaus-Marketing

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Christian Stoffers

Agiles Krankenhaus-Marketing

2020

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4 Planung des Marketingmix S. 95-144

„… während der Leistungserstellung – an die individuellen Bedürfnisse des Patienten angepasst werden, so …” „… Ablauforganisation der Leistungserstellung). Daneben modifiziert das hieraus erwachsene 7 P-Modell auch die …” „… konkrete Verfahrens- und Verhaltensweisen bei der Leistungserstellung gestatten. Auch die …”

3 Planung der Leistungen S. 47-94

„… kostenintensivere Leistungserstellung bedingen. Zunächst kann davon ausgegangen werden, dass Maßnahmen, die die …” „… Leistungspotenzials und/oder der Leistungserstellung verbundenen Leistungen Effizienzvorteile resultieren. Bei den …” „… . Differenzierungsmaßnahmen, bei denen die Ablauforganisation der Leistungserstellung verbessert wird, können direkte und …”

2 Marketingroadmap S. 13-46

„… Selbstzweck sein. Dies passiert, indem offenbart wird, wo und auf welcher Grundlage eine Leistungserstellung …” „… Patienten innerhalb eines Segments wendet, können Vorteile in den Bereichen „Leistungserstellung“ und …”

1 Agilität im Wettbewerbsumfeld S. 1-12

„… Faktor die Leistungserstellung erst ermöglicht, muss dessen Übertragungsrad für die Führungskonzeption …”

doi.org/10.32745/9783954665266

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