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Marc Opitz - Prozessorientiertes Reporting

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Marc Opitz

Prozessorientiertes Reporting

2019

Treffer in den folgenden Teilen:

5 Geschäftsprozess-Kennzahlen S. 83-132

„… Teil B: Konzept des Reportings 85 5 Geschäftsprozess-Kennzahlen Die Zahl ist das Wesen aller …” „… Geschäftsprozess-Kennzahlen 5 Geschäftsprozess-Kennzahlen 5.1 Vom Business-Modell zur Kennzahl 5 Geschäftsprozess-Kennzahlen …” „… Belegschaft bei Gesprächen mit der Geschäftsführung zu vertreten. 5 Geschäftsprozess-Kennzahlen 88 Aus dem …”

9 Einführung und Betrieb eines Reportings S. 239-254

„… , die Kennzahlennutzung mit dem Maßnahmen-Management durch die Empfänger, welche Geschäftsprozesse …” „… . Die Geschäftsprozesse der Organisation bilden die 199 Benes/Groh (2012), S. 173. 9 Einführung und …” „… auf, Korrekturen an den Geschäftsprozessen durchzuführen und die gewünschte Leistung wieder …”

Stichwortverzeichnis S. 277-284

„… Geschäftsprozess 85, 93 Geschäftsprozessdiagramm 97 Geschäftssteuerung 73, 78 – operativ-transaktionale 73, 79 …” „… Regelkarte 194 – in der Industrie 200 – in Geschäftsprozessen 202 Regelkarten-Varianten 197 Regelkreis 26 …”

2 Managementkontext für das Reporting S. 21-54

„… Korrekturmaßnahmen an den zugrunde liegenden Geschäftsprozessen dienen, ist offensichtlich. Die wiederkehrende …” „… Anpassungen ist der zugrunde liegende Geschäftsprozess, über den Kennzahlen berichten. Hier setzen das …” „… von Geschäftsprozessen gelegt, also auf wiederkehrende Abläufe, die identifiziert, beschrieben und …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-12

„… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 5 Geschäftsprozess-Kennzahlen …” „… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 5.2 Strukturierung der Geschäftsprozess-Kennzahlen …”

4 Integriertes Modell der kennzahlen-basierten Geschäftssteuerung S. 73-82

„… ist der Geschäftsprozess bzw. die Geschäftsdomäne. Mit dem Prozess verbunden sind die …” „… lebensfähiger Systeme, ausgewählte Reifegradmodelle sowie Wege der Leistungsverbesserung von Geschäftsprozessen …” „… Tagesgeschäft im Blick, sondern das Design der Geschäftsprozesse und deren Leistungsfähigkeit. Es wird hierbei …”

1 Einführung S. 13-20

„… in unterschiedlichen Geschäftsprozessen zum Einsatz kommen können, y wie sich prozessbezogene …” „… y wie abteilungsübergreifend Geschäftsprozesse kontinuierlich verbessert werden können. Die …”

6 Diagramm-Darstellung S. 133-204

„… Geschäftsprozessen veranschaulichen. Hierbei wird auf das Service-Modell zurückgegriffen, das bereits in Kapitel …”

Literaturverzeichnis S. 265-272

„… : Luchterhand. Loos, Peter; Balzert, Silke; Werth, Dirk (2010): Controlling von Geschäftsprozessen, in: Jochem …” „… . Schmelzer, Hermann J .; Sesselmann, Wolfgang (2003): Geschäftsprozessmanagement in der Praxis – Kunden …”

7 Aufbereitungsformen im Reporting S. 205-214

„… hinweg konsistent und logisch sein. Gruppierungs- und Gliederungskriterien sind Geschäftsprozesse …”

3 Kennzahlen in Unternehmensfunktionen S. 55-72

„… Balanced Scorecard 59 den-, die Geschäftsprozess- sowie die Lern- und Entwicklungsperspektive (Abbildung …” „… festlegen, die Geschäftsprozesse benennen und Kernfähigkeiten zuordnen. Schließlich werden je …”

8 Komponenten des Reportings S. 215-238

„… den Geschäftsprozess, rechtliche Hintergründe, Service Levels, eingesetzte Software-Komponenten sowie …”

doi.org/10.34156/9783791046556

Michael Gaitanides - Prozessorganisation

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Michael Gaitanides

Prozessorganisation

Reihe: Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften

Band 2012

Treffer in den folgenden Teilen:

7 Outsourcing von Geschäftsprozessen S. 257-274

„… drei Gruppen klassifizieren: •• Geschäftsprozess-Insourcing umfasst die Varianten „Distributed …” „… “, •• Geschäftsprozess-Outsourcing umfasst die Varianten „Full Service” und „A la Carte”. Effizienzhypothesen bezüglich der zu …” „… Deuringer Stand: 21.08.2012 Status: Imprimatur Seite 259 7 Outsourcing von Geschäftsprozessen 7 …”

6 Organisation von Geschäftsprozessen S. 145-256

„… Geschäftsprozess simuliert werden kann. Auf Basis der einmal erstellten Geschäftsprozessmodellierung bauen weitere …” „… Deuringer Stand: 21.08.2012 Status: Imprimatur Seite 147 6 Organisation von Geschäftsprozessen 6 …” „… Organisation von Geschäftsprozessen Inhaltsverzeichnis 6.1 Prozessidentifikation …”

5 Management strategischer Geschäftsprozesse S. 109-144

„… Deuringer Stand: 21.08.2012 Status: Imprimatur Seite 109 5 Management strategischer Geschäftsprozesse …” „… 5 Management strategischer Geschäftsprozesse Inhaltsverzeichnis 5.1 Der Marktorientierte …” „… Strategieansatz – Geschäftsprozesse als Instrument für Differenzierung und Kostenführerschaft …”

8 Interorganisationale Geschäftsprozessnetzwerke S. 275-318

„… unternehmensübergreifenden Geschäftsprozesse innerhalb des Geschäftsprozessnetzwerkes unterschiedlich sein kann. Im …” „… Inhaltsverzeichnis 8.1 Unternehmensübergreifende Integration von Geschäftsprozessen . . . 285 8.1.1 Vertikale …” „… Integration von Geschäftsprozessen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285 8.1.2 Horizontale Integration von …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-6

„… Prozessorganisation Entwicklung, Ansätze und Programme des Managements von Geschäftsprozessen 3. Auflage Vahlens …” „… sogenannte Behandlungspfade in Krankenhäusern oder als Geschäftsprozesse in Unternehmen und öffentlichen …” „… Geschäftsprozesses – unternehmensübergreifende Strukturierung von Prozessen zur Realisierung von …”

3 Das Prozesskonzept des Business Process Reengineering (BPR) S. 51-66

„… von Geschäftsprozessen . . . . . . . . . . . . . . . . 56 3.2.1 Prozessidentifikation …” „… einem Geschäftsprozess integriert und einem Prozessteam übertragen werden, die den Vorgang ganzheitlich …” „… Geschäftsprozesse. Für das Unternehmen wird die prozessorientierte Unternehmensorganisation zum bestimmenden …”

1 Problem und Programm S. 7-13

„… transformiert werden sollen. Der Vollzug von Geschäftsprozessen setzt mithin das in Routinen geronnene Wissen …” „… Prozessbeteiligten zu Geschäftsprozessen derart verknüpft sind, dass es ihnen ermöglicht wird, nicht nur …” „… Verständnis von Geschäftsprozessen knüpft indessen an einem erweiterten Routinebegriff an. Dieser erstreckt …”

4 Das Prozesskonzept aus Sicht unterschiedlicher theoretischer Perspektiven S. 67-108

„… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 4.2.1 Geschäftsprozesse als soziale Konstruktion – die konstruktivistische Sicht …” „… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 4.2.2 Geschäftsprozesse als soziale Praktik – die strukturationstheoretische Sicht …” „… Bedingungen der Leistungserstellung sind, und mithin auch die Geschäftsprozesse, umso effizienter werden …”

Literaturverzeichnis S. 319-337

„… , F./Knuppertz, Th. (2010), Controlling von Geschäftsprozessen, 2. A. Stuttgart. Akerlof, G. F. (1982), Labor …” „… Geschäftsprozessen, Stuttgart. Dorsch, M./Swanson, S./Kelley, S. (1998), The Role of Relationship Quality in the …” „… Geschäftsprozesse, Wiesbaden, S. 109–128. Meinhardt, S./Teufel, T. (1995), Business Reengineering im Rahmen einer …”

Stichwortverzeichnis S. 338-339

„… Geschäftsprozess 53 Gliederungsprinzipien 23 Governance-Struktur 290 H Hauptprozess 223 Hauptprozesse 56 I …”

doi.org/10.15358/9783800642182

Manfred Schulte-Zurhausen - Organisation

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Manfred Schulte-Zurhausen

Organisation

Reihe: Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften

Band 2013

Treffer in den folgenden Teilen:

Gestaltung von Geschäftsprozessen S. 92-139

„… : Prozessorganisation Geschäftsprozess-Vereinbarung Geschäftsprozess: Teilprozess: Lieferant: Kunde: Gültigkeit der …” „… Lieferant Unterschrift Kunde Abb. 2-34: Geschäftsprozess-Vereinbarung Um für einen Geschäftsprozess die …” „… 3. Gestaltung von Geschäftsprozessen 3.1 Vorgehensmodell zur Prozessgestaltung Der Ansatz, eine …”

Grundlagen der Prozessorganisation S. 64-74

„… , Unternehmensprozess, Geschäftsprozess, Kernprozess, Business Process oder Workflow (vgl. auch Stapf 2000, S. 28 ff …” „… Prozessorganisation 57 1.5 Geschäftsprozesse Eine prozessorientierte Organisationsgestaltung geht von sogenannten …” „… Geschäftsprozessen aus. In der Literatur ist der Begriff „Geschäftsprozess“ in unterschiedlicher Weise definiert …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-16

„… und Präzisierungen vorgenommen. Außerdem wurden die Ausführungen zur Gestaltung von Geschäftsprozessen …” „… ............................................................................... 56 1.5 Geschäftsprozesse …” „… .............................................................................................. 78 3. Gestaltung von Geschäftsprozessen …”

Von der Funktions- zur Prozessorientierung S. 60-63

„… Ansatzes wird vollkommen vernachlässigt, dass die Abläufe von Geschäftsprozessen in der Regel …” „… . 1-20). Die Geschäftsprozesse werden in zahlreiche Arbeitsschritte zerlegt, die von verschiedenen …” „… , flexible und kostengünstige Abwicklung kompletter Geschäftsprozesse. Deshalb lösen sich die aktuellen …”

Elemente eines Arbeitsprozesses S. 75-91

„… limitierte, einmalige Abwicklung der Aktivitäten eines Geschäftsprozesses wird dabei als Auftrag oder auch …” „… Geschäftsprozesse ein und führen dort zu einer Änderung der Bestandsdaten. Stammdaten sind beispielsweise in einem …” „… Kundenauftrag oder ein Fertigungsauftrag stellen Bewegungsdaten dar, die den Geschäftsprozess …”

Techniken der Dokumentation S. 567-589

„… Teilbereiche eines Unternehmens oder für bestimmte Geschäftsprozesse ausgelegt sein. Organisationshandbücher …” „… Beschreibungen der Geschäftsprozesse erstellt worden sind. 2. Techniken der Dokumentation 569 Stellenbeschreibung …” „… einfache Darstellung, um die Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortlichkeiten in einem Geschäftsprozess zu …”

Koordination der Organisationseinheiten S. 237-254

„… Geschäftsprozesses die einzelnen aufeinanderfolgenden Aktivitäten durch mehrere Organisationseinheiten abgewickelt …” „… Einflussgrößen ab: • Je höher der Grad der Arbeitsteilung ist, das heißt je mehr ein Geschäftsprozess in einzelne …” „… vielmehr aus mehreren Modulen, die jeweils bestimmte Segmente eines Geschäftsprozesses abbilden und die …”

Formen der Primärorganisation S. 271-313

Stufen des Organisationsprozesses S. 385-394

„… und Schnittstellen - nicht zu verändernde Randbedingungen • problemrelevante Geschäftsprozesse …” „… : - Unter- und Teilsysteme - Elemente und Beziehungen - Schnittstellen • problemrelevante Geschäftsprozesse …” „… Untersuchung, um festzustellen, ob die Geschäftsprozesse und die erbrachten Ergebnisse den geplanten Vorgaben …”

Literaturverzeichnis S. 657-673

„… Outsourcing. Entscheidungs-Leitfaden für das Outund Insourcing von Geschäftsprozessen. Stuttgart 2004 Dobiéy …” „… von Geschäftsprozessen. In: Management & Computer 3/1994, S. 189-195 Hoch, P. (1968): Zur …” „… : WiSt 11/1992, S. 552-556 Hohmann, P. (1999): Geschäftsprozesse und integrierte Anwendungssysteme …”

Arbeitsteilung und Spezialisierung S. 161-172

„… Geschäftsprozesse eines Unternehmens identifiziert, beschrieben und strukturiert werden. Die dabei definierten …” „… ): 1. Die einzelnen Geschäftsprozesse zur Leistungserstellung und -verwertung wurden im Rahmen der …” „… bei der Definition und Strukturierung der Geschäftsprozesse berücksichtigt, und es werden somit …”

Organisatorische Veränderungen von Unternehmen S. 350-384

„… Geschäftsprozesse Geschäftsprozessmanagement Projektmanagement Teilprozesse Prozessorientierte Stellenbildung …” „… Chaos hin zu einer besser organisierten Denkweise. Die Geschäftsprozesse werden standardisiert, neue …” „… sekundäre Strukturen wesentlich ergänzt wird. Auch eine grundlegende Anpassung von Geschäftsprozessen an …”

Stellenbildung und Stellenbesetzung S. 173-193

„… Anforderungen und Aufgaben und erschweren die Abwicklung der Geschäftsprozesse sowohl innerhalb des Unternehmens …” „… „Durchschneiden“ eines umfangreicheren Geschäftsprozesses verbunden ist, sollte eine eventuell erforderliche …” „… komplette abgeschlossene Geschäftsprozesse von einer Stelle alleinverantwortlich durchgeführt werden. Bei …”

Grundlagen des Projektmanagements S. 430-450

„… Projektcharakter aufweisen; dabei ist ein Projekt insbesondere von wiederkehrenden Geschäftsprozessen …” „… Geschäftsprozessen zu steigern. Der Beitrag, den ein Projekt zur Profilierung und Positionierung des Unternehmens im …” „… Geschäftsprozesses in nur wenigen Wochen umgesetzt ist. Für umfangreichere organisatorische Aufgabenstellungen sollte …”

Formen der Sekundärorganisation S. 314-344

„… Funktionen geht dagegen zulasten einer ganzheitlichen Koordination der Geschäftsprozesse, da die …” „… Prozesskoordinator Die Konzeption des Fallmanagements eignet sich für die primären Geschäftsprozesse, die direkt mit …” „… 1989, S. 156 ff.; Hammer/Champy 1996, S. 141 f.; Kleinsorge 1999, S. 49 ff.). Jedem Geschäftsprozess …”

Techniken der Analyse S. 590-612

„… Prozesskette eingesetzt, um die in betriebswirtschaftlicher Standardsoftware implementierten Geschäftsprozesse …” „… Darstellung • teilweise redundante Darstellung Anwendung • zur Beschreibung der Geschäftsprozesse zwecks …”

Organisatorische Aspekte informationeller Prozesse S. 152-160

„… . Vor einem Einsatz von Workflowsystemen müssen die zu unterstützenden Geschäftsprozesse systematisch …”

Arbeitsgruppen S. 194-217

„… Geschäftsprozess eigenständig abwickeln, wird die Verantwortung für den Prozess als Ganzes einer Gruppe übergeben …” „… . Da der 3. Arbeitsgruppen 205 Geschäftsprozess nicht fragmentiert und mehreren Organisationseinheiten …”

Sachverzeichnis S. 674-684

„… ...................60, 83, 176, 328 Geschäftsfeldsegmentierung ......................329 Geschäftsprozess...47, 57, 169 …” „… ............................................91 Geschäftsprozessziel ..................................587 Geschäftsvorfall …”

Multiprojektmanagement S. 526-547

„… Effizienzsteigerung durch die Automatisierung von Geschäftsprozessen, die Einführung neuer Arbeitszeitmodelle oder die …”

Phasen des Projektmanagements S. 468-525

„… „Bedienungsanleitung“ abgearbeitet werden. So folgt auch die wiederholte Reorganisation eines Geschäftsprozesses zwar …” „… diese Komponenten Geschäftsprozesse, Teilsysteme (beispielsweise das Informations- und …”

Phasen der Organisationsplanung S. 395-429

„… im Untersuchungsbereich abzuwickelnden Geschäftsprozesse erhoben und ihre Strukturen in Form von …”

doi.org/10.15358/9783800646906

KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft - Digitalisierung im Maschinenraum der Finanzdienstleister

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KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft (Hrsg.)

Digitalisierung im Maschinenraum der Finanzdienstleister

2017

Treffer in den folgenden Teilen:

3 Geschäftsprozesse und IT-Architektur S. 99-140

„… 3 Geschäftsprozesse und IT-Architektur Die Digitalisierung der CFO-Funktion in Banken Thomas …” „… Geschäftsprozesse und IT-Architektur104 Aus CFO-Sicht dagegen bedient die Digitalisierung vor allem die Bedürfnisse …” „… architektonischen Herausforderungen aktueller Banksteuerungsarchitekturen systematisiert. 3 Geschäftsprozesse und …”

4 Compliance und Kontrolle S. 141-164

„… Geschwindigkeit der Geschäftsprozesse mithalten können. Mehr Daten – bessere Risikoklassifizierung Neben der …” „… damit verbundenen Geschäftsprozesse. Finanzdienstleister werden in Zukunft vermehrt Kooperationen mit …” „… Digitalisierung entstehen neue Geschäftsprozesse und neue Märkte werden erschlossen. Durch die Kooperation mit …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis

„… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 InhaltsverzeichnisVI 3 Geschäftsprozesse und IT-Architektur Die Digitalisierung der CFO-Funktion …”

2 Kunden, Technologien, Geschäftsmodelle S. 51-98

„… einer ersten Version erstellt worden sind, in die Geschäftsprozesse integriert werden, damit die …” „… werden, um Advanced Analytics zu nutzen und die Ergebnisse in die Geschäftsprozesse zu integrieren …” „… Geschäftsstrategie und ihre Geschäftsprozesse an der Digitalisierung ausrichten, um den Anschluss an ihre Kunden …”

Stichwortverzeichnis S. 171-174

„… Fixkostendegression 31 Gefährdungsanalyse 146 Geschäftsmodell – strategisches 41 –Veränderung 72 Geschäftsprozesse …”

Die Autoren S. 165-170

„… KPMG war Herr Synak im Geschäftsprozessmanagement der Debeka Versicherungsgruppe tätig. Daniel …”

doi.org/10.34156/9783791040134

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Rupert Hierzer

Prozessoptimierung 4.0

2020

Treffer in den folgenden Teilen:

Geschäftsprozesse, die Hauptdarsteller der Digitalisierung S. 17-20

„… 17 Geschäftsprozesse, die Hauptdarsteller der Digitalisierung Die Digitalisierung ist in aller …” „… Geschäftsprozessen, den Hauptdarstellern der Digitalisierung. Prozesse werden nicht richtig verstanden, selten im …” „… Geschäftsprozesse, die Hauptdarsteller der Digitalisierung Geschäftsprozesse, die Hauptdarsteller der …”

8 Orientierung: Ergebnisse im Blick behalten S. 189-218

„… Eigenständigkeit * Geschäftsprozesse haben keine eigenen Prozessressourcen * Geschäftsprozesseigner hat nur …” „… - Teams Prozessteam 2 Prozessteam 3 GPM = Geschäftsprozess-Management, QM = Qualitätsmanager, CPO = Chief …” „… systematischen Kennzahlen über ihre Geschäftsprozesse erheben. Besonders ausgeprägt scheint der nachlässige …”

4 Erkundung: Konstanten der Prozessoptimierung S. 95-120

„… Geschäftsprozessen hinwollen, dann höre ich immer wieder einen Wunsch heraus: möglichst schnell so »digital« wie …” „… rein wertorientierten Sichtweise gerecht, sondern ausschließlich Geschäftsprozesse. Abbildung 19 …” „… Ergebnisse (Outputs) erzeugen (I – A – O) Geschäftsprozess: Besteht aus einer funktions- und …”

6 Aufbruch: Einstieg in die Analysearbeit S. 143-172

„… gesamten Geschäftsprozess (also von der Auftragserteilung bis zur Lieferung an den Kunden) schaffen. Durch …” „… = Geschäftsprozess, DL = Dienstleistung Abb. 55: Prozessbebauungsplan (Beispiel); Quelle: Hanschke/Lorenz, a. a. O …” „… Prozessanalyse zentraler Fragen: y Welche Organisationseinheiten sind für die Ausführung der Geschäftsprozesse …”

Stichwortverzeichnis S. 289-293

„… – Digitalisierungsprojekte 97 – Digitalisierungsstrategie von Unternehmen 81 – Digitalisierung von Geschäftsprozessen 17 …” „… Digitalisierung 219 – Roboterfarmen 230, 231 – von Geschäftsprozessen 58 Digitalisierung;>;> 276 …” „… – Reenginieering und Restrukturierung 180 – Transformation der Geschäftsprozesse 181 – Übersicht 111 …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-16

„… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Geschäftsprozesse, die Hauptdarsteller der Digitalisierung …” „… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 2.4.1 Digitalisierte Geschäftsprozesse werfen neue Sicherheitsfragen auf . . . 58 2.4.2 Droht …” „… 7.3.2 Transformation: Die eigentliche Geschäftsprozessoptimierung . . . . . . . . 181 7.3.3 Evolution …”

2 Lockruf der Daten: Ein neuer Goldrausch S. 45-76

„… eine immer zentralere Rolle spielen. 2.4.1 Digitalisierte Geschäftsprozesse werfen neue …” „… 85 % der Daten verantwortlich. Das bedeutet nicht nur, dass Geschäftsprozesse mittlerweile weit über …” „… einfließen. Immer mehr Geschäftsprozesse werden über die fortschreitende Digitalisierung miteinander …”

10 Ankunft: Den nachhaltigen Erfolg sichern S. 259-274

„… sämtliche Geschäftsprozess(e) umfassende Neuausrichtung des Unternehmens. In diesen Fällen hat sie …”

3 Einsicht: Prozesse als Schlüssel zum digitalen Wandel S. 77-94

„… Strukturen in den Geschäftsprozessen erkannt werden, sondern auch Entwicklungen, die Prozesse positiv oder …” „… Mining ist die – zumindest teilweise – Abbildung der Geschäftsprozesse in IT-Systemen. Unvollständigkeit …”

Abbildungsverzeichnis S. 279-286

„… : Vorlesungsskript: Erhebungsmethoden für Geschäftsprozesse, FH Oberösterreich, Steyr . . . . . . 163 Abb. 58 …” „… : Vorlesung Geschäftsprozessmodellierung, Berufsakademie Stuttgart, Semester 2008/2009 …”

7 Route: Die Entscheidung für den geeigneten Weg S. 173-188

„… Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse. Unter einer kontinuierlichen Prozessverbesserung wird also die sanfte, aber …” „… . 7.3.2 Transformation: Die eigentliche Geschäftsprozessoptimierung Eine transformierend wirkende …” „… eigentliche Geschäftsprozessoptimierung. Im Gegensatz zur Prozess- oder Aufgabenverlagerung findet dabei eine …”

5 Vorbereitung: Die Voraussetzungen für Prozessarbeit schaffen S. 121-142

„… verdeutlichen: y Versuch der vollständigen Analyse des Geschäftsprozesses im ersten oder in einem einzigen …”

9 Am Pass: Altes bewahren, Neues erschaffen S. 219-258

„… . Prozessanalyse Anschließend werden die priorisierten Geschäftsprozesse näher untersucht. Nun geht es darum, den …”

doi.org/10.34157/9783648138038

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