„… . in getätigten Käufen ausdrücken, und Daten hinsichtlich des Kundenverhaltens im Umgang mit Produkten …” „… gewonnenen Erkenntnisse. Weitere Datenquellen über Kundenverhalten entstehen im Zuge von Smart Home und …” „… Transformation vieler Unternehmen hin zu Lösungsanbietern, erfordert die Prognose des Kundenverhaltens …”

„… Kapitel 5: Teilprozess Preparation178 bestimmten Kundenverhaltens, so stellt dieses eine Gültigkeitsgrenze …” „… dar: Ändert sich das Kundenverhalten, so ist die Evidenz nicht mehr gültig. Eine weitere Anwendung …” „… ein verändertes Kundenverhalten zu spät erkannt werden. Besonders relevant ist Aktualität in …”

„… verändertes Kundenverhalten zu spät erkannt. Daten sind umso aktueller, je zeitnaher diese die tatsächliche …”

„… - oder Verkaufsprozessen auf, beeinflussen sie den Prozessverlauf und das nachfolgende Kundenverhalten …” „… Unzufriedenheit und ein schlechtes Image, sie beeinflussen auch das nachfolgende Kundenverhalten (Ladhari 2009, S …” „… (Zeelenberg/Pieters 2004, S. 452). Ferner wirkt sich Angst auf das Kundenverhalten aus. Diese Emotion führt zu …”

„… Mitarbeitertypen 139 Kulturwandel 17, 30 Kundenloyalität 80 Kundenverhalten, verändertes 79 Kundenzufriedenheit …” „… Kundenverhalten 79 – Volatility/Unbeständigkeit 76 W Wasserfallmodell 20 – Gegenargumente 50 – Kritik 53 …”

„… (2017), Der digitale Konsument. Auswirkungen der Digitalisierung auf das Kundenverhalten im Schweizer …”

„… Situation zu geraten, keine passenden Fachkräfte mehr zu bekommen.101 4. Verändertes Kundenverhalten Unsere …” „… an den Tag legen. Vor allem die Digitalisierung bringt ein verändertes Kundenverhalten mit sich. Ich …” „… Deloitte AG gefunden, die sich die Entwicklungen und das veränderte Kundenverhalten auf dem Schweizer Markt …”

„… Relationship Service (CRS) Webbasierte Analyse des Kundenverhaltens zur Steuerung der Kundenbeziehungen …” „… Kundenverhaltens und Maßnahmenmanagement. Update.com Elektronische CRM-Lösungen. Vantive Elektronische CRM-Lösungen …” „… Cross und Up Selling Viscovery Software für CRM- und Kundenverhaltensanalysen sowie -prognosen …”

„… Fortbestehens von Kundenbeziehungen. Die Theorie liefert einen Bezugsrahmen, der das Kundenverhalten im Rahmen …” „… Dimensionen charakterisiert werden, die sich auf Aspekte der Kundenkenntis und des Kundenverhaltens beziehen …”

„… Beziehungsindividualisierung Beziehungsunabhängige Anlässe des Kundenverhaltens Beziehungsdeterminierte Anlässe des …” „… Kundenverhaltens Aktive Beziehungsbearbeitung Reaktive Beziehungsbearbeitung Schaubild 5-16: Grundtypen der …”

„… machen. Die Wirkungszusammenhänge zwischen CEM-Maßnahmen und Kundenverhalten sowie die damit verbundenen …” „… Kundenwertberechnung von der Dynamik der Märkte, der Einschätzbarkeit des Kundenverhaltens und dem …”

„… Unsicherheiten bezüglich des Kundenverhaltens im Laufe einer Kundenbeziehung kontinuierlich ab …”

„… den Kundenverhaltenszielen die Glieder der Erfolgskette aus Nachfragersicht bilden. Die …” „… kundenbezogenen ökonomischen Zielen, die durch die Kundenverhaltenszielausprägungen beeinflusst werden können …” „… Erfolgskette dienen sie der Realisierung von Kundenverhaltenszielen (Oliver 2009). In der Akquisitionsphase …”

„… spezifische Zielsetzungen formulieren. Demnach kann bei den Kundenverhaltenszielen beispielsweise das Cross …”

„… . Das Geschäftsmodell ist die Prognose des Kundenverhaltens. Doch was, wenn die Datenspur falsch ist …” „… Sammlung und Auswertung von Nutzerdaten. Ziel ist es, das Kundenverhalten zu verstehen und zu beeinflussen …”

„… Auskunft über unsere Wettbewerbsfähigkeit. Eine Analyse des Kundenverhaltens bei Kauf und Wiederkauf gibt …”