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Alois Clermont, Wilhelm Schmeisser, Dieter Krimphove - Personalführung und Organisation

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Alois Clermont (ed.), Wilhelm Schmeisser (ed.), Dieter Krimphove (ed.)

Personalführung und Organisation

2000

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Ute Schäffer Der technische Wandel der Personalinformationssysteme aus Sicht der SAP AG S. 138-148

„… Mitarbeiter erhalten die entsprechenden Vergütungen. Workflow-Eingang Im Workflow-Eingang werden die dem …” „… . Mit dem SAP Business Workflow-Konzept wird der Informations- und Arbeitsfluß innerhalb des …” „… SAP Business Workflow sind bereits zahlreiche vordefinierte Workflowprozesse enthalten. Sie lassen …”

Sabine Schubert, Eugen Schlander Altersteilzeit in der DaimlerChrysler Aktiengesellschaft S. 453-470

„… maßnahmengerecht und unter Beibehaltung eines durchgängigen Workflow-Systems zu erweitern. Eine systemseitige …”

doi.org/10.15358/9783800650675

Peter Winkelmann - Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung

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Peter Winkelmann

Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung

2012

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6.4: Der methodengestützte Vertrieb S. 229-256

„… : workflow-gestützte Beschwerde-/Reklamationsbearbeitung, (7) Ausbauprozess: Cross-Selling-Prozess zur Stärkung der …” „… systemtechnisch Workflow-Generatoren zum Einsatz. Diese visualisieren Arbeitsschritte nebst Verantwortlichkeiten …” „… Abläufen ist der Workflow. Workflows sind die wichtigsten Werkzeuge für die Prozessoptimierung …”

8.9: Anregungs-und Beschwerdemanagement S. 625-640

„… Workflow-Werkzeuge bereit (s. noch einmal Abschnitt 6.4.5.g). Meistens zeigen sich die Workflows für die …” „… Workflow-Team mit vier zuständigen Kollegen adressiert. Die Workflow-Beteiligten werden entsprechend dem …” „… Tätigkeiten und Termine des Reklamations-Bereinigungsvorgangs mittels eines Workflow-Projektplans für alle …”

Stichwortverzeichnis S. 784-798

„… , 236, 606 Workflow-Designer 623 Workflow-Generator 235 Workflow-Management 237 WZ-Code 399 xRM 175 …” „… Zufriedenheitsprogramme 171 Zuschlagskalkulation 707 Zwei-Sockel-Theorie 173 zweistufiger Vertrieb 635 Workflow 119 …”

8.4: Cross-Selling-Management S. 591-596

„… anzubieten. Der Teil unten rechts zeigt dann den Beratungs-Workflow, der die Cross-Selling-Opportunity beim …” „… Cross-Selling-Workflow zur Abarbeitung Abb. 331: Cross-Selling-Management mit CURSOR-CRM / CURSOR Software AG 583 …”

7.6: Akquisitionsstrategie III: Die Integration von Kundendienst und Servicebereichen in die Vertriebssteuerung S. 561-571

„… Workflow-Prozesse anstoßen. Die Servicetätigkeiten sind in einer Tickethistorie dokumentiert. Bei Wartungsverträgen …” „… beschrieben, der Bearbeitungs-Workflow mit den Zeiteinheiten sichtbar gemacht. Der untere Teil der Abb. 314 …” „… Eingangsmeldung. Die Serviceanfrage geht in einen Workflowvorbereitenden Verteiler. Kunden wie Mitarbeiter können …”

8.3: Opportunity-Management (OM) S. 579-591

„… situationsgerecht zu betreuen. Dabei wird der Mitarbeiter durch einen Workflow-Manager unterstützt. Die mittlere …” „… Prozesses immer anspruchsvollere Kundenbetreuungsaufgaben zugeordnet. Der Workflow-Manager steuert die …” „… , Workflows) kommen zur Anwendung. Die Basisfunktionalitäten eines Opportunity-Managements sollten in jeder …”

6.5: Der systemgestützte Vertrieb (CRM und CAS) S. 256-326

„… und Workflow-Komponenten enthält. Das von uns präferierte kooperative CRM beinhaltet jedoch …” „… Kundenbetreuer durch eine Reihe praktischer Werkzeuge, z.B. durch Workflow-Generatoren, 258 Peter Winkelmann …” „… Kundenvorgänge abteilungsübergreifend mit Hilfe von Workflows, (3) sind die Verkaufsmitarbeiter in Form von …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-19

„… . . . . . . . . . . . 234 g.) Workflow-Management im Vertrieb …”

4.4: Vertriebsrelevante Spannungsfelder und Schnittstellen S. 123-136

„… Workflow-Module, die den Weg eines Servicevorgangs (z.B. eine Produktänderung für einen guten Kunden) mit …” „… Vertriebsprozesse bändigen zu können. Workflows im Rahmen von CRM-Systemen sollen eine Zusammenarbeit im Team …”

7.1: Die Kundenidentifizierung S. 326-351

„… , Bankverbindungen oder Abschlagzahlungen auf einfache Weise ändern. Der aktuelle Status im Workflow wird grafisch …” „… Beziehungen untereinander, • schneller Zugriff auf die vertraglichen Regelungen (Contracting), • Workflows …”

7.3: Datenmanagement für die Vertriebssteuerung und für CRM S. 401-430

„… Workflow-Werkzeuge, mit deren Hilfe flexibel festgelegt werden kann, in welcher Reihenfolge welche Abteilung welche …”

7.4: Akquisitionsstrategie I: Der persönliche Verkauf/Besuchsverkauf S. 430-529

8.1: Neukundengewinnung S. 571-577

„… handelt sich um ITgestützte, standardisierte Workflows, die von Unternehmensberatungen angeboten werden …”

8.2: Referenzkunden-Management S. 577-579

„… handelt sich um ITgestützte, standardisierte Workflows, die von Unternehmensberatungen angeboten werden …”

8.7: Kleinkunden-Management S. 616-618

„… automatisiert mit Hilfe von Workflows gestaltet und gesteuert werden. Doch die Frage ist, unter welchen …”

8.8: Promotions-und Kampagnenmanagement S. 618-625

„… . Kampagnen und Promotions können automatisiert mit Hilfe von Workflows gestaltet und gesteuert werden …” „… Überblick über alle erledigten und noch offenen Aktivitäten; mit hinterlegten Verantwortungen und Workflows …”

10.9: Konzepte zum Gesamt-Controlling des Vertriebs S. 738-755

„… . Auftragsbearbeitung, Fakturierung Beschwerdemanagement Besuchsberichte Workflows, Prozesse Adressen- und Kontaktpflege …”

doi.org/10.15358/9783800643349

Norbert Berthold, Michael Lingenfelder - WiSt - Wirtschaftswissenschaftliches Studium

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WiSt - Wirtschaftswissenschaftliches Studium

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WIST Volume 42 (2013) Issue 12 ISSN Online: 0340-1650

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Martin G. Möhrle, Lothar Walter Workflow-orientierte Patentrecherche zu elektronischen Geschäftsprozessen S. 664-669

„… Aspekte eine besondere Herausforderung. Eine workflow-orientiertePatentrecherche in vier Schritten kann …” „… workflow-orientierter Rechercheprozess zu elektronischenGeschäftsprozessen kann hier Abhilfe schaffen. Er durchläuft die …” „… Geschäftsprozessen angesehen werden.3. Workflow-orientierte PatentrechercheFür eine erfolgreiche Patentrecherche zu …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-662

„… WissenschaftlicheBeiträgeBetriebswirtschaftslehreWorkflow-orientierte Patentrecherche zu elektronischen GeschäftsprozessenProf. Dr. Martin G. Möhrle und Dr. Lothar …”

doi.org/10.15358/0340-1650_2013_12

Klaus Beckerle - Die Abmahnung - inkl. Arbeitshilfen online

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Klaus Beckerle

Die Abmahnung - inkl. Arbeitshilfen online

2019

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2 Grundsätze und Arbeitsmittel S. 17-22

„… Landesgleichstellungsgesetze. 2.2 Arbeitsmittel: Workflow Abmahnung Auf den folgenden Seiten finden Sie den »Workflow Abmahnung …” „… « Kopieren Sie sich den Workflow aus dem Buch oder öffnen Sie den Workflow bei Arbeitshilfen online und …” „… den Workflow außerdem als Protokoll und heften Sie ihn mit der Abmahnung zusammen ab. Arbeitsmittel …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-12

„… : ‒ Abmahnungsmuster ‒ Workflow ‒ Checkliste: Abmahnung Den Link sowie Ihren Zugangscode finden Sie am Buchende …” „… . . . . . . . . . . . . . 17 2.2 Arbeitsmittel: Workflow Abmahnung …” „… . Dafür haben wir zwei Tools entwickelt: Der Workflow zeigt Ihnen, wie Sie in neun Schritten zur fertigen …”

doi.org/10.34157/9783648120439

Ulrike Baumöl, Andreas Hoffjan, Péter Horváth, Klaus Möller, Burkhard Pedell, Thomas Reichmann - Controlling

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Controlling

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CON Volume 16 (2004) Issue 1 ISSN Online: 0935-0381

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Claus Steinle, Kirstin Schmidt, Ingo Lederer Geschäftsprozessoptimierung von Finanzdienstleistungsunternehmungen S. 13-18

„… Vorstufe für Workflow-Management-Systeme genutzt oder eingeführt. Diemeisten Gesprächspartner …” „… erklärten,dass zumindest mittelfristig der Einsatz von Workflow-Management-Systemen vorgesehen ist, um dadurch …” „… Workflow-Management-Systeme Kennzahlen über Liege- und Bearbeitungszeiten für die einzelnen Aktivitäten ermitteln lassen. Dies …”

doi.org/10.15358/0935-0381-2004-1

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