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Ronald Gleich

Performance Measurement

Series: Controlling Competence

Volume 2011

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Literaturverzeichnis S. 342-378

„… Stakeholder Approach to Strategic Performance Measurement, in: Sloan Management Review 38 (1997) Spring, S …” „… Performance Management, 1.Aufl., München 2004 Bark, C., Gleich, R., Waller, H. (1997), Performance Measurement …” „… .235–246 Booth, R. (1997), Performance management: making it happen, in: Management Accounting (1997) 11, S …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-20

„… Performance Management . . . . . . . . . . . 26 3.1.5 Kopplung an das betriebliche Anreizsystem und das …” „… Performance Measurement und Controlling bzw. Management Control-Konzepte …” „… Performance Measurement im Kontext des Intellectual Capital Management …”

3 Grundlagen des Performance Measurement S. 38-80

„… ). 3.1.4 Verbindung zu einem Performance Management Sind die Abweichungsursachen analysiert, werden im …” „… Rahmen des Teilschrittes „Performance Management“ Aktivitäten, Maßnahmen und Wege zur besseren …” „… .). Oftmals werden Performance Measurement-Systeme zu Performance Management- Konzepten erweitert (vgl …”

4 Konzepte des Performance Measurement S. 81-140

„… Darstellung der primären Kausalitäten zwischen den strategischen Zielen Performance Management‑System …” „… Leistungsmessung• und der Integrationsgrad des Performance Management• im Rahmen eines ,Continuous …” „… Chartered Institute of Management Accountants (CIMA) zur Ausgestaltung des Performance Measurement in …”

8 Handlungsempfehlungen für die Anwendung von Performance Measurement-Systemen und Ausblick S. 332-338

„… . Verbindung zu einem Performance Management sowie die Integration kontinuierlicher Verbesserungsaspekte Anhand …” „… ) sowie die Verbindung zwischen Performance Measurement und RisikoManagement (vgl. u.a.Gladen 2008, S.293 …” „… 8 Handlungsempfehlungen für die Anwendung von Performance Measurement Systemen und Ausblick 8.1 …”

7 Grundschema eines Performance Measurement-Systems S. 266-331

„… Performance Management sowie die Integration kontinuierlicher Verbesserungsaspekte (vgl. Kap.3.1.4) Basierend …” „… Performance Management Planung Umsetzung Umsetzung Umsetzung PERFORMANCE MEASUREMENT- SYSTEME Umwelt …” „… al. (1997), S.39 Bittlestone (1994), S.46 ff. Managementak zeptanz Die Kennzahlen im Performance …”

6 Performance Measurement in der Anwendung – Fallstudien S. 180-265

„… 6 Performance Measurement in der Anwendung – Fallstudien Im folgenden Kapitel wird mit Hilfe von …” „… Fallstudien die Anwendung von Performance Measurement-Systemen in der Praxis diskutiert. Allerdings wurde …” „… hierbei über den für die klassische Fallstudienforschung im Management Accounting und Controlling …”

5 Empirische Untersuchungen zu Fragen des Performance Measurement S. 141-179

„… eines Total Quality Managements (TQM) mit „Manufacturing Performance Measures“ auf die Profitabilität …” „… kurzfristige Erreichung einer hohen „Performance“ nur dann möglich sei, wenn das Management die kritischen und …” „… 5 Empirische Untersuchungen zu Fragen des Performance Measurement Zwei umfassende empirische …”

2 Performance Measurement als Steuerungsansatz S. 25-37

„… 2 Performance Measurement als Steuerungsansatz Nachfolgend werden zunächst die Schwächen der …” „… schließt sich im Überblick die Skizzierung von Performance Measurement als innovativer Steuerungsansatz an …” „… und instrumenteller Aspekte des Performance Measurement. 2.1 Schwächen der traditionellen …”

Stichwortverzeichnis S. 379-381

„… operative Planung 100, 143, 212, 237, 268, 287 ff., 327 P Performance Management 26, 67, 78, 122, 216, 232 f …” „… Performance Measurement 59, 68, 104, 105 Instrumente 23, 25, 29 ff., 44, 55 ff., 64, 103 f., 135, 137, 143 …” „… , 312, 335 Business Management Window 68, 95 ff. C Controlling 12, 16 ff. , 31 ff., 41, 48, 64, 109 ff …”

1 Einleitung S. 21-24

„… zwischen Performance Measurement und aktuellen Problemstellungen, wie Intellectual Capital-Management oder …” „… performance measures worked well for the industrial era, but they are out of step with the skills and …” „… auch in den Inhalten und Zielsetzungen des Performance Measurement wider. Im Performance Measurement …”

9 Nachwort S. 339-341

„… 9 Nachwort Wie steht es heute mit dem Performance Measurement in der deutschen Unternehmenspraxis …” „… Performance Measurement“ betitelt ist. Anhand von zehn wichtigen, in den vorhergehenden Kapiteln erarbeiteten …” „… Kriterien für ein funktionsfähiges, d.h. effektives Performance Measurement, soll nochmals plakativ …”

doi.org/10.15358/9783800639151

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Ronald Gleich

Performance Measurement

Series: Controlling Competence

Volume 2021

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Literaturverzeichnis S. 447-484

„… Werkzeuge für das Performance Management, 1. Aufl., München 2004 Bantleon, U., d‘Arcy, A., Eulerich, M …” „… Process Management 15 (2008) 4, S. 235–246 Booth, R. (1997), Performance management: making it happen, in …” „… . 170–174 Brunner, J., Sprich, O. (1998), Performance Management und Balanced Scorecard, in: io management …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis

„… und dort Academic Director des Centers für Performance Management & Controlling. Darüber hinaus …” „… Performance Management, zu Performance Measurement und der Vorbereitung unternehmerischer Entscheidungen …” „… Performance Management . . . . . . . . . . . 28 3.1.5 Kopplung an das betriebliche Anreizsystem und das …”

4 Konzepte des Performance Measurement S. 93-178

„… Performance‑ Management‑System • Balanced Scorecard • Vereinfachte Strategy Map • Destination Statement …” „… Modalitätsgrad der Leistungsmessung und • der Integrationsgrad des Performance Management im Rahmen eines …” „… 2009) • Wertorientiertes Performance Management, Kapitel 4.1.14 (vgl. Gleißner 2019b) • Performance …”

3 Grundlagen des Performance Measurement S. 25-92

„… Messaktivitäten stehen (vgl. Lingle/Schiemann 1996, S. 61). 3.1.4 Verbindung zu einem Performance Management Sind …” „… die Abweichungsursachen analysiert, werden im Rahmen des Teilschrittes „Performance Management …” „… Measurement-Systeme zu Performance Management- Konzepten erweitert (vgl. Brunner/Sprich 1998, S. 34, Klingebiel 1998 …”

8 Handlungsempfehlungen für die Anwendung von Performance Measurement-Systemen und Ausblick S. 425-442

„… Instrumenten im Performance Measurement 11. Verbindung zu einem Performance Management sowie die Integration …” „… successful performance measurement implementations • Top management commitment communi‑ cation of the …” „… Controlling, die IT und das Management) welche Rolle im Performance Measurement-Prozess ausüben sollen …”

5 Empirische Untersuchungen zu Fragen des Performance Measurement S. 179-230

„… Performance Measurement und Management Systeme in Industrieunternehmen im brasilianischen São Paulo …” „… untersucht. Konkret ging es darum, Argumente für den Einsatz von Performance Measurement und Management …” „… Dimensionen eingesetzt werden. Um die Gründe zum Einsatz von Performance Measurement und Management Systemen …”

6 Performance Measurement in der Anwendung – Fallstudien und spezielle Lösungen für die Industrie S. 231-346

„… kommuniziert. Dabei kommen nicht nur Reports und Management-Informationssysteme zum Einsatz, sondern auch …” „… 6 Performance Measurement in der Anwendung – Fallstudien und spezielle Lösungen für die Industrie …” „… Im folgenden Kapitel wird, in vielen Fällen mithilfe von Fallstudien, die Anwendung von Performance …”

7 Grundschema eines Performance Measurement-Systems S. 347-424

„… von Instrumenten im PM (vgl. Kapitel 3.1.7) 11. Verbindung zu einem Performance Management sowie die …” „… Operationalisierung Akteure Instrumente Soll-/Ist- Vergleich Anreize/ Belohnung Reporting Performance Management …” „… Managementgespräch (vgl. Everling 1995, Sp. 1603 ff.). Im Zusammenhang mit der Gestaltung eines Performance …”

Stichwortverzeichnis S. 485-488

„… 396 f. Performance-Management 28 f., 32, 67, 93, 134, 147, 173, 187, 311, 314, 348, 397, 425 …” „… Performance-Management-System 106, 109, 430 – Framework 29 f. – Supply Chain 225, 227 Performancemaß 21, 33 ff., 40, 42 …” „… ., 421, 425 f., 430 f., 433, 438, 444 – Entwicklung 427 Performance Measurement und Management System …”

2 Performance Measurement als Steuerungsansatz S. 9-24

„… 2 Performance Measurement als Steuerungsansatz Nachfolgend werden zunächst die Schwächen der …” „… schließt sich im Überblick die Skizzierung von Performance Measurement als innovativer Steuerungsansatz an …” „… und instrumenteller Aspekte des Performance Measurement. 2.1 Schwächen der traditionellen …”

9 Nachwort S. 443-446

„… Time Based Managements in den etablierten Controlling- und Performance Measurement-Systemen. Zukünftig …” „… 9 Nachwort Wie steht es heute um die Ausgestaltung des Performance Measurements in der deutschen …” „… fortschrittlichen Performance Measurement“ betitelt ist. Anhand von zehn wichtigen, in den vorhergehenden Kapiteln …”

1 Einleitung S. 3-8

„… – activities today’s competitive environment demands. The traditional financial performance measures worked …” „… auch in den Inhalten und Zielsetzungen des Performance Measurement wider. Im Performance Measurement …” „… im Performance Measurement die Bedeutung der Vorsteuergrößen, das heißt jener Größen, welche die …”

doi.org/10.15358/9783800664672

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Controlling

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CON Volume 33 (2021) Issue 6 ISSN Online: 0935-0381

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Nicole Nikiforow Aktuelle Erkenntnisse im Performance Management S. 65-71

„… Aktuelle Erkenntnisse im Performance Management Dr. Nicole Nikiforow ist R&D-Controllerin bei der …” „… - Horváth-Stiftung. Die Ausgestaltung von Performance-Management-Systemen wird zunehmend integraler Bestandteil der …” „… Forschungsergebnissen der kumulativen Dissertation von Nicole Nikiforow. Nicole Nikiforow 1. Performance Management im …”

Jan Diebecker, Christian Rose, Friedrich Sommer Bewertung unternehmerischer Nachhaltigkeitsleistung mittels Nachhaltigkeitsratings S. 12-18

„… , die trotz zahlreicher Kritikpunkte nützlich für Performance Measurement und Reporting sein können. Jan …” „… performance measurement, have spent little effort to measure corporate sustainability performance …” „… Nachhaltigkeitsleistung möglich. Nachhaltigkeitsratings können einen Ansatz für das Performance Measurement im …”

Inhaltsübersicht S. 2-3

„… Erkenntnisse im Performance Management 65 Dr. Nicole Nikiforow IM DIALOG Transformation der …” „… Controlling/Performance Management, Universität St. Gallen Prof. Dr. Burkhard Pedell, Lehrstuhl für Controlling …” „… Prof. Dr. Martin R. W. Hiebl, Lehrstuhl Management Accounting and Control, Universität Siegen Prof. Dr …”

Edeltraud Günther, Sabine Becker-Thierry, Bastian Nebel, Sabrina Kirschke Leistungsmessung an der Universität der Vereinten Nationen S. 36-43

„… Administrative Instruction on Performance Management zielt auf die Personalebene ab durch: (a) die Förderung …” „… Effektivität, Effizienz, Relevanz und finanzielle Tragfähigkeit beruht und die Ebenen strategisches Management …” „… Management by Objectives (vgl. Drucker, 1954) populär gemacht. In der öffentlichen Verwaltung und im …”

Kongresse · Seminare · Workshops S. 87-90

„… Schriftleiter: Prof. Dr. Klaus Möller, Lehrstuhl für Controlling/Performance Management, Universität St. Gallen …” „… Controlling/Performance Management, Universität St. Gallen, Tigerbergstrasse 9, CH-9000 St. Gallen, Telefon: +41 71 224 …” „… : Zielgerichtet Informieren – Das Management Überzeugen 19.01. Online-Event HA Digitale Transformation im …”

Sören Wächter, Max Schwarz Identifikation von Treibern der Risikokultur S. 47-49

„… als Indikator für die Performance von Unternehmen in Krisenzeiten fungieren kann (vgl. Fahlenbrach et …” „… , R./Prilmeier, R./Stulz, R. M., This Time Is the Same – Using Bank Performance in 1998 to Explain Bank …” „… Performance during the Recent Financial Crisis, in: Journal of Finance, 67. Jg. (2012), H. 6, S. 2139–2185 …”

Thorsten Knauer Messung und Bewertung von Impact - Neue Kennzahlen zur ganzheitlichen Erfassung von unternehmerischem Impact S. 1

„… das Performance Management legt und aktuelle Erkenntnisse aus der Forschung unter Berücksichtigung …” „… und Gestaltungsempfehlungen auf Managementebene diskutieren. Die enge Verknüpfung zwischen Controlling …”

Andreas Röderer, Klaus Möller Transformation der SAP-Finanzorganisation S. 72-76

„… Controlling/Performance Management sowie Direktor des Instituts für Accounting, Controlling und Auditing der Universität …” „… . a. im Bereich Soft-Skills, Projektmanagement und agiles Management. Wichtig dabei ist, dass diese …” „… Rolle vom Management in der direkten Reportinglinie hin zu einem Leadership in einer Matrixorganisation …”

Frank Beine, Jens Berger, Daniela Hohenfels, Marc Schild Bedeutung der ESG-Berichterstattung für die Investorenkommunikation S. 4-11

„… Zusammenhang zwischen der ESG- und der finanziellen Performance nachweisen (vgl. etwa die Meta-Studie von …” „… -relations/larry-fink-ceo-letter, Stand: 29.06.2021. Friede, G./Busch, T./Bassen, A., 2021, ESG and Financial Performance …” „… ’ Cost of Equity: How Does Culture Matter?, in: Cross Cultural and Strategic Management, 24. Jg. (2017 …”

Melanie Mischer, Tim Lukas Kirsch, Thomas Günther Die ganzheitliche Bewertung von Zeitmanagementmaßnahmen durch Verknüpfung "weicher" und "harter" Kennzahlen S. 19-28

„… Bewertung der Arbeitsschritte und SEG bietet Anknüpfungspunkte für das Management, das z. B. eine …” „… zum Gesundheitscontrolling in Unternehmen, in: Controlling & Management, 53. Jg. (2009), H. 6, S …” „… .), Management und Zeit, Heidelberg 2000, S. 269–296. Hoozée, S./Bruggeman, W., Identifying operational …”

doi.org/10.15358/0935-0381-2021-6

Ulrike Baumöl, Andreas Hoffjan, Péter Horváth, Klaus Möller, Burkhard Pedell, Thomas Reichmann - Controlling

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Controlling

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CON Volume 18 (2006) Issue 1 ISSN Online: 0935-0381

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Dr. Marcus Eul, Sven Hanssen, Georg Herzwurm Systematische Leistungsbestimmung in der IT S. 25-30

„… Performance ManagementIT OrganisationTypischeKomponenteneinerIT Strategier legende ApplikationsstrategieFun le …” „… Systematische Leistungsbestimmungin der ITSteuerung durch IT-Performance-ManagementMarcus Eul, Sven …” „… Management derIT-PerformanceIT-Performance-Management hilftdiese Fragen zu beantworten. Bei diesem Ansatz …”

Controlling-Aktuell S. 55-66

„… : Epstein,M./Manzoni, J.-F. (Hrsg.), Performance Measurement and ManagementControl: Superior Organization Performance …” „… Controlling Aktuell Veranstaltungs-NachlesePerformance Measurementand Management Control:Improving …” „… ,) Corporate-Performance-Management-Prozesse innerhalb der Unternehmensorganisation,) Effektive Steuerung mit Hilfe vonProzessmanagement sowie …”

Thomas Liebetruth, Andreas Otto Ein formales Modell zur Auswahl von Kennzahlen S. 13-24

„… Strategic Performance Measurement, in: Sloan ManagementReview, Spring 1997, S. 25–37.Caplice, Ch./Sheffi, Y …” „… 2005.Maskell, B.H., Performance measures ofworld class manufacturing, in: ManagementAccounting, Heft 5 …” „… Liebetruth ist Senior Consultant bei der Emporias ManagementConsulting GmbH,Unterföhring.Prof. Dr …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-2

„… , StuttgartSystematische Leistungsbestimmung in der ITSteuerung durch IT-Performance-Management …” „… der Cranfield School of Management/UKDipl.-Wirt. Ing. Manfred RemmelVorstandsvorsitzender der Magna …” „… Reising Programmcontrolling als Teil eines integrativenManagement …”

Literatur S. 53-54

„… Verantwortungin Organisationen für PerformanceManagement habenMessage„In this book I argue that organizationdesign …” „… Controlling-Literatur Fachbuch-TestBessere Performance durchOrganisationsgestaltung?Robert …” „… SimonsLevers of Organization DesignHow Managers Use AccountabilitySystems for Greater Performance andCommitment …”

Utz Schäffer, Dr. Julia Künkele Budgetkontrolle in deutschen Unternehmen S. 5-12

„… internationale Management-Holding,Wiesbaden 1999.Modoux, G., Budget und Budgetkontrolle inkleinen und mittleren …” „… istGraduate Management Trainee bei derRobert Bosch GmbH,StuttgartIn den letzten Jahren ist die Budgetierung in …” „… knappeKapazitäten in Management und Controlling fokussiert alloziiert werden.Die Ergebnisse unserer Erhebung zei-10 …”

Jörg Raimann, Lutz Mähler Business Intelligence zur Unterstützung des Instandhaltungs- Controllings S. 39-46

„… geplant realisieren. In Hinblick auf Performance und Stabilitäterfüllen die entwickelten …” „… Intelligence) Data Warehousing) Longtext) Maintenance Management) Reporting Portal) SAP BW) Nicht zuletzt …” „… . Approaching Knowledge Management, in: Proceedings of ECIS 2000 (European Conference on Information Systems …”

doi.org/10.15358/0935-0381-2006-1

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Controlling

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CON Volume 29 (2017) Issue 2 ISSN Online: 0935-0381

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Ann-Kathrin Fritze, Constantin Schnupp, Klaus Möller Strategy-based prioritisation of KPIs using the fuzzy analytic network process S. 58-68

„… the Chair of Controlling/Performance Management of the University of St. Gallen. During the design of …” „… a performance management system, decision makers are faced with the challenge to prioritise key …” „… – importance, challenges, and requirements During the design phase of a performance management system, decision …”

Andreas Henke, Andreas Hoffjan, Philipp Regelmann Performance Management in der Rohstoffbeschaffung S. 69-76

„… Performance Management in der Rohstoffbeschaffung Eine empirische Untersuchung Dr. Andreas Henke …” „… Themenfeld Performance Management in der Rohstoffbeschaffung gilt sowohl in der Theorie als auch der Praxis …” „… die Ausrichtung und Gestaltung des Performance Managements. Denn gerade die Verbreitung …”

Philipp Engelhardt, Klaus Möller OKRs - Objectives and Key Results S. 30-37

„… , M.Sc., ist Doktorand am Lehrstuhl für Controlling/ Performance Management an der Universität St. Gallen …” „… . Klaus Möller ist Inhaber des Lehrstuhls für Controlling/Performance Management und Direktor des …” „… kritische Auseinandersetzung mit OKRs als Performance Management Ansatz sowie ihrer Wirksamkeit in …”

Klaus Möller Steuerung von innovativen Geschäftsmodellen S. 1-3

„… Prof. Dr. Klaus Möller ist Inhaber der Professur für Controlling/Performance Management an der …” „… . setzen sich mit dem Performance Management in der Rohstoffbeschaffung auseinander und leiten aus einer …” „… . Klaus Möller, Lehrstuhl Controlling/Performance Management, Universität St. Gallen Prof. Dr. Burkhard …”

Jochen R. Pampel Digitale Horizonterweiterung S. 21-29

„… Gewährleistung des Performance Management für relevante Unternehmensaktivitäten. In der Literatur finden sich …” „… in Abb. 2 versucht. Für das Performance-Management resultieren neue Anforderungen, aber auch Chancen …” „… Performance Management; Forecast und Predictive Analyses Entscheidung Implementierung (vgl. D.School, 2009 …”

Emese Weissenbacher, Klaus Möller Weiterentwicklung der Unternehmenssteuerung bei MANN+HUMMEL S. 84-87

„… Controlling/Performance Management und Direktor des Instituts für Accounting, Controlling und Auditing an der Universität …” „… Führungsanspruch bis hin zur Definition der steuerungsrelevanten Kennzahlen einen durchgehenden Performance …” „… Management Ansatz zu verfolgen. Um diese Anforderungen umsetzen zu können und eine sowohl effiziente als auch …”

Ronald Gleich, Klaus Möller, Mischa Seiter Innovationen im Controlling S. 4-11

„… . Prof. Dr. Klaus Möller ist Inhaber des Lehrstuhls für Controlling/Performance Management und Direktor …” „… mit japanischen Managern und Management-Professoren auszutauschen. Dabei fand sich im Feld bestätigt …” „… Managements (weniger der Controller!) mit den eher starren, wenig flexiblen und sehr komplexen …”

Fachbücher – kurz vorgestellt S. 94-95

„… erkenntnisfördernd sein. Hans-Ulrich Krause Controlling-Kennzahlen für ein nachhaltiges Management – Ein umfassendes …” „… Kompendium kompakt erklärter Key Performance Indicators Berlin: De Gruyter Oldenbourg 2016, 390 Seiten, 39,95 …” „… ein nachhaltiges Management können solche Kennzahlen definiert und entwickelt werden. Die Kunst ist es …”

Lukas Hüsler, Matthias Messer, Klaus Möller Ideenevaluation im Innovationsprozess S. 38-46

„… Kaufentscheidung Prof. Dr. Klaus Möller ist Professor für Controlling/ Performance Management und Direktor des …” „… - Vibracoustic F. Performance Materials F. Filtration Technologies Freudenberg Home & Cleaning Solutions …” „… business ideas for innovative IT services, in: European Journal of Innovation Management, 11. Jg. (2008), H …”

Grundlagenliteratur zur Steuerung von innovativen Geschäftsmodellen S. 90-91

„… unter anderem auf die Wertschöpfungskette, Wachstumsstrategien und das Performance Management …”

Tobias Kollmann, Simon Hensellek KPI-Steuerung von Start-ups der Digitalen Wirtschaft S. 47-54

„… Management nutzbar zu sein. Der Vorteil von Kundenprofilen liegt im langfristigen ökonomischen Nutzen der …” „… Unternehmen. in: Zeitschrift für Controlling & Management (ZfCM), 51. Jg. (2007), H. 3, S. 52–66. Grummer …” „… Management, Hershey/USA, 2016, S. 26–36. Kollmann, T./Hensellek, S., Die Basisarchitektur digitaler …”

Nils Crasselt, Christian Lohmann Zielvereinbarungen im Krankenhaus - Gestaltungskonflikte und praktische Umsetzung S. 77-83

„… design of pay for performance programs, in: European Journal of HealthEconomics, 14. Jg. (2013),H. 1, S …” „… für Controlling der Bergischen Universität Wuppertal und der Managementberatung zeb durchgeführten …”

doi.org/10.15358/0935-0381-2017-2

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