„… KaufprozessesAbb. 4: Informations-Kauf-Matrix für einen Kaufprozesshierfür ist, dass die Kunden bereit sind,zu …” „… MultichannelKunden, wenn sie Teile ihres Kaufprozesses – vor oder nach dem Kaufselbst – auf andere Kanäle …” „… Kaufsfestmachen und alle anderen Phasendes Kaufprozesses außer Acht lassen,was von der Erfassung her der …”

„… Marktforschung verwendet, um den Kaufprozess mit den Augen des Kunden zu sehen und zu analysieren sowie …” „… Instrument aus dem Marketing, das den Kaufprozess (Zyklen) des Kunden abbildet. Dabei werden alle …” „… den Kaufprozess gestaltet hat. Das erkennt man daran, ob der Kunde abspringt oder den Kauf …”

„… und leichten Kaufprozess (Customer Experience19) gestalten, ist maßgeblich für die Zufriedenheit …” „… Lust- und Frustmomente des Kunden im Kaufprozess zu identifizieren. 20 Engl. Ambiguity/dt …”

„… Zyklen der Kundenreise Die Customer Journey, die Reise des Kunden, analysiert den Kaufprozess Ihres …” „… kommt. Sie haben ihn sicher auch schon einmal erlebt: den Moment, wenn aus dem Kaufprozess plötzlich ein …”

„… ), entstand ein Abwanderungsrisiko. Wenn einKunde im Laufe des Kaufprozesses den Verkaufskanalwechselte …” „… nur beimKauf, sondern über den ganzen Kaufprozess von der Infor-mationsgewinnung, über den Kauf bis …” „… desKaufprozesses, des Kundensegments und situativen Fakto-ren.3.3. Mehr KontaktpunkteEin weiterer wichtiger Vorteil …”

„… Verfügungsmacht bei Kaufprozessen 4-5 Die sich aus der Berücksichtigung von Lieferund Zahlungsbedingungen …” „… Kaufprozessen 4.5 Abbildung des Übergangs der wirtschaftlichen Verfügungsmacht bei Kaufprozessen 4.5.1 Ablauf …” „… von Kaufprozessen Bei der Verbuchung von Geschäftsvorfällen mit Lieferanten und Kunden sind …”

„… Kaufmännischer Geschäftsbetrieb 117 Kaufmannseigenschaften 116 Kaufprozesse 105 Kaufvertrag 105 Kennzahlen …”

„… Normensystemen 104 4.5 Abbildung des Übergangs der wirtschaftlichen Verfügungsmacht bei Kaufprozessen 105 4.5.1 …” „… Ablauf von Kaufprozessen 105 4.5.2 Umsetzung von Liefer- und Zahlungsbedingungen 107 4.6 Umrechnung von …”

„… Individuen am Kaufprozess beteiligt sind – wie dies z. B. bei Industriegütern gilt, dievon Buying Centern …” „… werden, steht dieshier nicht im Vordergrund. Stattdessen geht es umKaufprozesse, bei denen stets alle …” „… imVorfeld des Kaufprozesses vorhanden ist oder ob sie sicherst im Verlauf des Kaufprozesses – ggf. allein …”

„… Investitionsgütermarke auf dieeinzelnen Mitglieder des Buying Centers und die jeweiligen Phasen des Kaufprozesses hat und …”