Zusammenfassung
Marken müssen vor allem eine relevante Beziehung zu den Menschen aufbauen - losgelöst von Online- oder Offline-Channels und kurzlebigen Marketingtrends.
Kai Platschke liefert Ihnen mit der „Relevanz-Methode" ein erprobtes Vorgehen zum Aufbau nachhaltiger Beziehungen zu Ihren Kunden, mit dem Ihre Marke und deren Botschaft digitalfähig wird - ohne dass Sie selbst twittern oder snapchatten müssen. Die vorgestellte Methode wird mit zahlreichen Übungen und Cases erläutert.
Inhalte:
Rückblick auf die letzten 15 bis 20 Jahre Marketing
Die post-digitale Ära
Die Relevanz-Methode: Framework und How-to
Praxisbeispiele: u.a. Dove, Red Bull, Coca-Cola
Arbeitshilfen online:
Übungen zur Umsetzung der Relevanz-Methode
Vordrucke
Cases
- 13–20 1 Eine neue Welt 13–20
- 157–182 Anhang 157–182
- 183–186 Glossar 183–186
- 187–190 Danksagungen 187–190
- 191–192 Über den Autor 191–192