Zusammenfassung
Theoretisch ist schon lange alles klar: Im modernen Klinikbetrieb werden im Interesse von Qualität und Effizienz alle medizinischen, logistischen und administrativen Prozesse mit Hilfe von Informationstechnologien dokumentiert, gelenkt und kontrolliert. Die Wirklichkeit sieht jedoch (noch) ganz anders aus. Trotz des verbreiteten Einsatzes umschriebener IT-Module, zum Beispiel im Labor oder beim Patienten-Monitoring, entspricht auch heute noch die Papier-basierte Dokumentation aller wichtigen Patientendaten dem Standard. IT-unterstützte Ressourcenplanung oder gar Steuerung medizinischer Prozesse bleibt trotz aller theoretisch fassbaren Vorteile weitestgehend Utopie. Die Diskrepanz zwischen Theorie und Wirklichkeit beim Einsatz von IT im Krankenhaus ist eklatant!
Zunehmender wirtschaftlicher Druck gepaart mit Wettbewerb um Patienten hat in deutschen Krankenhäusern den Fokus auf Effizienz und Qualität gelenkt. Dies setzt strukturierte Prozesse voraus, deren Umsetzung wiederum der Nutzung moderner Informations-Technologiekonzepte bedarf. Nur mit ihrer Hilfe wird eine individuelle Standardisierung patientenzentrierter Behandlungskonzepte gelingen.
In diesem Buch beschreiben IT-Praktiker aus dem Gesundheitswesen das relevante Wissen für Planung, Modellierung und Umsetzung von integrierten IT-Systemlösungen im Krankenhaus. Dabei wird in besonderer Weise auf die Bedeutung der elektronischen Patientenakte als zentrales Prozesswerkzeug für eine effiziente und hochqualitative Krankenversorgung eingegangen. Das Buch skizziert nicht nur theoretische Lösungen, sondern beschreibt real in Betrieb befindliche Systeme. Sie sind integriert in den täglichen Alltag eines modernen Universitätsklinikums, das den Mut hatte, den beschwerlichen Weg von der Theorie in die Umsetzung zurückzulegen.
Schlagworte
Informationstechnologie IT im Krankenhaus Datenschutz Dokumentation IT-Infrastruktur Sicherheit Netzwerk Plattform Server Storage E-Mail-Kommunikation Telefonie Energieeffizienz BSI-Zertifizierung Patienten-Administration Abrechnung Controlling Steuerung Personalverwaltung Patientendaten Ressourcenplanung Planung Modellierung integrierte IT-Systemlösung Klinisches Arbeitsplatzsystem Klinische Prozesse Arztbriefschreibung Archiv digitale Signatur Medikation elektronische Visite Qualitätssicherung Plan of Care Pflegeprozess Zentrale Notaufnahme OP-Management Intensivmedizin RIS PACS Laborsysteme Ambulanz Telemedizin Logistik Service Support Kundenservice Hotline Patienten-Aufruf-System PatientPager Patienten-Entertainment-System CareServant Patienteninformation Besucherinformationen Risikomanagement Fehlermeldewesen Medizintechnik- 1–20 I Grundbegriffe 1–20
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