Marketing
Eine umfassende Einführung
Zusammenfassung
Was ist das Geheimnis eines erfolgreichen Marketing-Konzepts? Wie schaffen es Unternehmen, Kunden mit Produkten und Services zu begeistern? Mit welchen Marketing-Instrumenten werden die Kundenbeziehungen gepflegt? Nur wer die Methoden und Instrumente des Marketing-Managements kennt, kann diese Fragen beantworten und fundierte Entscheidungen treffen.
Inhalt: Grundlagen, Marktforschung, Produktpolitik, Distributionspolitik, Konditionenpolitik, Kommunikationspolitik, Online-Marketing (von Thomas Elmiger), Marketing-Mix.
Das ausführlich vermittelte Grundlagenwissen ist mit vielen Praxisbeispielen illustriert und lässt sich anhand der Repetitionsfragen und Multiple-Choice-Aufgaben leicht überprüfen und vertiefen. Damit eignet sich das Buch auch hervorragend zur Prüfungsvorbereitung.
- 11–30 1 Grundlagen 11–30
- 31–42 2 Marktforschung 31–42
- 43–66 3 Produktpolitik 43–66
- 93–114 5 Konditionenpolitik 93–114
- 115–136 6 Kommunikationspolitik 115–136
- 137–166 7 Online-Marketing 137–166
- 167–172 8 Marketing-Mix 167–172
- 173–192 Multiple-Choice-Aufgaben 173–192
- 193–194 Literaturverzeichnis 193–194
- 195–202 Stichwortverzeichnis 195–202
- 203–204 Die Autoren 203–204