Performance Measurement
Konzepte, Fallstudien und Grundschema für die Praxis
Zusammenfassung
Performance Measurement: Konzepte, Fallstudien und Grundschema für die Praxis.
Das Werk stellt neben den klassischen Performance Measurement-Konzepten, wie Balanced Scorecard, auch neue, prozessorientierte Ansätze vor. Zahlreiche Fallstudien zeigen auf, wie Performance Measurement-Systeme in der Praxis strukturiert und effektiv implementiert werden.
Die Schwerpunkte des Performance Measurement
* Grundlagen und Konzepte des Performance Measurements
* Performance Measurement als Steuerungsansatz
* Performance Measurement in der Anwendung Fallstudien
* Grundschema eines Performance Measurement-Systems
* Handlungsempfehlungen für die Anwendung von Performance Measurement-Systemen
»& eine gute, konzeptionell orientierte Gesamtdarstellung des Themenkreises Performance Measurement.«
Prof. Dr. Dr. h.c. Péter Horváth zur Vorauflage
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- 21–24 1 Einleitung 21–24
- 339–341 9 Nachwort 339–341
- 342–378 Literaturverzeichnis 342–378
- 379–381 Stichwortverzeichnis 379–381